Representante de Soporte Técnico
hace 2 semanas
**La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.**Nuestra gente**En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.**Lo que aportarás al equipo**Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:- Recepción de incidencias/tickets.- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.- Disponibilidad para viajar.Zona de búsqueda**:Mexicali, BC.****Ofrecemos**:- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).- Fondo de ahorro.- Vales de despensa.- Plan de pensiones.- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de la vista- Seguro dental- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaPago complementario:- Bono anualTipo de jornada:- De guardia- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- RotativoPregunta(s) de postulación:- ¿En qué delegación/municipio/estado vives?- ¿Tienes licencia de manejo?- ¿Cual es tu experiência en soporte tecnico de impresoras? ¿Que tipo de impresoras?- ¿Cual es tu experiência con soporte técnico de computadoras?- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual antes de impuestos?- ¿Tienes disponibilidad de tiempo y para rolar turnos?Escolaridad:- Técnico superior terminado (Obligatorio)Disponibilidad para viajar:- 50 % (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Soporte Técnico
hace 2 semanas
Mexicali, México COMERCIAL DE CARNES FRÍAS DEL NORTE A tiempo completoActividades a desempeñar - Ejecutar actividades y procedimientos relacionados al soporte técnico - Ejecutar actividades relacionados a la administración de seguridad de datos (antivirus, respaldos, auditorias...) - Colaborar y trabajar en conjunto con el resto del equipo de Tecnologías de la Información para la prestación de servicios comunes a...
-
Soporte Técnico en Campo
hace 2 semanas
Mexicali, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo**La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...
-
Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Mexicali, México N& S TRANTOR A tiempo completo**Vacante para la empresa N& S TRANTOR en Mexicali, Baja California**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo: Mexicali** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: En soporte técnico comprobable - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática -...
-
Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Mexicali, México Mr Wireless A tiempo completoEs un proveedor de servicios de telecomunicaciones en el área de Playas de Rosarito con 4 años de antigüedad, brindamos servicios de voz y datos a la sección residencial. Operamos con Internet de Fibra Óptica e Inalámbrico**Buscamos un Ingeniero/Técnico de Soporte****Escolaridad: Técnico en Sistemas, afín.**- **Ingles Conversacional**:-...
-
Técnico en Soporte
hace 2 semanas
Mexicali, México Comercial de Carnes Frías del Norte, S.A. de C.V. A tiempo completoDescripción y detalle de las actividadesEl técnico de soporte a infraestructura con conocimientos de básculas es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y confiable de la infraestructura tecnológica y de pesaje en una variedad de entornos. Esto incluye la instalación, configuración, mantenimiento preventivo y correctivo, así como la...
-
Soporte Técnico
hace 2 semanas
Mexicali, México Ingeniería Dennis A tiempo completoIngeniero en SistemasCarrera trunca con 1 a 2 años de experiência o recién egresado50% Ingles**Características**:Organizado, ResponsableTrabajo en equipoAtención al usuario**Actividades**:Resolución de problemas técnicos: Identificar y solucionar problemas relacionados con hardware, software, redes o sistemas operativos.Asistencia remota: Proporcionar...
-
Soporte Técnico
hace 2 semanas
Mexicali, México Ingeniería Dennis A tiempo completoIngeniero en Sistemas Carrera trunca con 1 a 2 años de experiência o recién egresado 50% Ingles **Características**: Organizado, Responsable Trabajo en equipo Atención al usuario **Actividades**: Resolución de problemas técnicos: Identificar y solucionar problemas relacionados con hardware, software, redes o sistemas operativos. Asistencia...
-
Soporte Técnico Impresoras
hace 2 semanas
Mexicali, México Human Site SA de CV A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Soporte Técnico en Impresoras **Requisitos**: - Conocimientos en Excel Intermedio, (tablas dinámicas, formulas básicas) Power Point - Bachillerato, técnico en sistemas o afín Actividades - Monitoreo de Incidentes y Atención a Solicitudes Tikets - Elaboración de reportes - Llamadas de soporte técnico - Construye y...
-
Soporte Técnico Impresoras
hace 2 semanas
Mexicali, México Human Site SA de CV A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Soporte Técnico en Impresoras**Requisitos**:- Conocimientos en Excel Intermedio, (tablas dinámicas, formulas básicas) Power Point- Bachillerato, técnico en sistemas o afínActividades- Monitoreo de Incidentes y Atención a Solicitudes Tikets- Elaboración de reportes- Llamadas de soporte técnico- Construye y mantiene...
-
Soporte Tecnico
hace 1 semana
Mexicali, México MacStore A tiempo completo**Vacante: Soporte Tecnico - MacStore Macroplaza!!** **¡MacStore llega a Macroplaza y queremos que formes parte de este gran inicio!** **A principios de Marzo abriremos nuestra nueva sucursal y buscamos Soporte Técnico apasionados por la tecnología, la innovación y el servicio al cliente.** **Las entrevistas están por comenzar.** **Ese día podrías...
