Jr Supervisor

hace 3 semanas

Tijuana, México Seguros Confie A tiempo completo

**Job Information**:Department Name- BPOJob Type- Full timeIndustry- CommunicationsService Now Ticket- INC Modality- On SiteWork Experience- 1-3 yearsAssigned Recruiter ContactDate Opened- 07/08/2025City- TijuanaState/Province- Baja CaliforniaCountry- MexicoZip/Postal Code- 22010Ensure the department is meeting its goals by monitoring KPIs, agent performance, providing feedback, documenting poor performance and providing all necessary and available work tools to agents. Create a healthy work environment that helps keep attrition low.**Responsibilities and Functions**- Monitor agent performance and provide weekly documented coaching sessions- Monitor dept. KPIs and assist in improving them- Document poor agent performance with HR on time- Work on weekly payroll to ensure agents are paid correctly (Tress / Excel / Outlook)- Generate weekly agent bonuses based on their performance (Excel / Outlook)- Schedule agent time off in a way that avoids negative impact to KPIs- Perform other administrative tasks as assigned such as generating attendance reports, sending weekly performance updates, or generating invoices for company purchases- Assist with the implementation of action plans and create reports for visibility on deficiencies in performance- Guide agents on best practices**Requirements**:- Bachelor's degree (Desirable)- Advanced English level- Windows Office knowledge: Word, Excel, PowerPoint- Learning capacity- Active listening- Specialized knowledge**Benefits**:- Competitive weekly salary- Excellent location (Zona Río, Tijuana)- Legal benefits- Christmas bonus- Savings fund- Profit sharing (PTU)- Vacation days- Vacation premium- Extra paid days off- Private medical insurance and preventative care- Friendly work environment- Financing and discounts at local restaurants and coffee shops- Growth opportunities

  • Supervisor Jr para Ventas Bilingues en Tijuana

    hace 2 semanas

    Tijuana, México PromoCall A tiempo completo

    Looking for a Jr. Supervisor for a sales campaign in a Call Center in Tijuana.**About the campaign**:We help people to get out of debt by offering a program that helps them settle their debt with credit cards and personal loans with up to 60% discount and no interest.**Job position name**:- Jr. Supervisor for Debt Relief**Job position purpose**:- Communicate...

  • Supervisor de Ventas Jr Mayoreo

    hace 1 semana

    Tijuana, México AJEMEX BIG COLA A tiempo completo

    AJEMEX EMPRESA INTERNACIONAL DE CONSUMO MASIVO SOLICITA TE UNAS COMO PARTE DE NUESTRA FUERZA COMO SUPERVISOR JR DE VENTAS MAYOREO**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada. Preparatoria concluida- Indispensable experiência en puesto similares de mayoreo 2 años (empresas de consumo masivo)- Conocimiento de clientes mayoristas y/o...

  • Supervisor de Produccion Jr

    hace 2 semanas

    Tijuana, México ELIGE A tiempo completo

    **Supervisor de Producción JR** **Funciones Principales**: - Supervisar al personal a su cargo en base actividades a realizar en producción. - Monitorear el proceso de producción que se lleve a cabo en forma adecuada. - Controlar la calidad del producto y aplicar las medidas para ello. - Desarrollar las habilidades del personal a su cargo dándoles...

  • Supervisor Jr de Promotores

    hace 4 semanas

    Tijuana, México GRUPO COSMIC S.A. DE C.V. 2021 A tiempo completo

    ¿Buscas empleo? ¿Tienes experiência liderando equipos de promotoría en canal de autoservicio? No lo pienses más, este empleo es para ti, biscamos tu talento como:**SUPERVISOR JR DE PROMOTORÍA****Requisitos**- Escolaridad: Lic. En Administración de empresas,Negocios, Finanzas, Mercadotecnia Ingeniería en Sistemas o carrera a fin (Trunca o concluida)-...

  • Supervisor ESH Jr

    hace 4 días

    Tijuana, México COPASER SC A tiempo completo

    PUNTO ALTO CONSTRUCCIÓN Corporativo enfocado en el giro de la construcción industrial, con gran reconocimiento a nivel nacional. SUPERVISOR DE SEGURIDAD EN OBRA JR LOCALES Objetivo del puesto Supervisar la aplicación correcta del sistema de EHS, promoviendo un entorno de trabajo seguro y saludable para los empleados, así como cumplir con las regulaciones...

  • Supervisor ESH Jr

    hace 4 días

    Tijuana, México COPASER SC A tiempo completo

    PUNTO ALTO CONSTRUCCIÓN Corporativo enfocado en el giro de la construcción industrial, con gran reconocimiento a nivel nacional. SUPERVISOR DE SEGURIDAD EN OBRA JR LOCALES Objetivo del puesto Supervisar la aplicación correcta del sistema de EHS, promoviendo un entorno de trabajo seguro y saludable para los empleados, así como cumplir con las regulaciones...

  • Jr. Production Supervisor

    hace 2 semanas

    Tijuana, México North American Production Sharing A tiempo completo

    **JR. PRODUCTION SUPERVISOR (Rosarito)** **OBJECTIVE**: Supervises and Coordinates Personnel involved in one or more Production. **MAIN FUNCTIONS**: 1. Supervises and Coordinates Personnel involved in one or more production tasks to Insure the Continuous Workflow as well as the fulfillment of the Projects according to Quantity and Quality...

  • Supervisor Jr de Autoservicios

    hace 1 semana

    Tijuana, México Marco Marketing A tiempo completo

    Creamos #SolucionesQueMarcan, a través de vínculos estratégicos, empleando las mejores prácticas, innovando e invirtiendo constantemente en la mejora continua que nos permita Co-crear soluciones que marquen sin fronteras la evolución de las marcas.Solicitamos!! SUPERVISOR JR CANAL AUTOSERVICIO Y FARMACIAS DE CADENA ¡¡Zona: CIUDAD BASE TABASCORuta:...

  • We Are Looking a Supervisor Jr for Debt

    hace 2 semanas

    Tijuana, México PromoCall A tiempo completo

    _**WE ARE LOOKING A SUPERVISOR JR FOR DEBT CONSOLIDATION CAMPAIGN**_- **WORK ON-SITE, Not Work from home SALARY **_- **Salary**_- $ 5,000 Weekly salary base- $1,000 biweekly bonus (punctuality and attendance)- **Requirements**:_- Supervisor/leadership experience- CUSTOMER SERVICE experience- Fluent english (no accent)- Excellent warm leads- Patient- Helpful...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Tijuana, México PROMOCALL A tiempo completo

    **WE ARE LOOKING A SUPERVISOR JR FOR DEBT CONSOLIDATION CAMPAIGN****_WORK ON-SITE, Not Work from home_**:**SALARY**:- $ 5,000 Weekly salary base _- $1,000 biweekly bonus (punctuality and attendance)_**Requirements**:- Supervisor/leadership experience_- CUSTOMER SERVICE experience_- Fluent english (no accent)_- Excellent warm leads_- Patient_- Helpful &...