Jefe de Servicio Al Cliente

hace 7 días


Puebla, México INTERCERAMIC - PISOS Y BAÑOS S.A DE C.V A tiempo completo

Empresa líder en acabados para la construcción, orgullosamente mexicana con reconocimiento internacional y presencia desde hace más de 40 años; **Interceramic **está en busca de un profesional altamente motivado y **enfocado en el servicio y atención al cliente** para unirse a nuestro equipo como:**JEFE/A DE SERVICIO AL CLIENTE (SAC)**Como jefe/a de SAC, tus principales **funciones** serán:- Brindar seguimiento en tiempo y forma con la entrega de material y/o productos Interceramic, así como solucionar incidencias por roto en entregas a domicilio que manifieste el cliente.- Supervisar reclamaciones de garantía y de primera entrega, subidas por el técnico.- Monitoreo de clientes que se encuentren en Cedis para recoger material.- Acreditaciones de reclamaciones.- Devoluciones a clientes (Apegadas a las políticas establecidas)- Supervisar llamadas y diálogos con los clientes.**Conocimientos técnicos**:- Experiência mínima de un año en atención y servicio al cliente (giros retail)- Manejo y supervisión de personal a su cargo- Diseño y medición de indicadores de servicio al cliente.- Amplia actitud de servicio así como orientación a resultados- Estar acostumbrado (a) a trabajo bajo presión y control de KPIs**Competencias**:- Negociación- Solución de problemas en tiempo y forma- Toma de decisiones- Liderar grupos de trabajo- Comunicación efectiva- Planeación y creación de nuevas estrategias para con la satisfacción del cliente.**Requisitos**:- Escolaridad requerida: Licenciatura o ingeniería en carreras afines a ventas y/o servicio y atención al cliente.- Edad: 25 a 30 años.- Sexo: indistinto- Idiomas: Inglés (50 %)**Ofrecemos**:- Sueldo base + bono de productividad (Negociable de acuerdo a experiência)- Capacitación pagada, sueldo base + bono garantía- Prestaciones de ley y prestación superior **(SEGURO DE VIDA) **_**desde el día 1 que inicias con nosotros**_- Desarrollo profesional- Estabilidad laboral**Trabaja de la mano con un equipo apasionado por ser día a día, simplemente lo mejor**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Teléfono de la empresaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Puebla, México INTERCERAMIC - PISOS Y BAÑOS S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en acabados para la construcción, orgullosamente mexicana con reconocimiento internacional y presencia desde hace más de 40 años; **Interceramic **está en busca de un profesional altamente motivado y **enfocado en el servicio y atención al cliente** para unirse a nuestro equipo como: **JEFE/A DE SERVICIO AL CLIENTE (SAC)** Como jefe/a de...


  • Puebla, México Farmater Tenorio A tiempo completo

    Jefe de Facturación y Servicio al Cliente Requisitos: Lic. Administración, Contable, farmacéutica o afín Experiência: 5 años mínimo en gerencia o jefatura de departamento, preferentemente en área de medicamentos. Importante: - Desarrollar e implementar estrategias - Excelente calidad en servicio al cliente interno y externo - Gestión y...

  • Jefe De Servicio

    hace 4 semanas


    Puebla, México Sespo Seguridad Privada A tiempo completo

    Requisitos:Experiência mínima 3 años con Jefe de servicio, supervisor de seguridad privada.Manejo de personal.Elaboración de reportes.Atención a clientes.Garantizar la cobertura de los servicios.Pago semanal.El servicio se encuentra en el centro comercial via San Angel.Turno de 9 horas rotativoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Jefe De Servicio

    hace 4 semanas


    Puebla, México Macc A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la Seguridad Privada, estamos en búsqueda de tu talento como:**Jefe de Servicio.****Requisitos Generales**- Bachillerato concluido comprobable.- Experiência mínima comprobable de 2 años como JS, JT o similar..**Horario**Turnos de 12x12 rolado, un día de descanso.**Actividades a realizar**:- Seguimiento a las necesidades de...

  • Jefe De Servicio

    hace 4 semanas


    Puebla, México Innovacion Horus S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del empleoSomos INNOVACION HORUS, una empresa prestadora de servicios de seguridad Privada con importantes clientes en plazas comerciales, tiendas departamentales y CEDIS.Buscamos elementos dinámicos y proactivos que se adapten a los cambios rápidos, según las necesidades de nuestra operación.Solicitamos JEFE DE SERVICIO, la vacante es para...

  • Jefe de Servicio

    hace 6 días


    Puebla, México Corporativo TOSA SA DE CV A tiempo completo

    Jefe de Servicio ( seguridad )Administrar, planificar y controlar al personal de seguridad en las labores relacionadas con el cuidado del patrimonio de la Institución, sean estas labores de vigilancia, inspección y prevención, con el objeto de detectar, prevenir e informar las situaciones regulares y anormalidades producidas.Disponibilidad de tiempoTurno...

  • Jefe de Servicio

    hace 3 semanas


    Puebla, México Corporativo TOSA SA DE CV A tiempo completo

    Jefe de Servicio ( seguridad )Administrar, planificar y controlar al personal de seguridad en las labores relacionadas con el cuidado del patrimonio de la Institución, sean estas labores de vigilancia, inspección y prevención, con el objeto de detectar, prevenir e informar las situaciones regulares y anormalidades producidas.Disponibilidad de tiempoTurno...

  • Jefe De Servicio

    hace 4 semanas


    Puebla, México Corporativo Tosa Sa De Cv A tiempo completo

    Jefe de Servicio ( seguridad )Administrar, planificar y controlar al personal de seguridad en las labores relacionadas con el cuidado del patrimonio de la Institución, sean estas labores de vigilancia, inspección y prevención, con el objeto de detectar, prevenir e informar las situaciones regulares y anormalidades producidas.Disponibilidad de tiempoTurno...

  • Jefe de Servicio

    hace 6 días


    Puebla, México Corporativo TOSA SA DE CV A tiempo completo

    Jefe de Servicio ( seguridad ) Administrar, planificar y controlar al personal de seguridad en las labores relacionadas con el cuidado del patrimonio de la Institución, sean estas labores de vigilancia, inspección y prevención, con el objeto de detectar, prevenir e informar las situaciones regulares y anormalidades producidas. Disponibilidad de...

  • Ayudante General

    hace 1 semana


    Puebla, México Taquería el Jefe A tiempo completo

    **Auxiliar General** **Sueldo**: $1,400 semanales **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - **Apoyo en la preparación de alimentos**: Asistir en la preparación y cocción de diferentes tipos de carne, salsas y otros ingredientes para los tacos. - **Montaje y desmontaje del puesto**: Ayudar en la instalación del puesto de tacos, asegurando...