Director Comercial Institución Financiera

DESCRIPCIóNObjetivo:Asegurar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa mediante una gestión eficiente del modelo de negocios, la optimización de procesoscomerciales y la correcta implementación de estrategias financieras, garantizando altos estándares de control y competitividad en la operación.El **Director de Negocios** es clave para diseñar e implementar estrategias comerciales que impulsen el crecimiento, la rentabilidad y la competitividad dela empresa. Su labor abarca el desarrollo de productos financieros, la optimización de la operación, la gestión de riesgos y la expansión del mercado,asegurando un impacto positivo tanto en la organización como en sus clientes.Principales funciones:**Diseño y Ejecución de la Estrategia Comercial**- Desarrollar y ejecutar el **plan estratégico comercial**, alineado con los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la empresa.- Definir **metas comerciales y operativas** con base en la capacidad instalada y oportunidades de mercado.- Supervisar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (**KPIs**, asegurando que se logren los objetivos de crecimiento, cartera en riesgo y rentabilidad.**Gestión de la Productividad y Eficiencia Operativa**- Asegurar el **cumplimiento de la metodología crediticia y de ventas**, garantizando una originación de crédito de calidad y reduciendo riesgos de sobreendeudamiento.- Mejorar la **eficiencia operativa** de las sucursales y equipos comerciales, reduciendo costos y optimizando recursos.- Implementar **modelos de supervisión y control** para evaluar el desempeño del equipo comercial y asegurar altos níveles de ejecución en campo.**Expansión y Desarrollo de Nuevos Mercados**- Definir y liderar **estrategias de crecimiento**, identificando nuevas oportunidades en mercados desatendidos.- Evaluar **potenciales aperturas de sucursales** con base en estudios de mercado y análisis de rentabilidad.- Crear alianzas estratégicas con entidades locales que faciliten el acceso a clientes potenciales.**Liderazgo y Gestión del Equipo Comercial**- Diseñar e implementar planes de **capacitación y formación** para fortalecer las habilidades comerciales y operativas del equipo.- Desarrollar una **cultura de alto rendimiento**, basada en productividad, competitividad y calidad en la atención al cliente.- Motivar, supervisar y alinear al equipo comercial para garantizar el logro de las metas.**Gestión de Clientes y Calidad en el Servicio**- Asegurar que la **propuesta de valor** de la empresa se refleje en la experiência del cliente**:desarrollo, rapidez y calidad en el servicio**.- Implementar estrategias de **retención y fidelización** de clientes, enfocadas en renovar y fortalecer la relación con los usuarios actuales.- Monitorear la **satisfacción del cliente** y generar mejoras en los procesos de atención para diferenciarse de la competencia.**Gestión de Riesgos y Control de la Cartera**- Diseñar estrategias para mejorar la **calidad de la colocación**, minimizando el riesgo de cartera vencida.- Supervisar el **seguimiento a la cartera**, asegurando la recuperación oportuna y la disminución de la mora.- Coordinar con el área de riesgos la **evaluación y optimización de políticas de crédito** para mantener un equilibrio entre crecimiento y control.**Requisitos**:**Grado de escolaridad**:Maestría en administración de negocios, Maestría en dirección comercial, Maestría en finanzas o afines.**Experiência mínima**de 10 años como Director de Negocios o Director Comercial en instituciones financieras. Conocimientos en metodologíascrediticias, preferentemente en microcrédito.**Habilidades**- Negociación- Enfoque a la Rentabilidad- Pensamiento Estratégico- Toma de Decisiones- Liderazgo- Gestión de proyectos- Análisis Financiero- Solución de Problemas