Empleos actuales relacionados con Analista de Mesa de Control - Gustavo A Madero - PAE


  • Gustavo A. Madero, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

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  • Analista de Mesa de Control

    hace 50 minutos


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  • Analista Administrativo

    hace 1 semana


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Analista de Mesa de Control

hace 4 semanas


Gustavo A Madero, México PAE A tiempo completo

MESA DE CONTROL -EXPERIENCIA BANCARIA**Requisitos**:- Edad: 25 a 40 Años.- Preparatoria Terminada o Carrera Trunca.- Estado Civil: Indistinto.- Disponibilidad de Horarios.- No vivir a más de una hora de la zona de trabajo.**Habilidades para el puesto**:- Apego a normas institucionales.- Capacidad de Negociación a nível operación.- Organizado y proactivo- Cumplimiento de Objetivos en tiempo y forma.- Sentido de Urgencia.- Trabajo en equipo.- Actitud de Servicio.***Tus actividades principales para desempeñar**:- Atención de llamadas de Soporte y registro de Tickets.- Atención de correos con solicitud de Soporte y registro de Tickets.- Solución de incidentes y/o asignación a personal de soporte técnico.- Coordinación de Ingenieros para la solución de problemas.- Reportes y análisis de indicadores.- Administración del Ciclo de vida de Ticket.- Recepción de llamadas de clientes para la atención, levantamiento y asignación de reportes.- Llenado de bitácoras.- PREFERENTEMENTE HABER LABORADO EN SEGUIMIENTO DE SERVICIOS.**Ofrecemos**:- Salario $9,000 brutos al mes- Bono por productividad- Prestaciones de ley- Contratación directa por la empresa- Jornada de Trabajo - Disponibilidad para rolar Horario 08 am- 05 pm (Matutino)11am-08 pm (Vespertino)**Zona de trabajo: Col. Linda Vista Vallejo, Delegación Gustavo A Madero.****Interesados favor de mandar su CV a : **Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $9,000.00 al mesHorario:- RotativoPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividad