Agente Telefónico y Atención Al Cliente

hace 4 semanas


Monterrey, México BRIO A tiempo completo

Yomp, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:Agente de atención al clienteFunción:Garantizar el óptimo desempeño del área de servicio al cliente, cubriendo la función de un Agente de Atención a Clientes, mediante el buen servicio y atención a los clientes externos e internos, así como la canalización de sus solicitudes por medio del monitoreo de llamadas para dar solución a dudas y así cumplir con los objetivos del departamento.Detalles de las funciones:- Atender las llamadas y dar información requerida en tiempo y forma mismo que permita la solución de dudas y satisfacción de los clientes que llaman.- Brindar información pertinente a los clientes, realizar encuesta de satisfacción con la finalidad de encontrar y corregir áreas de oportunidad.- Recibir llamadas de clientes aleatorias, capturar las solicitudes en el sistema comercial para que las demás áreas reciban en tiempo y forma, Dar seguimiento a solicitudes de clientes según sea el caso.- Realizar la captura de un cliente nuevo en el sistema asegurando la veracidad de esta información para correcta consulta y ejecución de venta.- Clientes nuevos en el sistema comercial para tener actualizada la base de datos.**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria concluida/ técnica.- Experiência mínima atención al cliente 1 año.- Experiência en Servicio al cliente, Ventas, Capacitación, Seguimiento a cartera.Conocimientos:- Office y Windows- Conocimiento del negocio- Administración general- Sistema de calidad


  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Monterrey, México Human Access A tiempo completo

    Recepción de llamadas telefónicas- Recepción y facturación de órdenes de compra.- Toma de pedidos y rastreo de los mismos- Atención y servicio a clientes vía telefónica- Prospectacion de clientes vía telefónica.- Programación de embarques de mercancía por paqueteria y entregas locales- Apoyo a personal de ventas de campo para dar...


  • Monterrey, México Yomp A tiempo completo

    Yomp!, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:Agente de Atención a clienteFunción:Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una...


  • Monterrey, México Grupo Calidra A tiempo completo

    Llamadas telefónicas - Atención de quejas y sugerencias - Seguimiento de pedidos - Atención a clientes

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Monterrey, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante Empresa líder en giro de Telecomunicaciones solicita: “Atención a clientes ". **ZONA A LABORAR**: “ AZTLÁN ” Perfil Buscado; Manejo de aplicaciones telefónicas, gusto por la tecnología. **Experiência**: en puesto similar **Actividades**: Asesoría y orientación a clientes sobre uso de equipos telefónicos. Configuración de...


  • Monterrey, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante Empresa líder en giro de Telecomunicaciones solicita: “Atención a clientes ". **ZONA A LABORAR**: Aztlán Perfil Buscado; Manejo de aplicaciones telefónicas, gusto por la tecnología. **Experiência**: en puesto similar. **Actividades**: Asesoría y orientación a clientes sobre uso de equipos telefónicos. Configuración de...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Monterrey, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante Empresa líder en giro de Telecomunicaciones solicita:“Atención a clientes ".**ZONA A LABORAR**: “ AZTLÁN ”Perfil Buscado;Manejo de aplicaciones telefónicas, gusto por la tecnología.**Experiência**: en puesto similar**Actividades**:Asesoría y orientación a clientes sobre uso de equipos telefónicos.Configuración de...

  • Agente Telefónico

    hace 3 días


    Monterrey, México ASERTIVIDAD EN GESTION DE PERSONAL A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento. EXPERIENCIA EN: - Call Center para que sea más fácil la adaptación de su puesto (1 año mínimo de experiência). - Mínimo un año de experiência en atención a clientes. - Que vivan cerca de la zona poniente, para que sea más fácil el traslado. - Que cuenten con disponibilidad de turno completo y de manera...

  • Agente Telefónico

    hace 6 días


    Monterrey, México PROMOTORA AMBIENTAL A tiempo completo

    Empresa de servicio ambiental solicita Ejecutivo de Call Center **Responsabilidades del Puesto**: Atender las Necesidades y demandas de los Clientes realizadas vía telefónica-correo electrónico, brindando soporte y registro ante sus solicitudes, brindando siempre un trato amable y personalizado, que garantice la Satisfacción Total del Cliente y...


  • Monterrey, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante Empresa de tecnología te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: “Asesor/a de Atención a clientes ". **ZONA A LABORAR**: “GALERIAS VALLE ORIENTE” **Perfil**: Bachillerato Concluido Manejo de aplicaciones telefónicas, gusto por la tecnología. Experiência minina de 1 año en Atención a Clientes **Actividades**:...

  • Atención a Cliente

    hace 1 semana


    Monterrey, México Grupo Energéticos A tiempo completo

    Empresa dedicada a la transportación y comercialización de hidrocarburos solicita Atención a clientes **Actividades a realizar**: Atención telefónica a clientes Brindar soporte técnico Captura de información **Conocimientos**: Excel básico Atención a clientes **Horario laboral**: Turnos rotativos de 12 horas, de 7:00 a 7:00 hrs. (Se...