Supervisor

hace 1 semana

Xochimilco, México Aprende Institute A tiempo completo

**Descripción del empleo****Aprende Institute** es una de las escuelas líderes en educación online dentro de Latinoamérica. Actualmente contamos con más de 30 diplomados disponibles enfocados a personas que buscan emprender, mejorar en temas de superación personal y/o profesional o dar sus primeros pasos dentro de temas que llaman su atención.**Descripción**:Persona a cargo de la supervisión académica, responsable del aseguramiento en el cumplimiento de labores de personal docente y monitoreo continuo de funciones; con el objetivo de asegurar el rendimiento del equipo a cargo.Buscamos a alguien se identifique con las siguientes características:**Líder de personal**- Comunicación fluida y dinámica- Trabajo bajo presión- Habilidades blandas- Manejo de herramientas virtuales de educación- Toma de decisiones- Persona con un alto nível de análisis.- Correcto manejo de procesos de feedback**Como el supervisor estarás a cargo de**:- Monitorear la correcta ejecución de llamadas.- Monitorear la correcta ejecución de procesos, así como proporcionar feedback al equipo sobre áreas de oportunidad- Monitorear que el docente brinde la mejor atención y de forma oportuna al alumno.- Validar que los docentes cumplan su jornada laboral y en caso de que no sea así, recopilar la documentación necesaria para justificar la falta / ausencia / salida temprano.- Validar que el docente se encuentre en línea, dispuesto a atender alumnos.- En la medida de lo posible, asignar a los docentes actividades para disminuir al mínimo el tiempo muerto dentro de la jornada laboral.- Generación de reportes operativos que permitan valorar el desempeño de sus equipos durante la jornada, por ejemplo, el cierre de jornada.- Apoyo al equipo LI con registros de asistencia y grabaciones / Transmisión de clases en vivo por faltas justificadas- Atención telefónica a alumnos que deseen hablar con un supervisor- Talleres de capacitación continua- Comunicación al equipo cuando deben brindar apoyo a otros departamentos y solucionar dudas que surjan en el proceso.- Mantener motivado al equipo de trabajo- Asegurar la buena adaptación del equipo a nuevos procesos / herramientas, así como actualizaciones de los mismos a través de la resolución oportuna de dudas y que contesten todos los pre turnos.**¿Cuáles serán tus principales métricas?**- Porcentaje de satisfacción académica- Promedio de calidad obtenida por el grupo dirigido- Porcentaje sobre procesos bien realizados.- Porcentaje de productividad del equipo**¿Qué estamos buscando?**Experiência mínima de 2 años en manejo de equipos de trabajoTítulo y cédula nível superior, en áreas administrativas. (indispensable)**Requerimientos**:- Manejo de paquetería office (Word, Excel y PowerPoint), nível intermedio.- Manejo de Zoom y herramientas de Google (en general buen uso de TICs).- Moodle (deseable).- Salesforce (deseable).- Sparkcentral (deseable).- Experiência impartiendo y/o supervisando talleres, clases o capacitaciones- Disponibilidad de horario.**Horarios y sueldo**:- Horario (lunes a viernes 2 a 10 pm y domingos de 10 a 6 pm)- Sueldo: $15,000 mxn mensuales- Bono del 20% mensual por rendimiento.- Bono anual por 15 días de sueldo.- Vacaciones de ley.- Sin prestaciones.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: Hasta $15,000.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Experiência como supervisor en Callcenter?

  • Supervisor de Encuestadores

    hace 1 semana

    Xochimilco, México INFOFAST SA DE CV A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana líder en investigación de campo Solicita ENCUESTADOR o SUPERVISOR Para la CDMX o Zona Metropolitana **18- 45 AÑOS** **Escolaridad: preparatoria trunca (Encuestador), Concluida (Supervisor)** **Disponibilidad horario y para viajar** **SUPERVISORES FACILIDAD PARA VIAJAR TODO EL AÑO** **Experiência 2 años en el mismo puesto...

