Ingeniero de Soporte Técnico

hace 1 mes

distrito federal, México GSB Solutions A tiempo completo

Estamos buscando tu talento

Buscamos solucionar de manera eficiente las necesidades tecnológicas y de talento humano de las instituciones que así lo requieren.

Vacante: Deskside and Smart Hands Support

Idiomas: español e inglés avanzado

Horario: De lunes a viernes - 08am - 5pm

Ubicación: Blvd. Manuel Ávila Camacho - México CDMX


Scope of Work: Service Provider shall perform the following in-scope tasks at all Dedicated and Dispatch Sites listed:

  • Provide User Support Services technician(s) that are fluent in local language and English will act as a single point of contact for Executives at office, or while travelling across client sites.
  • Coordinate with Client Service Desk, Client UXCC and Client Level 2 and Level 3 Infra/App team as necessary.
  • Coordinate efforts with third-party service and maintenance providers as necessary to keep EUC Devices and Software (drivers, application, OS etc.) in good working order.
  • Vendor Coordination for service break fix.
  • Basic troubleshooting of LAN, WAN & WLAN.
  • Level 1 management of voice and data cabling/services.
  • Routine checkup of Server room facilities and common services like meeting rooms, VC rooms and conferencing facilities.
  • Lifecycle replacements and PC imaging.
  • Coordination with Client’s PCaaS partner/vendor.
  • Assets management, reconciliation and disposal coordination.
  • Meeting/Event facility preparation.
  • Provide on-site support for off-site events to set-up and test equipment, provide WAN/LAN access and support end-users during the event (Examples: Client updates).
  • End User onboarding and offboarding process.
  • Project coordination and deployment support as needed.
  • Monthly/Weekly reporting to Client IT Service Management and governance.
  • Coordinate with End User or other site staff to schedule technical support at client locations in response to an escalated Incident or Service Request (Dedicated Sites).
  • Coordinate with Client UXCC to schedule technical support at client locations in response to an escalated Incident or Service Request (Dispatch Sites).
#J-18808-Ljbffr

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    distrito federal, México SOLUCIONIKA A tiempo completo

    Escolaridad: Universitaria a fin Idioma: Inglés Intermedio o a fin PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO: Acudir a las instalaciones del cliente para atender incidentes o requerimientos, en base a un despacho de las mesas de operación; CARE, Servicios Administrados (SA), Call Center, etc. La existencia del Ingeniero de Soporte es necesaria ya que no todos los...

  • Ingeniero para soporte técnico bilingüe

    hace 3 semanas

    distrito federal, México SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO INGLÉS AVANZADO Se recibe capacitación que engloba la parte de SW, HW y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (PRENSAS?/PLOTTERS). Escolaridad: Bachillerato técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    distrito federal, México Advanced Sterilization Products, Inc. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: El Ingeniero de Soporte Técnico es responsable de llevar a cabo el mantenimiento preventivo, instalación, desinstalación, reparación y mejora de los equipos de la marca Advanced Sterilization Products en las áreas y límites designados. Su principal objetivo es garantizar que todos los sistemas y equipos cumplan con las...

  • Ingeniero en Soporte Técnico/Back Office

    hace 3 semanas

    distrito federal, México BIODIST A tiempo completo

    Incorpórate a nuestro gran equipo de trabajo como: Ingeniero en Soporte Técnico/Back Office (POR INCAPACIDAD)Actividades: Realizar la instalación de la interfaz de los servidores y equipos de cómputo. Levantamiento de requerimientos con los usuarios del sistema (facilidad de palabra y habilidad de negociación). Realizar la desinstalación de equipos de...

  • Ingeniera de soporte en sitio

    hace 3 semanas

    distrito federal, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio? No esperes más y postúlate cuanto antes, esta vacante es para ti. Principales actividades y responsabilidades: Soporte Técnico a usuarios; incidentes y solicitudes. Mantenimiento programado de Equipos. Gestión de inventario de equipo de TI. Movimientos de Inventario. Gestionar servicios del área...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    distrito federal, México Grupo AUTOCOM A tiempo completo

    Grupo AUTOCOM te está buscando ¡Queremos conocerte! Puesto: Ingeniero de Soporte Técnico ¡Trabaja en una empresa líder en el Sector Automotriz! Somos líderes en nuestro ramo y hemos participado en certificaciones de Empresas más Éticas y Empresas más Atractivas para los Jóvenes. Sí cumples con los siguientes requisitos: Conocimiento en...

  • Ingeniera/o de soporte técnico en campo: Nogales y alrededores

    hace 3 semanas

    distrito federal, México Unisys A tiempo completo

    Ingeniera/o de soporte técnico en campo: Nogales y alrededores Viajes/traslados constantes dentro de la localidad y alrededores (Nacozari, Cananea, Agua Prieta). Atención a solicitudes de servicio/garantías para equipos DELL como servidores, equipos de computo, laptops, etc. La atención es con base a la herramienta de seguimiento de tickets. Puede...

