Encargado de Tienda

En YEMA creamos, seleccionamos y mejoramos productos de uso diario para venderlos en nuestro sitio y en nuestras propias tiendas Los productos que creamos se basan en lo que el consumidor está buscando: productos saludables, responsables, divertidos y con precios accesibles Somos emprendedores intrépidos y creemos que con un poco de ingenio, un uso inteligente de la tecnología y prestando atención honesta a lo que la gente busca, podemos hacer las galletas más sabrosas, los jabones más naturales, los pañales más suaves y todo a precios honestos, mientras te mantenemos saludable y protegemos tu entorno.Nuestro personal es el corazón y el alma de YEMA Cómo YEMember haces un poco de todo y todos trabajamos en equipo La tarea principal del supervisor será liderar y optimizar todos los procesos de la tienda Desde verificar que el equipo de vendedores (iniciando con 2 personas) conozca a detalle la información de los productos, brinden una atención cálida al cliente, siempre con una sonrisa, hasta motivar con pasión al equipo para cumplir con los objetivos y metas**Nuestra visión**"Hacerlo bien y siempre buscar formas de hacerlo mejor. Así de simple, así de bueno"**Rol**Supervisar las actividades del equipo de vendedores, asegurando el cumplimiento del manual operativo, así como dar una atención personalizada al cliente, promocionar y explicar a detalle los productos de la marca**Responsabilidades**:- Garantizar un servicio con excelente actitud, rapidez, cortesía, amabilidad, contacto visual, una sonrisa en la tienda YEMA- Capacitar al equipo de tienda sobre los productos y procesos- Implementar y llevar a cabo el manual operativo al 100%- Manejar día con día de manera eficiente la operación de inventarios- Revisar la supervisión y corte de caja al finalizar el día laboral- Depósito de efectivo de las ventas cuando sea necesario- Acomodar productos de forma ordenada y de acuerdo a la capacitación realizada por YEMA- Repartición de horarios (horas extras, retardos, ausencias)- Repartición de tareas de la tienda- Resolución de conflictos y problemas relacionados al personal (cuando no es cuestiones de renuncias)- Motivación de los equipos, aplicar las estrategias de venta comunicadas- Coordinar capacitaciones y evaluaciones de vendedores- Motivar y monitorear día a día el desempeño del equipo para cumplir las metas de ventas- Supervisar que la tienda se encuentre al 100% en limpieza y orden- Llevar un adecuado control de inventarios- Constancia y excelencia en visual merchandising- Competencias necesarias:- Excelente comunicación verbal y escrita- Empatía y paciencia- Organización- Enfoque a resultados- Excelente atención al cliente- Liderazgo**Conocimientos/experiência deseada**:- Tener mínimo de 2 años como supervisor de tienda o afín- Gestión de equipos- Habilidad númerica (tendrá que hacer cálculos matemáticos y no equivocarse al realizar cobros)- Saber utilizar terminales de bancos**Beneficios de trabajar en YEMA**:- $14,000 brutos mensuales (cotizando full IMSS)- Contrato directo por YEMA al 100% cotizando en IMSS.- Prestaciones de ley desde tu primer día (IMSS, 6 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo, prima vacacional del 25%)- Cupón de 25% de descuentos en productos YEMA, para que puedas hacer tu super y tener productos premium a un costo accesible- Vinco: Plataforma de capacitación con descuentos accesibles extensivos a tu familia directa (cursos de inglés a menor costo, licenciatura, finaliza tu bachillerato, especialidad).- Seguro de gasto médico menor, seguro de vida por muerte accidental a partir del 4to mes.- Bonos de hasta el 30% del sueldo bruto mensual por meta de ventas, puntualidad y asistencia a partir del 4to mes.**Nos encantaría escuchar pronto de ti**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 - $14,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de gastos médicos- Seguro de vidaHorario:- Rotativo- Turno de 8 horasPago complementario:- Bono de productividadPregunta(s) de postulación:- ¿Cuánto tiempo haces a Av. Rubén Darío 425 Circunvalación Vallarta, 44680 Guadalajara, Jal.?- ¿Cuál es tu pretensión económica al mes?Experiência:- Encargado de tienda: 2 años (Deseable)