  • Supervisor de Encuestadores

    hace 1 semana

    Xochimilco, México INFOFAST SA DE CV A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana líder en investigación de campoSolicitaENCUESTADOR o SUPERVISORPara la CDMX o Zona Metropolitana**18- 45 AÑOS****Escolaridad: preparatoria trunca (Encuestador), Concluida (Supervisor)****Disponibilidad horario y para viajar****SUPERVISORES FACILIDAD PARA VIAJAR TODO EL AÑO****Experiência 2 años en el mismo puesto...

  • Supervisor de Personal

    hace 1 semana

    Xochimilco, México Representantes Ideal A tiempo completo

    Nuevas vacantes disponibles!!!!!"Promotor autorizado Infinitum & Representantes Ideal"Nueva oficina solicita!!- Promotores- Ejecutivo de ventas- Asesor de internet- Supervisor de personal- Supervisor de zonaPAGO SEMANAL DE $1,000 HASTA $2,200 + comisión y bonos.No necesitas experiência, brindamos capacitación!Agenda cita para entrevista al*

  • Supervisor de Personal

    hace 1 semana

    Xochimilco, México Representantes Ideal A tiempo completo

    Nuevas vacantes disponibles!!!!! "Promotor autorizado Infinitum & Representantes Ideal" Nueva oficina solicita!! - Promotores - Ejecutivo de ventas - Asesor de internet - Supervisor de personal - Supervisor de zona PAGO SEMANAL DE $1,000 HASTA $2,200 + comisión y bonos. No necesitas experiência, brindamos capacitación! Agenda cita para entrevista al*

  • Supervisor de Produccion

    hace 4 semanas

    Xochimilco, México INTIMA HOGAR A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN (DESEABLE CONFECCIÓN)****Requisitos**- Escolaridad: Mínimo preparatoria terminada- Experiência: 2 años como supervisor de producción (deseable en empresas de confección)**Responsabilidades**- Control de inventarios (Primeras entradas - Primeras salidas)- Programar producción del departamento- Manejo de personal- Supervisar...

  • Supervisor de Confección

    hace 2 semanas

    Xochimilco, México INTIMA HOGAR A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CONFECCIÓN****Requisitos**- Escolaridad: Mínimo preparatoria terminada- Experiência: 2 años como supervisor de producción (deseable en empresas de confección ropa, blancos...)**Responsabilidades**- Control de inventarios (Primeras entradas - Primeras salidas)- Programar producción del departamento- Manejo de personal- Supervisar...

  • Supervisor de Confeccion

    hace 1 semana

    Xochimilco, México INTIMA HOGAR A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CONFECCIÓN** **Requisitos** - Escolaridad: Mínimo preparatoria terminada - Experiência: 2 años como supervisor de producción (deseable en empresas de confección) **Responsabilidades** - Control de inventarios (Primeras entradas - Primeras salidas) - Programar producción del departamento - Manejo de personal - Supervisar avances de...

  • Supervisor de Confeccion

    hace 1 semana

    Xochimilco, México INTIMA HOGAR A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CONFECCIÓN****Requisitos**- Escolaridad: Mínimo preparatoria terminada- Experiência: 2 años como supervisor de producción (deseable en empresas de confección)**Responsabilidades**- Control de inventarios (Primeras entradas - Primeras salidas)- Programar producción del departamento- Manejo de personal- Supervisar avances de producción-...

  • Supervisor de Confección

    hace 2 semanas

    Xochimilco, México INTIMA HOGAR A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CONFECCIÓN** **Requisitos** - Escolaridad: Mínimo preparatoria terminada - Experiência: 2 años como supervisor de producción (deseable en empresas de confección ropa, blancos...) **Responsabilidades** - Control de inventarios (Primeras entradas - Primeras salidas) - Programar producción del departamento - Manejo de personal -...

  • Supervisor de Confección

    hace 1 semana

    Xochimilco, México BLANCOS HORIZONTE SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN****Requisitos**- Escolaridad: Mínimo preparatoria terminada- Experiência: 2 años como supervisor de producción (deseable en empresas de confección)**Responsabilidades**- Control de inventarios (Primeras entradas - Primeras salidas)- Programar producción del departamento- Manejo de personal- Supervisar avances de producción-...