Gerente de Lavandería

**Objetivo del puesto**: Gestionar y supervisar el departamento de lavandería del hotel, asegurando que todos los procesos se lleven a cabo de manera eficiente, cumpliendo con los estándares de calidad y optimizando los recursos disponibles para mantener un ambiente limpio y ordenado en todas las habitaciones y áreas del hotel.**Responsabilidades principales**:- **Supervisión y coordinación del personal**: Dirigir y supervisar el equipo de lavandería, asegurando que el personal esté capacitado y cumpla con los estándares de calidad, seguridad e higiene establecidos.- **Gestión de la operación de lavandería**: Asegurar que el proceso de lavado, secado, planchado y entrega de la ropa (sábanas, toallas, uniformes, etc.) se realice de manera eficiente, con el mejor uso de los recursos y minimizando los tiempos de entrega.- **Control de inventarios y compras**: Gestionar los inventarios de detergentes, productos de limpieza y otros materiales necesarios para la operación diaria de la lavandería, asegurando un suministro constante y realizando pedidos cuando sea necesario.- **Mantenimiento de equipos**: Asegurar el buen funcionamiento de las máquinas y equipos de lavandería, coordinando el mantenimiento preventivo y correctivo de los mismos.- **Cumplimiento de normativas**: Asegurar que todas las operaciones de lavandería cumplan con las normativas de higiene y seguridad, tanto internas del hotel como externas (regulaciones sanitarias y medioambientales).- **Optimización de recursos**: Implementar prácticas que permitan mejorar la eficiencia del departamento, como la gestión de tiempos y costos, sin comprometer la calidad del servicio.- **Control de costos y presupuesto**: Monitorear los costos operativos del departamento, identificar áreas de ahorro y trabajar dentro del presupuesto establecido.- **Atención a clientes internos**: Proporcionar un servicio de lavandería eficiente y puntual para las necesidades del personal y los huéspedes del hotel, manteniendo altos níveles de satisfacción.- **Reportes y análisis**: Generar reportes regulares sobre el desempeño del departamento, el uso de recursos y el cumplimiento de los estándares establecidos.**Requisitos**:- **Experiência**: Mínimo de 2 a 3 años en un puesto similar en la industria hotelera o de lavandería industrial.- **Habilidades técnicas**: Conocimiento en el manejo de maquinaria de lavandería, procesos de limpieza y secado, y gestión de inventarios.- **Liderazgo**: Capacidad para liderar y motivar a un equipo, con habilidades en la gestión de personal y resolución de conflictos.- **Comunicación**: Buenas habilidades de comunicación para interactuar con el equipo, otros departamentos del hotel y los huéspedes.- **Orientación al cliente**: Foco en la satisfacción del cliente, asegurando que los tiempos de respuesta sean rápidos y el servicio de alta calidad.- **Organización**: Capacidad para manejar múltiples tareas, priorizar y adaptarse a cambios en las necesidades del hotel.- **Conocimientos adicionales**: Conocimiento sobre sostenibilidad y procesos ecológicos en lavandería es una ventaja.**Características personales**:- Responsable, proactivo y orientado a resultados.- Buen manejo del tiempo y bajo presión.- Actitud positiva, proactiva y enfocada en la mejora continua.- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Trabajo desde casa- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial