Analista de Implementación

Somos un equipo joven y multidisciplinario que se encuentra en proceso de crecimiento constante. Nuestros productos apuntan a contribuir a la mejora continua y administración eficiente de hospitales y clínicas. Tenemos grandes metas y en estos momentos contamos con oficina en Santiago de Chile y en Munich, Alemania para poder levantar capital a nível global y poder escalar en America Latina, Europa, Oriente Medio y Asia de aquí al año 2027.Somos un equipo distribuido entre Chile, Venezuela y Alemania y nos encontramos abriendo oficina en México ️. Para esto ya tenemos un producto probado, con pilotos funcionando y un roadmap ambicioso para los próximos 5 años y para eso buscamos a los mejores en sus campos dado que nuestros equipos son de alto rendimiento y siempre estamos moviéndonos rápido para poder mejorar las condiciones de trabajo de nuestros clientes y colaboradores.**Funciones del cargo**:Nos encontramos desarrollando el sistema hospitalario del futuro y ya estamos listos para expandirnos por América Latina. El siguiente país es México y para eso andamos en búsqueda de un Analista Implementador que nos ayude a llevar a buen puerto un proyecto en la Ciudad de Monterrey. Este es un cliente que busca crecer sostenidamente en el tiempo por lo que es un trabajo a largo plazo, no por un periodo corto de tiempo. Para esto, las principales tareas a desempeñar son las siguientes:- Trabajar presencialmente con el cliente en sus dependencias en Ciudad de Monterrey y estar disponible para visitar otras sucursales del cliente en la misma ciudad.- Levantar la información requerida por nosotros para realizar configuraciones de sistemas. Para esto tenemos un estándar super claro y certificado que te enseñaremos.- Levantar brechas que tenga el sistema con los procesos de cliente, modelarlos (con nuestro estándar certificado también) y trabajar con el equipo de Chile para desarrollar esas nuevas funcionalidades.- Probar configuraciones, nuevos desarrollos y capacitar a usuarios del sistema presencialmente.- Dar soporte durante el periodo de implementación a usuarios.Otros temas que debes tener en cuenta son:- Las labores serán supervisadas desde Chile y tu contraparte será Méxicana.- Tu jefatura será el Chief Implementation Officer de Medinet, el área a cargo del proyecto.**Requerimientos del cargo**:- Haber estudiado una carrera relacionada al rubro informático o industrial. Esto es importante ya que necesitamos que puedas hacer levantamiento de requerimientos y configuraciones a nuestro sistema que es muy (muy) grande.- Tener al menos 3 años de experiência implementando sistemas informáticos en organizaciones medianamente complejas. Por ejemplo ERP, HIS, WMS en empresas con más de 100 usuarios.- Tener experiência capacitando usuarios en herramientas digitales. Es vital tener experiência en esto dado que te encontrarás con muchos usuarios de distintos níveles de preparación y edades (secretarias, enfermeras, contadores, doctores, entre otros).**Opcionales**:Para nosotros no todo es conocimiento ni experiência, también buscamos gente que:- Este dispuesta a proponer ideas, que se atreva a desafiar a los equipos de trabajo con propuestas que agreguen valor y permitan a nuestros equipos de desarrollo escuchar la voz del cliente. Tu representas al cliente en la empresa- Tenga ganas de crecer, de aprender y vivir experiências nuevas. Si bien el trabajo parte en esto, estamos creciendo mucho y siempre habrán oportunidades de escalar en la organización y continuar aprendiendo dependiendo de tus habilidades y disposición.- Pueda sobrellevar la ansiedad de los clientes. Si bien detrás tuyo hay un equipo apoyandote siempre dispuesto a entregar soluciones a los clientes, eres tu quien debe lidiar son la ansiedad de los usuarios en estos cambios, por lo que es importante que sepas hacerlo.**Conditions**:**Vacation over legal **Sistemas Expertos gives you paid vacations over the legal minimum.