Gerente de Calidad

**OBJETIVO DEL PUESTO**Asegurar el éxito de la introducción de los nuevos proyectos interactuando directamente con el cliente conociendo y entendiendo sus requerimientos para asegurar la calidad del producto, mantener los estándares de calidad de la organización y los requisitos específicos de cliente, basados en las normas ISO 9001, IATF ; Además de brindar entrenamiento, gestionar y manejar los resultados de los objetivos de calidad, para lograr la satisfacción del cliente para con el producto entregado.- **Descripción de puesto****ROLES Y RESPONSABILIDADES****ROLES**: Ejecución de la estrategia, Líder de efectividad e impulsor de la gente, agente de cambio.**RESPONSABILIDADES**:**Con respecto a la operación**:- Asegurar la implementación del Sistema de Calidad en el proceso productivo- Seguimiento y mejora en indicadores de Scrap interno, PPMs, Quejas / Reportes de cliente.- Generar / Mantener la documentación de calidad referente al proceso actualizada.- Brindar soporte en el análisis de causa raíz de Quejas/Reportes de clientes- Asegurar la implementación y efectividad de acciones correctivas.- Lanzamiento de nuevos productos- Participar directamente en el proceso de APQP / PPAP y mantener su documentación actualizada- Gestión de Cambios de ingeniería a producto y proceso.- Gestión de Cambios de empaque.- Asegurar la condición y resultados de pruebas de laboratorio a producto- Supervisión, capacitación y orientación del personal a su cargo.- Participación en proceso de auditorías internas y externas- Tener contacto con el cliente y conocer sus requerimientos para transmitirlos a planta- Evaluación y aprobación de moldes y cambio de ingeniería.- Introducción, desarrollo y supervisión de nuevos productos.- Análisis y evaluación de piezas.**Con respecto al SGI**:- Promover el enfoque al cuidado del medio ambiente, prevención de accidentes y mejora continua- Apoyar la implementación de Buenas Prácticas de almacenamiento y manufactura dentro de la empresa.- Apoyar la concientización de cuidado del medio ambiente.- Involucrarse en cualquier evento de retiro de producto.- Dar continuidad a los objetivos e indicadores de los procesos a su cargo.- Tomar acciones en caso de incumplimiento en objetivos o indicadores de los procesos a su cargo.- Llevar correctamente los registros y formatos asociados a su proceso.- Dar aviso al coordinador del SGI sobre cualquier cambio en formatos o procedimiento.- Mantener comunicación con proveedores para el cumplimiento de las políticas de calidad y ambiental.**AUTORIDADES DEL PUESTO**- Cumple y hace cumplir las directrices de la compañía para lograr las metas establecidas.- Controla el desempeño y verifica los resultados el personal a su cargo.- Cumple y hace cumplir el reglamento interno de trabajo.- Controla y organiza las actividades diarias de su equipo de trabajo.- Verificar los pagos a proveedores para la entrega de productos, servicios e insumos en tiempo y forma.- Mantener comunicación con cliente en caso de un evento de Recall.**RELACIÓN CON OTRAS POSICIONES DE LA ORGANIZACIÓN****Puesto al que reporta**:QC / DEV.Assistant ManagerPuestos que le reportan: Orden y limpiezaSeguridad patrimonial**Externas**:Representantes de Organizaciones Públicas y Privadas- Clientes.- Proveedores- **Perfil de puesto****PERFIL DEL PUESTO****EDUCACIÓN**Licenciatura en Ingeniería**EXPERIENCIA**3 añosConocimientos en Inyección de PlásticoConocimiento de neumática e hidráulicaManejo de sensores y automatizaciónExperiência en Líneas de EnsambleInterpretación de Diagramas**FORMACIÓN****0****No requerido****1****Conocimientos elementales (adquiridos por experiência laboral)****2****Conocimientos elementales (con evidencia documental)****3****Amplio conocimiento (maestría, diplomado, especialidad)****Nível de conocimiento requerido para el puesto**2Conocimiento y aplicación de herramientas de solución de problemas (8Ds, Diagrama de Ishikawa, 5 Porque, 5P, A3, etc)2Conocimiento y aplicación de Core Tools (APQP, PPAP, CP, PFMEA, MSA, SPC)2Conocimiento y aplicación del control estadístico de proceso.2Conocimiento en interpretación de planos.2Administración de personal (a cargo de 8-10 auditores de calidad).2Conocimiento de uso de equipos de medición (calibrador vernier, pie de rey, micrómetro, flexómetro, etc)2Manejo de Office, Minitab2Conocimiento de IATF 16949 (haber trabajado con clientes como Kia, Chrysler, Tesla es plus)2Método para la solución de problemas1- Inglés (Capaz de mantener comunicación oral y escrita con clientes y proveedores)**HABILIDADES****1****Deficiente****2****Regular****3****Bueno****4****Excelente****Nível de desempeño requerido para el puesto**3Coeficiente Intelectual3Aptitud3Activo3Responsabilidad3Estimación Correcta3