Gerente de Recepcion

hace 4 semanas


Cancún, México Westin Lagunamar Ocean Resort A tiempo completo

**Responsabilidades**:Supervisa y controla la operación de la Recepción, asegurándose de que el registro y salida de huéspedes se lleve a cabo de una manera rápida, eficiente y cortés, atendiendo cualquier queja o requerimiento especial de huéspedes y solucionando cualquier situación que pudiera afectar el flujo normal de la operación del departamento. Responsable de supervisar en forma directa y sistemática todas las operaciones y movimientos del sistema de cajas de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos. Asimismo, supervisa y asegura que el personal de Agentes de entrega realice sus funciones, manteniendo una imagen representativa del Hotel que cumpla con los más altos estándares de eficiencia, cortesía, disciplina y presentación.- Se asegura que se cuenta con el personal suficiente para hacer frente a la carga de trabajo necesario dentro de lo autorizado por la planilla de personal que corresponda a la ocupación existente.- Promueve especialmente entre su personal, la actitud de profesionalismo cortesías y servicio para atender a huéspedes y clientes y el cumplimento estricto de las políticas y normas de presentación, disciplina, uniformidad e higiene personal establecidas por el Hotel.- Mantiene actualizado en todo momento el inventario de habitaciones en sus diferentes status para una asignación de habitaciones rápida y eficiente, evitando retrasos o errores y optimizando la ocupación.- Supervisa la asignación correcta de habitaciones de acuerdo al tipo de reservación y tarifa, vigilando el cumplimiento de los procedimientos de registro a la llegada del huésped.- Se asegura que las operaciones y movimientos del sistema de cajas se realicen de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por el Hotel.- Mantiene una comunicación constante con el Departamento de Ama de Llaves para asegurar un flujo de información eficaz y continua en cuanto a status y asignación de habitaciones.- Mantiene información correcta y actualizada sobre dueños, HOA, SPG, precios y tarifas de mayoristas, especiales, paquetes, programas, etc. asegurándose que los Cajeros Recepcionistas estén en perfecto conocimiento de las mismas.- Atiende, investiga y satisface quejas y problemas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre satisfacer al huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel. Comunica a su Jefe Inmediato lasMarriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.


  • Gerente De Recepción

    hace 4 semanas


    Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Gerente De Recepción**:- Ubicación: Seadust Cancun Family Resort- Ciudad: Cancún, ROO, MX, *****- Fecha: 26 abr. ****¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes?¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación?¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    Cancún, México Wyndham Garden y Fairfield Inn Cancun Downtown A tiempo completo

    En **Wyndham Garden Cancún Downtown** buscamos un **Gerente de Recepción** que lidere al equipo con excelencia operativa y enfoque en el servicio al huésped.Será responsable de supervisar la **operación diaria con Opera**, coordinar la atención a **grupos, VIP y cuentas especiales**, asegurar el cumplimiento de **estándares de calidad**, así como...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    Cancún, México Wyndham Garden y Fairfield Inn Cancun Downtown A tiempo completo

    En **Wyndham Garden Cancún Downtown** buscamos un **Gerente de Recepción** que lidere al equipo con excelencia operativa y enfoque en el servicio al huésped. Será responsable de supervisar la **operación diaria con Opera**, coordinar la atención a **grupos, VIP y cuentas especiales**, asegurar el cumplimiento de **estándares de calidad**, así como...


  • Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Gerente de Recepcion

    hace 21 horas


    Cancún, México Westin Lagunamar Ocean Resort A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Supervisa y controla la operación de la Recepción, asegurándose de que el registro y salida de huéspedes se lleve a cabo de una manera rápida, eficiente y cortés, atendiendo cualquier queja o requerimiento especial de huéspedes y solucionando cualquier situación que pudiera afectar el flujo normal de la operación del...

  • Flebotomista Y Recepción

    hace 4 semanas


    Cancún, México Laboratorios De Francia A tiempo completo

    **LABORATORIOS DE FRANCIA está en busca de su nuevo talento, en esta ocasión el puesto de Flebotomista y recepción.****Se parte de nuestro equipo.****Requisitos**:- **Técnico Laboratorista Clínico, Enfermero, Técnico en enfermería, Químico o carrera a fin.****INDISPENSABLE**:- Experiência en el manejo de la técnica para la toma de muestra...


  • Cancún, México Aw Labor Solutions A tiempo completo

    **Título del Puesto: Asistente de Gerencia de Recepción (Assistant Front Office Manager)**Importante:- Esta vacante es en EE.UU. presencial, de tiempo completo y por medio de una visa de trabajo TN.- No es necesario tener visa previa de ningún tipo, nosotros apoyamos con la solicitud y el trámite de la visa de trabajo TN.**Descripción General**:Forma...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Cancún, México METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Cancún, Quintana Roo**:Importante grupo de hoteles se encuentra en búsqueda de:** Gerente de operaciones - Hotel boutique ****Perfil**:Escolaridad Lic. Administración de empresas, Turismo, Hotelero o a fin (Deseable)Experiência como Gerente de operaciones en el ramo hotelero o Supervisión de...

  • Gerente de Administracion

    hace 3 semanas


    Cancún, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos a una persona que se una a nuestro equipo como **GERENTE DE ADMINISTRACIÓN** para Gestionar las actividades administrativas, asegurando la adecuada gestión de los recursos a su cargo de acuerdo a las necesidades, requerimientos, políticas y procedimientos, garantizando la operación de la empresa.**Responsabilidades**:- Definir y establecer los...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 semanas


    Cancún, México Talent Be A tiempo completo

    ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:- Apertura y/o cierre de la unidad de negocio.- Conteo y resguardo de Valores- Desarrollar estrategias comerciales para aumentar la cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad.- Cumplir con los objetivos de ventas- Supervisión y coordinación de personal a cargo- Capacitación de personal-...