Gestor de Membresías
hace 3 semanas
Este puesto es de suma importancia para la operación de nuestra organización, puesto que tendrá constante comunicación con colaboradores, socios estratégicos y posibles clientes. El objetivo es atender cualquier solicitud hecha por los clientes de Planeta Fiscal que garanticen una buena atención y solución de problemas en el menor tiempo posible.**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES**:- Conocer el estatus general de la información y entregables de cada cliente.- Preparar la base de datos de nuevos clientes para comunicarse con ellos.- Capacitarse de forma constante en trámites ante el SAT (citas del SAT, descargas de constancias situación fiscal, descarga de opiniones de cumplimiento, apoyo en timbrado de facturas a clientes autorizados, validación de facturas recibidas).- Capacitarse en las reformas y actualizaciones en materia contable-fiscal.- Planifica las prioridades de atención y cierre de solicitudes de clientes en el horario laboral.- Comunicarse con los nuevos clientes para presentarse y explicar sus funciones de atención (bienvenida).- Comunicarse con los clientes para coordinar el diagnóstico de situación fiscal con el especialista asignado.- Dar atención inmediata a los requerimientos de los clientes internos o externos sobre información o entregables de cualquier servicio.- Emitir las facturas de los clientes autorizados.- Estructurar y elaborar expediente de documentos contables-fiscales solicitados por el cliente.- Validar que la información general y de contacto de los clientes se encuentre completa y actualizada en los expedientes del sistema.- Atender incidentes relacionados a la entrega del servicio que ocurran en el periodo de vida de las membresías de los clientes.- Notificar a los clientes que la información solicitada se encuentra disponible en PF Drive.- Notifica al líder Consultoría Fiscal la renovación de FIEL, CSD y CIEC de los clientes de Planeta Fiscal.- Responde de manera oportuna las solicitudes que los clientes hacen en los chats.- Valida que el archivo de información y documentos del cliente se encuentre completo y actualizado.- Valida facturas ante el SAT.- Verifica que se respondan de manera oportuna los chats de los clientes de Planeta Fiscal.- Verificar que el cliente interno o externo ha recibido la información o entregables solicitados.- Brindar atención oportuna e inmediata a los requerimientos de los clientes en caso de no ser atendidos en tiempo y forma por el área operativa.- Mejorar cada uno de los procesos de atención al cliente en caso de observar que no tienen los resultados esperados.- Avisar a líder de consultoría fiscal sobre cualquier visita, multa, sanción o notificación por cualquier autoridad relacionada al cliente.- Elaborar reporte de las solicitudes y clientes atendidos de forma diaria a través de la bitácora.**Requisitos**:- Preparatoria terminada- Al menos 3 años de experiência en atención a clientes- Trato con clientes y proveedores- Manejo de office (principalmente excel)- Organización de tiempos- Uso de TICS- Tener equipo de computo y celular**OFRECEMOS**- Prestaciones de Ley- Trabajo 100% remoto- Regalo en cumpleaños- Celular de la empresa- Sueldo inicial de 7,000 y aumento después de 3 meses- Apoyo con tu contabilidad- Descanso fines de semanaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $7,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Aumentos salariales- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: Empleo remoto
-
Gestor QA
hace 2 semanas
Desde casa, México Omnisys S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa dedicada al giro de Tecnología en el sector público y privado por expansión solicita personal como Gestor QA**Requisitos**:- Licenciatura en Sistemas, económico-administrativas o afín (Titulado o con cedula indispensable)- Certificación ISTQB (Deseable)- Certificación Scrum Fundamentals- Experiência de 4 años en metodología de...
-
Ejecutivo de Ventas
hace 2 semanas
Desde casa, México Planeta Fiscal S.C. A tiempo completo**Descripción de empleo**Este puesto es de suma importancia para la operación de nuestra organización, puesto que tendrá constante comunicación con colaboradores, socios estratégicos y posibles clientes. El objetivo es brindar asesoría y llevar a cabo el cierre de ventas con prospectos obtenidos por distintas fuentes de Planeta...
