Ejecutivo/a de Cuentas

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipoEstamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiência en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.**Tenemos un desafío para quienes**:Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.**Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de**:- Asegurar la implementación de los estándares existentes y la creación de nuevos, de ser necesario; analizar datos e información sobre indicadores y procesos operativos, y detectar puntos de dolor y causa raíz para fortalecer las actividades, junto a la operación.- Participar en proyectos de optimizaciones y eficiencias, y lograr una correcta asignación de recursos, asegurando el cumplimiento de los procesos según SLAs y objetivos de productividad.- Controlar el costo asociado de la operación, a fin de optimizar el desempeño del área, garantizar la correcta alocacion de costos, y visibilidad.- Ser parte activa en la construcción de los procesos operativos, capturando la necesidad del cliente interno y externo, y detectar necesidades y nuevas oportunidades de negocio para anticiparse a problemas operativos.- Crear y garantizar un modelo de reporting a operaciones y cliente externo, sobre KPIs, seguimiento planes de acción.- Implementar un modelo de Gobernanza de Operaciones para seguimiento táctico y estratégico periodico con el negocio.- Gestión de Proyecto en corto mediano y largo plazo con el negocio para determinar capacidades dinámicas y estáticas en función de los volúmenes y procesos a implementarse.- Ser partícipe del proceso de S&OP que nos ayuda a definir de mejor forma cómo y cuándo se debe contar con los insumos y gente necesaria para procesar cada uno de los pedidos que el cliente nos solicita.- Administración y control de las salidas y entradas de insumos y productos terminados, así como el seguimiento de los arribos y salidas del transporte. Seguimiento y reporteo del funcionamiento del sistema ERP del cliente.**Requisitos**:- Tener experiência desarrollada en posiciones similares. Dominar Excel, o tener conocimientos de Tableau u otro sistema de visualización de datos**Te proponemos**:Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)