Analista Sr. de Operaciones

MEXICO DF, MX, 03200- CLAIMS AND ASSISTANCE- NH**Descripción del puesto**:En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo(a)?**Objetivo del puesto**:Apoyar, colaborar, procesar, atender y desarrollar de soluciones a las necesidades de las áreas de suscripción y emisión referente a los sistemas, aplicativos y herramientas. Constante mantenimiento, así como actualización de bases y datos para el correcto funcionamiento. Gestión y depuración de perfiles y usuarios de los diferentes sistemas.**Principales Funciones**:- Dar mantenimiento y actualización de los insumos necesarios para la correcta operación de las herramientas, sistemas y aplicativos en tiempo y forma.- Atención, seguimiento y desarrollo de nuevas funcionalidades de acuerdo con requerimientos y necesidades de las áreas usuarios de los aplicativos CORE de cotización y emisión.- Gestionar bases de datos de aplicativos para la generación de KPIS, reportería e identificar áreas de oportunidad para su corrección inmediata.- Definir y establecer soluciones y seguimiento a incidencias que sean responsabilidad del área para recuperar la funcionalidad de los sistemas, en conjunto con el negocio.- Gestionar altas, bajas y cambios de los usuarios con las áreas correspondientes de acuerdo con los lineamientos y políticas establecidas.- Asegurar el correcto funcionamiento de todos los sistemas que intervienen en el flujo de vida de las pólizas de autos.**Requisitos**:- Formación Académica: Licenciatura concluida (preferentemente) en administración o a fines.- Idioma: NA.- Tipo y tiempo de experiência:1 año en el sector segurador.- Conocimiento: Bases de datos e informática básica.- Herramientas: Office intermedio.**Competencias**:- Habilidad Organizacional.- Motivación e Inspiración.- Orientación a Resultados.- Conocimiento del Negocio.Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.Know You CanAXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.