-
Reclutador Freelance
hace 1 semana
Desde casa, México Punto Cardinal sa de cv A tiempo completoJG Hunter esta buscando sumar perfiles expertos como el tuyo, como Reclutador Freelance **Requisitos**: - Sentido de Urgencia - Experiência en reclutamiento de perfiles Financieros o a fines / - Tipo asesores financieros de créditos grupales e individuales asi como Gestores de cobranza domiciliar - Reclutamiento Freelance - Orientado a resultados -...
-
Gestor de Cobranza
hace 2 semanas
Desde casa, México Vexi tarjeta de crédito A tiempo completo**Importante empresa del sector financiero esta en búsqueda de Talento para realizar "Gestión de Cobranza" adecuada para la recuperación y saneamiento de las cuentas en atraso.****Requisitos**:- Bachillerato concluido, licenciatura trunca o pasante- Experiência en gestión de cobranza- Manejo de computadora y celular- Conocimientos de...
-
Asesor de Ventas Educativas Telefónicas
hace 6 días
Desde casa, México Berlitz México SA de CV A tiempo completo**Solicitamos Asesor de Ventas Educativas Telefónicas** **Requisitos**: Licenciatura terminada o trunca Mujer y/o hombre entre 24 - 40 años máximo. Tener experiência en ventas educativas o productos intangibles Preferentemente que hayas trabajado en Sector Educativo Manejo de CRM o Salesforce Habilidades: ser extrovertido, sociable, empático,...
-
Customer Experience Associate
hace 2 días
Desde casa, México Berlitz México SA de CV A tiempo completoNo desaproveches la gran oportunidad de trabajar en una empresa de renombre trasnacional, dedicada a la enseñanza de idiomas.**Solicitamos **No desaproveches la gran oportunidad de trabajar en una empresa de renombre trasnacional, dedicada a la enseñanza de idiomas.**Solicitamos Customer Experience Associate****Requisitos**:Bachillerato terminado con...
-
Customer Experience Associate
hace 3 días
Desde casa, México Berlitz México SA de CV A tiempo completoNo desaproveches la gran oportunidad de trabajar en una empresa de renombre trasnacional, dedicada a la enseñanza de idiomas. **Solicitamos **No desaproveches la gran oportunidad de trabajar en una empresa de renombre trasnacional, dedicada a la enseñanza de idiomas. **Solicitamos Customer Experience Associate** **Requisitos**: Bachillerato terminado...
-
Auxiliar Contable
hace 1 semana
Desde casa, México Planeta Fiscal S.C. A tiempo completo**Descripción de empleo** Este puesto es de suma importancia para la operación de nuestra organización, debido a que se enfoca en la base de nuestro principal servicio, la contabilidad. El objetivo es llevar a cabo el registro de contabilidad y cálculo de impuestos de los clientes de Planeta Fiscal. **Responsabilidades y funciones**: - Planifica en...
-
Auxiliar Contable
hace 3 semanas
Desde casa, México Planeta Fiscal S.C. A tiempo completo**Descripción de empleo**Este puesto es de suma importancia para la operación de nuestra organización, debido a que se enfoca en la base de nuestro principal servicio, la contabilidad. El objetivo es llevar a cabo el registro de contabilidad y cálculo de impuestos de los clientes de Planeta Fiscal.**Responsabilidades y funciones**:- Planifica en conjunto...
-
Ingeniero Industrial Jr.
hace 1 semana
Desde casa, México Leadsphere SA de CV A tiempo completoPuesto: Ingenier@ Industrial Jr / Recién Egresad@En Leadsphere somos un equipo de gestores operativos y profesionales de Amazon y Mercado Libre, enfocados en identificar y ejecutar oportunidades de crecimiento en Marketplace. 100% digital especializada en servicios de venta en plataformas electrónicas, liderando la transición del mercado hacia el mundo...