  • Ingeniero Soporte Redes N1

    hace 1 mes

    distrito federal, México Velatia Careers A tiempo completo

    Empresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnología e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos específicos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas necesarias para...

  • Ingeniero de soporte nivel 2

    hace 1 mes

    distrito federal, México XIDERAL A tiempo completo

    Ingeniero de soporte nivel 2 - SQL Senior - Híbrido en XIDERAL Ingeniero de soporte nivel 2 - SQL Senior - HíbridoenXIDERAL Ciudad de México - Híbrido Empleado de tiempo completo Inglés: Nivel Avanzado Xideral es una empresa con más de 20 años enfocada al mercado digital, Tecnologías de la Información y Comunicación, actualmente nos encontramos...

  • Ingeniero de soporte en sitio

    hace 1 mes

    distrito federal, México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio? No esperes más y postúlate cuanto antes, esta vacante es para ti. Principales actividades y responsabilidades: Soporte Técnico a usuarios; incidentes y solicitudes. Mantenimiento programado de Equipos. Gestión de inventario de equipo de TI. Movimientos de Inventario. Gestionar servicios del área...

  • Ingeniero en Sistemas y Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    distrito federal, México URBAN NETWORK CAPITAL GROUP A tiempo completo

    $12,000 a $15,000 por mes Tiempo completo Turno y horario Turno de 8 horas Ciudad de México, CDMX Descripción completa del empleo Buscamos un Administrador de Sistemas IT proactivo y orientado a resultados, encargado de gestionar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando la operatividad de los equipos y la seguridad de la...

  • Ingeniero de Infraestructura y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    distrito federal, México Sabormex A tiempo completo

    Perfil Edad: Mayor de 18 añosEstado Civil: IndistintoGénero: IndistintoEscolaridad: Ingeniero en Sistemas, Ing. en Tecnologías de la Información, Ing. en Informática y Comunicaciones.Idioma: InglésExperiencia: 5 años comprobablesDisponibilidad: Sábado y Domingo Conocimientos - Amplio conocimiento de Sistemas Operativos (WINDOWS, LINUX, ETC.)-...

  • Coordinador de soporte técnico

    hace 1 mes

    distrito federal, México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Administrar y coordinar la disponibilidad, el mantenimiento y el buen funcionamiento del equipo de computo y sus periféricos, mantener actualizado el inventario de los equipos licencias y cuentas de usuarios. Asegurar la optimización y el aprovechamiento de las capacidades internas en actividades de desarrollo y mantenimiento de los proyectos de sistemas...

  • Ingeniero NOC Soporte Cisco L1 Redes NOC N1 en Reclutamiento IT | Oferta de Empleo en Venustian[...]

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Ingeniero NOC Soporte Cisco L1 Redes NOC N1 Ubicacion: Venustiano Carranza, Ciudad de México, Mexico Tipo: Tiempo completo Sobre nosotros Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización;...

  • Soporte Jr- Renovacion Tecnologica

    hace 3 semanas

    distrito federal, México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto Responsabilidades: Logística del servicio de instalación, puesta en punto y formateo de equipo. Preparación de los equipos de cómputo nuevos con la imagen corporativa proporcionada por el cliente. Instalación de los equipos nuevos en los sitios que TERNIUM indique, con la imagen corporativa, así como con todas las aplicaciones...

  • Ingeniero Infraestructura Sysadmin Híbrido en Reclutamiento IT | Oferta de Empleo en Ciudad de

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Ingeniero Infraestructura Sysadmin Híbrido Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data, además de soluciones administradas diversas. Te...

  • Ingeniero Infraestructura Sysadmin Híbrido en Reclutamiento IT | Oferta de Empleo en Gustavo A.[...]

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Ingeniero Infraestructura Sysadmin Híbrido Ubicacion Gustavo A. Madero, Ciudad de México, Mexico Sobre nosotros Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones...

  • Ingeniero de Soporte a Redes

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Sictel A tiempo completo

    Ing. de Soporte a Redes, Titulado en Informática, Telecomunicaciones, Redes o afín. Experiencia mínima de 2 años. Responsabilidades: Instalación y / o administración de redes LAN y WAN. Instalación y / o administración de redes de telefonía IP. Instalación y / o administración de equipos de videoconferencia. Seguimiento de fallas y reportes....

  • Ingeniero Infraestructura Sysadmin Híbrido en People Hackers | Oferta de Empleo en Gustavo A. M[...]

    hace 4 semanas

    distrito federal, México People Hackers A tiempo completo

    Ingeniero Infraestructura Sysadmin Híbrido Ubicacion Gustavo A. Madero, Ciudad de México, Mexico Sobre nosotros Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones...

  • Ingeniero biomédico

    hace 3 semanas

    distrito federal, México Biossmann A tiempo completo

    Biossmann es una empresa 100% mexicana con presencia a nivel nacional, especializada en proveer servicios de anestesia y soporte de vida en el quirófano en beneficio de los pacientes, los hospitales y colaboradores. Nos encontramos buscando talento como: Ingeniero Biomédico de Servicio Requisitos: Titulados en Ingeniería Biomédica, Eléctrico,...