Director de Operaciones de TI

hace 2 semanas


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El Director de Operaciones de TI será responsable de liderar la gestión de proyectos tecnológicos, asegurando que todos los proyectos de TI se ejecuten de manera eficiente y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa. Este rol se centra en la implementación y supervisión de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), la coordinación de recursos y la optimización de procesos, garantizando que las operaciones tecnológicas soporten el crecimiento y éxito de la empresa en el ámbito del eCommerce y la tecnología en general.
Implementación y Gestión de la PMO:
  • Establecer y dirigir la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), definiendo metodologías, estándares y herramientas para la gestión de proyectos
  • Supervisar la cartera de proyectos de TI, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la empresa y la entrega exitosa dentro del tiempo y presupuesto establecidos
Gestión de Proyectos:
  • Coordinar y gestionar proyectos tecnológicos desde su concepción hasta su finalización, asegurando que se cumplan los plazos, presupuestos y estándares de calidad
  • Implementar y promover el uso de metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos según sea adecuado
Planificación y Estrategia:
  • Desarrollar y ejecutar estrategias de TI que apoyen los objetivos comerciales de la empresa
  • Participar en la planificación estratégica de la empresa, proporcionando perspectivas y recomendaciones tecnológicas
Optimización de Procesos:
  • Identificar oportunidades de mejora y optimización de los sistemas y procesos tecnológicos
  • Implementar prácticas de mejora continua y adoptar nuevas tecnologías que beneficien a la empresa
Gestión Administrativa:
  • Supervisar todas las operaciones administrativas relacionadas con la tecnología de la información, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos internos
  • Administrar el presupuesto del departamento de TI, asegurando una asignación eficiente de los recursos y controlando los gastos
  • Encargado de el área de operaciones - Oficina de Proyectos / QA /
  • Encargado de asegurar el delivery de todo lo vendido en Vinneren (proyectos, ongoing, células)
  • Ser el frente cara al cliente encargado de alinear expectivas una vez ongoing el proyecto
  • Encargado de solucionar controversias de entendiemiento y entregables con los clientes
  • Generar mejoras continuas en proceso operativos, flujos (BPM) y procemientos actuales y mejora continua y nuevos procesos en la evolucion de la empresa que sean documentados
  • Buscar oportunidades continuas, de venta incremental (up sale), contorles de cambio que generen negocio a vinneren
  • Buscar la rentabilidad del area, midiendo la salud financiera de los proyectos.
  • Responsable del capacity plan corto y mediano plazo (portafolio/programa management)
Relaciones con Proveedores y Clientes:
  • Negociar y gestionar contratos con proveedores de tecnología
  • Trabajar estrechamente con los clientes para entender sus necesidades y asegurar que los servicios tecnológicos ofrecidos cumplen con sus expectativas
Liderazgo y Desarrollo de Equipos:
  • Dirigir y desarrollar el equipo de operaciones de TI, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento
  • Promover el desarrollo profesional continuo del equipo a través de capacitación y mentoría
Requirements
Requisitos :
  • Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Administración de Empresas o un campo relacionado
  • Experiencia mínima de 5 años en roles de TI, con al menos 3 -5 años en un puesto de liderazgo en gestión de proyectos.
  • Experiencia en la implementación y dirección de una PMO en un entorno de consultoría y desarrollo de negocios de eCommerce y tecnología
  • Conocimiento profundo de infraestructuras de TI, metodologías de gestión de proyectos (ágiles y tradicionales) y herramientas PMO
  • Habilidades demostradas en la gestión de presupuestos, recursos y proveedores
  • Capacidad para analizar problemas complejos y desarrollar soluciones efectivas
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
COMPETENCIAS TECNICAS:
  • Liderazgo y gestión de equipos
  • Pensamiento estratégico y analítico
  • Habilidades avanzadas de gestión de proyectos
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
  • Orientación a resultados
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Gestión de Proyectos tradicional y scrum, JIRA (tempo)
  • Gestión de riesgos
  • Conocimientos de servicios de tecnología (ITIL).
  • Project
  • Conocimiento de Devops.
  • Gestión de liberaciones
SOFT SKILLS:
  • Buen manejo y administración del tiempo
  • Ttrabajo en equipo
  • Amplio conocimiento del negocio
  • Conocimiento de ecommerce
  • Alto nivel de negociacion
Benefits
Prestaciones :
  • 15 dias de Vacaciones al 1er año cumplido
  • Prima vacacional 25 %
  • Aguinaldo 15 dias
  • Imss
  • PTU según resultados de la empresa
  • Seguro de Vida de $50 mil
  • Apoyo Gastos Funerarios familiares directos por $50 mil
  • 1 Quimica sanguinea gratis al año
  • 1 Limpieza dental 1 vez al año gratis
  • 1 Mastografia gratis al año
  • ½ dia laboral en tu cumpleaños
  • Contrato full time a termino indefinido
Información adicional:
  • Horario de trabajo de 9 a 6 Lunes a Viernes
  • Esquema Hibrido: 3 presencial y 2 Home Office
  • Oficinas: Colonia Florida (Ciudad de México)
#J-18808-Ljbffr
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