Analista Gestion Comercial- Canal Conveniencia
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Empresa : Nestlã© Tipo de empleo : Tiempo completo Mexico
Descripción del trabajo - Analista Gestion Comercial- Canal ConvenienciaUbicación: Monterrey
Inglés: Básico – Intermedio
Asegurar la correcta ejecución de los procesos comerciales y administrativos de las cuentas asignadas del Canal Conveniencia, garantizando la continuidad de la operación de venta, la correcta gestión de información comercial y el seguimiento oportuno de indicadores clave del negocio.
Será responsable de dar soporte integral a la operación comercial mediante la administración de información, seguimiento de clientes, control de cargos, actualización de catálogos, gestión de cartera y coordinación con equipos internos y externos para asegurar una operación eficiente y orientada a resultados.
Las principales tareas del rol son:
- Mantener comunicación continua con áreas internas como Ventas, Supply Chain, Finanzas, Customer Service, CDT y Category para asegurar el correcto flujo de la operación comercial.
- Dar seguimiento a la recepción, análisis y depuración de cargos comerciales y cargos por servicios generados por los clientes.
- Asegurar la correcta actualización y administración del catálogo de productos, clientes, centros de distribución y SKUs.
- Dar seguimiento a precios, condiciones comerciales y procesos de pago para asegurar la correcta recuperación de ingresos y minimizar diferencias en cartera.
- Gestionar devoluciones, conciliaciones y seguimiento de incidencias administrativas relacionadas con el cliente.
- Administrar y mantener la cartera ordenada, asegurando la correcta clasificación y seguimiento de pendientes.
- Elaborar reportes e indicadores comerciales que permitan identificar oportunidades de mejora y soportar la toma de decisiones del negocio.
- Colaborar en proyectos de optimización y mejora continua para asegurar procesos más eficientes y una mejor experiencia para el cliente.
- Garantizar que el proceso de venta fluya correctamente de inicio a fin, identificando riesgos y proponiendo soluciones oportunas.
- Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Mercadotecnia, Negocios o carreras afines.
- Experiencia de 1 a 2 años en áreas administrativas, gestión de procesos comerciales, análisis de información o atención a clientes.
- Experiencia en análisis de datos, seguimiento de indicadores y generación de reportes comerciales.
- Conocimiento de procesos de compra-venta entre empresas y facturación.
- Manejo intermedio de Excel.
- Manejo básico/intermedio de Power BI.
- Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
- Habilidad para relacionarse efectivamente con diferentes equipos y niveles de la organización.
- Autogestión y capacidad para resolver problemas, priorizando actividades y proponiendo soluciones que contribuyan a la mejora continua del negocio.
Nestlã©
Nestlé is the world's largest food & beverage company. We unlock the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come.
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Analista Gestión Comercial – Canal Conveniencia
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