Jefe de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Empresa líder en acabados para la construcción, orgullosamente mexicana con reconocimiento internacional y presencia desde hace más de 40 años; **Interceramic **está en busca de un profesional altamente motivado y **enfocado en el servicio y atención al cliente** para unirse a nuestro equipo como:**JEFE/A DE SERVICIO AL CLIENTE (SAC)**Como jefe/a de SAC, tus principales **funciones** serán:- Brindar seguimiento en tiempo y forma con la entrega de material y/o productos Interceramic, así como solucionar incidencias por roto en entregas a domicilio que manifieste el cliente.- Supervisar reclamaciones de garantía y de primera entrega, subidas por el técnico.- Monitoreo de clientes que se encuentren en Cedis para recoger material.- Acreditaciones de reclamaciones.- Devoluciones a clientes (Apegadas a las políticas establecidas)- Supervisar llamadas y diálogos con los clientes.**Conocimientos técnicos**:- Experiência mínima de un año en atención y servicio al cliente (giros retail)- Manejo y supervisión de personal a su cargo- Diseño y medición de indicadores de servicio al cliente.- Amplia actitud de servicio así como orientación a resultados- Estar acostumbrado (a) a trabajo bajo presión y control de KPIs**Competencias**:- Negociación- Solución de problemas en tiempo y forma- Toma de decisiones- Liderar grupos de trabajo- Comunicación efectiva- Planeación y creación de nuevas estrategias para con la satisfacción del cliente.**Requisitos**:- Escolaridad requerida: Licenciatura o ingeniería en carreras afines a ventas y/o servicio y atención al cliente.- Edad: 25 a 30 años.- Sexo: indistinto- Idiomas: Inglés (50 %)**Ofrecemos**:- Sueldo base + bono de productividad (Negociable de acuerdo a experiência)- Capacitación pagada, sueldo base + bono garantía- Prestaciones de ley y prestación superior **(SEGURO DE VIDA) **_**desde el día 1 que inicias con nosotros**_- Desarrollo profesional- Estabilidad laboral**Trabaja de la mano con un equipo apasionado por ser día a día, simplemente lo mejor**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Teléfono de la empresaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial
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Jefe de Servicio al Cliente
hace 5 días
Puebla, México Servicios De Reparacion Afb A tiempo completoUna empresa líder en el mercado está en búsqueda de un/a Jefe/a de Servicio al Cliente en Puebla. El candidato ideal debe tener una licenciatura concluida, experiencia mínima de 3 años en áreas similares y un nivel avanzado de inglés. Las responsabilidades incluyen gestionar operaciones de atención al cliente y logística, así como coordinar...
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Jefe de Servicio
hace 2 semanas
Puebla, México Reclutamiento RH A tiempo completoSOLICITAMOS: JEFE DE SERVICIO PARA IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA **JEFE DE SERVICIO INTRAMUROS (PATRIMONIAL)** **Requisitos**: - Experiência en control, administración y atención a guardias de seguridad privada - Experiência en control de seguridad privada - Licenciatura terminada de preferencia en administración, ingenierías - Buen manejo...
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Jefe de Servicio
hace 4 semanas
Puebla, México Corporativo TOSA SA DE CV A tiempo completoJefe de Servicio ( seguridad )Administrar, planificar y controlar al personal de seguridad en las labores relacionadas con el cuidado del patrimonio de la Institución, sean estas labores de vigilancia, inspección y prevención, con el objeto de detectar, prevenir e informar las situaciones regulares y anormalidades producidas.Disponibilidad de tiempoTurno...
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Jefe de Servicios Alimenticios
hace 2 semanas
Puebla, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completoHOSPITAL ANGELES busca un Jefe de Servicios Alimenticios.Deberá ser capaz de desarrollar y ejecutar planes estratégicos que mejoren la experiência del paciente y colaboradores a través de la alimentación.La posición implica la supervisión de operaciones diarias, el mantenimiento de estándares de calidad y la implementación de políticas de seguridad...
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Jefe de Servicio al Cliente
hace 5 días
puebla de zaragoza, México Servicios De Reparacion Afb A tiempo completoUna empresa líder en el mercado está en búsqueda de un/a Jefe/a de Servicio al Cliente en Puebla. El candidato ideal debe tener una licenciatura concluida, experiencia mínima de 3 años en áreas similares y un nivel avanzado de inglés. Las responsabilidades incluyen gestionar operaciones de atención al cliente y logística, así como coordinar...
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Jefe de Servicio
hace 3 semanas
Puebla, México Reclutamiento RH A tiempo completoSOLICITAMOS:JEFE DE SERVICIO PARA IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA**JEFE DE SERVICIO INTRAMUROS (PATRIMONIAL)****Requisitos**:- Experiência en control, administración y atención a guardias de seguridad privada- Experiência en control de seguridad privada- Licenciatura terminada de preferencia en administración, ingenierías- Buen manejo de pc,...
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Jefe de Servicio
hace 1 semana
Puebla, México Alboa A tiempo completoJefe de servicio con mas de 2 años de experiência en el ramo que quieran sumarse al mejor Entertainment Hall de México. Atención a cliente, manejo de efectivo, Personalidad, carisma, disponibilidad, puntualidad. Excelente presentación - Amable - Pro activo - Manejo de personal - Manejo de inventarios - Trabajo sobre metas - Manejo de...
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Asesor de Servicio/jefe de Piso
hace 1 semana
Puebla, México GRUPO GARAY A tiempo completoÚnete al equipo de trabajo de Tecnicentro Garay como jefe de PisoSi cuentas con conocimiento mínimo de un año como responsable de sucursal o jefe de piso en el giro llantero y de mecánica automotriz, servicios preventivos, ventas, manejo de personal, facturación electrónica, arqueos y cortes de caja, manejo de efectivo, terminación bancaria,...
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Jefe de Tienda
hace 2 semanas
Puebla, México GPDC Estaciones de Servicio, S.A. de C.V. A tiempo completo_**Tiendas Shell Select**_solicita por crecimiento: _**JEFE DE TIENDA**_ _para su sucursal ubicada en _**"2 sur 9901 (Arboledas de Loma Bella) Cp 72493 Puebla, Puebla Mexico"**_Actividades:- Conocimientos en inventarios- Recepción de mercancía- Atención al cliente- Cortes de caja y arqueos- Cobros en efectivo y con tarjeta- Rotación de producto- Manejo...
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Jefe de Servicio Puebla
hace 7 días
Puebla, México Reclutamiento RH A tiempo completoSOLICITAMOS:JEFE DE SERVICIO PARA IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA**JEFE DE SERVICIO****Requisitos**:- Experiência en control, administración y atención a guardias de seguridad privada- Experiência en control de seguridad privada- Preparatoria concluida- Buen manejo de pc, office- Realizar reportes, planes de trabajo, roles del personal, planes de...
