Atención a Cliente/soporte Técnico

hace 2 semanas

Monterrey, México Kiiubit Consulting A tiempo completo

En _Kiiubit Consulting_ nos encontramos en búsqueda de talento para el área de soporte técnico**Funciones**:- Proporcionar contacto de primer nível y solucionar los problemas técnicos de las clientes- Escalar reportes sin solucionar a las áreas correspondientes y dar seguimiento con clientes y equipo interno- Actualizar datos de clientes y elaborar informes de actividad- Proporcionar respuestas, comentarios y soluciones a los problemas de los clientes hasta su solución- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de los reportes- Recomendar modificaciones y mejoras de procesos- Desarrollar conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicio**Requisitos**:- Preparatoria técnica o Practicantes- Experiência laboral demostrable en soporte técnico y/o atención al cliente- Conocimientos avanzados en Word y Excel- Excelentes habilidades de comunicación- Excelentes habilidades para solucionar problemas y realizar varias tareas a la vez**Ofrecemos**:- L-V 9am-6pm- Modalidad Híbrida- Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)

  • Soporte Técnico y Atención a Cliente

    hace 1 semana

    Monterrey, México IRIUM A tiempo completo

    **Soporte técnico y atención a clientes** **Requisitos**: - Bachillerato concluido, preferente carrera técnica en sistemas - Experiência mínima de 2 años brindando soporte técnico remoto a equipos de cómputo - Actitud de servicio - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9 am a 7 pm (sábados ocasionalmente) Funciones: - Brindar...

  • Agente de Soporte Técnico y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Monterrey, México TAO A tiempo completo

    Buscamos agentes de soporte técnico y atención a clientes para la empresa proveedora de servicios de telecomunicaciones mas importante de México **NO REQUIERES EXPERIENCIA PREVIA EN SOPORTE TÉCNICO, SOLO CONOCIMIENTOS BASICOS DE IOS Y ANDROID** Actividades: - Apoyo al Cliente en cualquier falla que se presente en el servicio - Resolución de dudas...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Red Efectiva, S. A. De C. V. A tiempo completo

    **URGENTE SOLICITAMOS PERSONAL**Atención a Clientes (Soporte Técnico)**Descripción del empleo**:**FUNCIONES**1. Dar soporte y la solución técnica a clientes y proveedores sobre el sistema Red Efectiva.2. Atención, apoyo y soporte en todo lo relacionado a clientes afiliados y proveedores.3. Monitoreo y atención a todo lo que tenga que ver con la...

  • Agente de Soporte Técnico y Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México TAO A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra buscando agentes de soporte técnico y atención a clientes para la empresa proveedora de servicios de telecomunicaciones mas importante de México.NO REQUIERES EXPERIENCIA PREVIA EN SOPORTE TÉCNICO, SOLO CONOCIMIENTOS BASICOS DE IOS Y ANDROIDESTA VACANTE ES DE MEDIO TIEMPOActividades:- Apoyar a los...

  • Agente de Soporte Técnico y Atención a Clientes

    hace 2 días

    Monterrey, México TAO A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra buscando agentes de soporte técnico y atención a clientes para la empresa proveedora de servicios de telecomunicaciones mas importante de México. NO REQUIERES EXPERIENCIA PREVIA EN SOPORTE TÉCNICO, SOLO CONOCIMIENTOS BASICOS DE IOS Y ANDROID ESTA VACANTE ES DE MEDIO TIEMPO Actividades: - Apoyar a...

  • Atención A Clientes Y Soporte

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Red Efectiva A tiempo completo

    **Competencias**- Extrovertida- Facilidad de palabra- Responsable- Leal- Actitud de servicio- Trabajo en equipo**Experiência**Mínimo un año en atención a Clientes y soporte a clientes.**Nível de estudios**Profesional Técnico, Carrera trunca o Licenciatura culminada.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,****** - $12,****** al mesHorario:- Turno de...

  • Auxiliar De Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Red Efectiva, S. A. De C. V. A tiempo completo

    SE SOLICITA AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE**Objetivos del puesto**Incrementar la productividad de los clientes asignados a su carteraBrindar un buen servicio y atención al cliente.Brindar soporte por los distintos mediosEntregar y completar en tiempo y forma las instalaciones, capacitaciones, y el soporte a los nuevos corresponsales.Impartir...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Monterrey, México Red Efectiva, S. A. de C. V. A tiempo completo

    SE SOLICITA AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Objetivos del puesto** Incrementar la productividad de los clientes asignados a su cartera Brindar un buen servicio y atención al cliente. Brindar soporte por los distintos medios Entregar y completar en tiempo y forma las instalaciones, capacitaciones, y el soporte a los nuevos corresponsales. Impartir...

  • Agente Para Atencion Al Cliente Y Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    **AGENTE TELEFONICO PARA SOPORTE TECNICO****Funciones**: atención a cliente y soporte técnico para la campaña de Total PlayConocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica gusto por la tecnología.? ¡Horario Disponible:Lunes a Domingo con descanso rotativo2:00 pm a 8:00 pm3:00 pm a...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México TvCable A tiempo completo

    ** TV CABLE** ** Empresa en el ramo de las Telecomunicaciones. Solicita: SOPORTE TECNICO **Actividades**: - Soporte Técnico (vía Telefónica). - Atención al cliente (vía Telefónica). - Seguimiento a reportes. **Habilidades**: - Facilidad de palabra. - Servicio al cliente. - Analítico. - Toma de decisiones. - Organizado. **Requisitos**: -...