Recepcionista Administrativa

**Objetivo del Puesto**:Brindar atención integral y profesional a los pacientes desde su llegada hasta su salida de la clínica, gestionando citas, cobros y procesos administrativos. Además, apoyar en el control de inventarios y ventas en mostrador de productos dermatológicos, asegurando una experiência cálida, eficiente y confiable.**Principales Funciones y Responsabilidades:Recepción y Atención al Paciente**:- Brindar atención presencial y telefónica con actitud de servicio.- Informar sobre servicios, horarios, procedimientos y precios.- Coordinar, reagendar y confirmar citas médicas.- Registrar, actualizar y verificar expedientes clínicos (físicos y electrónicos).**Apoyo Administrativo**:- Cobrar servicios (consultas, procedimientos, productos).- Emitir recibos y facturas conforme a las políticas internas.- Manejar terminal bancaria y efectivo.- Canalizar mensajes, solicitudes o incidencias al equipo médico.- Gestionar paquetería, correspondencia y documentos administrativos.**Ventas y Control de Inventarios**:- Atender mostrador con enfoque comercial y conocimiento básico de productos dermatológicos.- Realizar recomendaciones básicas de productos si el paciente lo requiere.- Apoyar en el registro y control de productos en stock (entrada y salida).- Asegurar que los productos estén exhibidos adecuadamente y en orden.- Colaborar en conteos periódicos y reportes de inventario.**Apoyo General y Trabajo en Equipo**:- Mantener orden, limpieza y buena presentación del área de recepción.- Cumplir con los protocolos de atención médica, seguridad y confidencialidad.- Cooperar con el equipo médico y administrativo para resolver necesidades de los pacientes.**Requisitos**:- **Escolaridad**: Bachillerato concluido (indispensable); deseable formación en administración, atención al cliente o afín.- **Experiência**: Mínimo 1 año en recepción médica, atención al paciente o consultorios, con experiência en cobro y facturación. Se valora experiência previa en ventas en mostrador y/o apoyo en inventarios.- **Conocimientos técnicos**:- Manejo de paquetería Office (Word, Excel), correo electrónico y WhatsApp.- Uso básico de sistemas de agendamiento médico.- Familiaridad con procesos de caja y facturación.**Habilidades y Competencias**:- Actitud de servicio, empatía y excelente presentación.- Organización, atención al detalle y manejo de múltiples tareas.- Facilidad de palabra, escucha activa y manejo de situaciones bajo presión.- Iniciativa, responsabilidad y compromiso.- Interés por aprender sobre productos dermatológicos y procedimientos clínicos.- Gusto por las ventas y contacto directo con el paciente/cliente.**Área**: Atención al paciente, recepción, apoyo administrativo y ventas en mostrador**Tipo de puesto**: Tiempo completo - Modalidad presencial**Horario**:- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs**Sueldo**: $11,000 netos mensuales**Prestaciones**: De ley**Capacitación**: En protocolos médicos, atención al paciente, inventarios y procesos administrativos**Ambiente**: Estable, profesional y colaborativo- Sábados de 9:00 a 16:00 hrs**Indispensable no vivir a mas de 1hr de la zona a laborar y haber laborar en un entorno similar, o sector salud/clinico.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesExperiência:- Facturación: 2 años (Obligatorio)- Recepción: 2 años (Obligatorio)- Control de inventarios: 1 año (Obligatorio)- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)- Recepcion consultorio/clinica/ sector salud.: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial