Coordinador Clínico

Socio Estratégico en Dentibrakets S.C. | Desarrollo de modelos de negocio en clínicas dentales. Objetivo General Se busca Coordinador (Supervisor) para clínica dental con amplia experiencia en un modelo administrativo, operativo, comercial y clínico; para el óptimo funcionamiento de la unidad de negocio. Con liderazgo, capacidad de análisis y enfocado a resultados, se miden con base a las evaluaciones de desempeño y logro de resultados con los indicadores que se manejan en la cadena dental. Ser una persona con liderazgo, disponibilidad, atención a pacientes, amplio conocimiento en comercialización de tratamientos dentales integrales, manejo de expedientes clínicos; llevando las operaciones de la unidad de negocio con métricas rentables y crecimiento. Ubicaciones donde se ofertan posiciones Coordinador para Plaza Cantil (1) Coordinador para Plaza Chedraui Ajusco (1) Coordinador para Plaza las Aguilas (1) Coordinadores en entrenamientos (2) – posición de Trainne entre 6 meses y 1 año, esquema de ingresos y modelo de trabajo diferente al modelo general de coordinador. Reporta a Coordinador Regional Coordinador de Marketing Coordinador de auditoría clínica o monitor clínico Gerencia General Dirección General Resumen del Puesto Garantizar el funcionamiento eficiente de la clínica, optimizando la experiencia del paciente, gestionando al personal clínico y administrativo, y cumpliendo con los objetivos operativos, financieros y comerciales de Dentibrackets. Responsabilidades Principales Gestión operativa: supervisar el cumplimiento de horarios, citas y procesos internos. Garantizar la disponibilidad de materiales y equipos necesarios para la operación diaria. Implementar políticas de higiene y seguridad dentro de la clínica. Gestión clínica: coordinar al equipo odontológico para garantizar la calidad del servicio. Monitorear la aplicación de protocolos en tratamientos (ortodoncia, periodoncia, implantes, etc.). Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad de Dentibrackets. Atención al cliente: garantizar una experiencia excelente desde la recepción hasta el final del tratamiento. Resolver dudas o conflictos con pacientes de manera profesional. Evaluar y mejorar constantemente los niveles de satisfacción del cliente. Gestión administrativa: controlar la agenda y asignación de citas. Realizar reportes de productividad, ingresos y satisfacción del paciente. Monitorear el cumplimiento de metas financieras mensuales y anuales. Liderazgo y desarrollo del equipo: capacitar y motivar al personal para mantener un ambiente de trabajo positivo. Realizar evaluaciones de desempeño y coordinar con Recursos Humanos. Fomentar la comunicación entre los departamentos administrativo, comercial y clínico. Requisitos Mínimos Formación: Licenciatura en Administración, Odontología (preferentemente) u áreas afines. Cédula y título. Experiencia: Mínimo 4 años en gestión de clínicas o negocios de salud (preferente cadenas dentales). Experiencia liderando equipos multidisciplinarios. Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. Manejo de herramientas tecnológicas, como software de gestión clínica y administrativa (Dentalink). Organización y enfoque en resultados. Entrega de reportes (varios) con base a los objetivos del puesto. Valores y Actitudes Compromiso con la excelencia y la ética profesional. Actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo. Empatía y vocación de servicio. Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) Porcentaje de citas cumplidas vs agendadas. Niveles de satisfacción del paciente (encuestas post-servicio). Crecimiento en ingresos y servicios ofrecidos. Retención y fidelización de pacientes. Eficiencia operativa (tiempos de espera, cumplimiento de protocolos). Beneficios y Condiciones Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldos: $16,000 - $20,000 al mes netos mensuales. Contratación: Por Servicios Profesionales o persona física con actividad empresarial. Beneficios: Descuento de empleados, Uniformes gratuitos, Pago complementario, Bono semestral y anual, Bono de productividad mensual. Tipo de jornada: Incluye fines de semana rolados entre sábado y domingo. Lunes a viernes de 10 am a 8 pm. Lugar de trabajo: Empleo presencial. Cómo Postular Mandar su CV actualizado vía WhatsApp al (Número) . No damos informes de la vacante por este medio. #J Ljbffr #J-18808-Ljbffr