Especialista en Marketplaces

**Especialista en Marketplaces (ML, Amazon, Walmart, Shopify, TikTok)****Ubicación**: Monterrey, N.L. (Sur de Mty)**Modalidad**: Presencial**Disponibilidad**: Tiempo completo**Horario**: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs, Sabados 9:00 a 2:00 (sólo 2 veces al mes de ser necesario)**Sueldo base**:$16,000-$18,000 MXN /mes** según experiência comprobable.**Bonos**: Por puntualidad, asistencia y KPIs (GMV rentable, fill rate, cancelaciones, margen)**Deseable**: Manejo de Odoo 17 (Compras,inventarios, automatizaciones, finanzas)**Propósito del puesto**Gestionar y hacer crecer la operación de ventas en marketplaces, asegurando listados óptimos, pricing rentable, inventario sincronizado, campañas efectivas con buen trato y atención a los clientes de forma rápida y consistente en todos los canales.**Resumen profesional**Especialista con 3-5 años ejecutando operación end-to-end en ML, Amazon, Walmart, Shopify y TikTok Shop. Experto en catálogos, SEO de fichas, advertising por canal, promociones, atención postventa y analítica de KPIs. Capaz de integrar procesos con Odoo para sincronizar productos, existencias, órdenes, facturación y reportes, dispuesto a capacitarse.**Responsabilidades clave**- **Gestión de catálogo**: altas individuales y masivas, variaciones, atributos, MPN/GTIN, media de producto, categorización y compliance por canal.- **Optimización de listados**: títulos, bullets, descripciones, keywords y A/B testing.- **Pricing y rentabilidad**: reglas por canal, control de fees, promociones, cupones, bundles y margen de contribución.- **Publicidad y demanda**: campañas en ML Ads, Amazon Ads (SP/SD/SB), Walmart Connect, TikTok Ads y performance en Shopify.- **Operación y servicio**: SLA de despacho, fill rate, cancelaciones, devoluciones, Q&A y reputación de tienda.- **Inventario y logística**: control de stock, abastecimientos, FBA/FBM, WFS, envíos ML, guías, integraciones 3PL.- **Analítica y reporting**: tablero semanal de KPIs y forecast de ventas.- **Cumplimiento**: políticas por canal, facturación, fiscales y contenidos permitidos.- **Integración con Odoo (deseable)**: sincronización de productos, existencias, inventarios, automatizaciones, órdenes de compra, pagos y conciliaciones. Si no tiene experiência en Odoo, si debe tener intención y disposición en aprender mediante capacitación proporcionada por la empresa.**Competencias técnicas por canal**- **Mercado Libre**: reputación, catálogo vs publicaciones clásicas, campañas, full vs flex, reglas de precios.- **Amazon**: Buy Box, IPI, FBA/FBM, flat files, compliance, Brand Registry, casos en Seller Central.- **Walmart**: alta con especificaciones, WFS, SLA, sanciones, tickets de soporte.- **Shopify**: temas básicos, apps de conversión, checkout, promociones, feeds a canales externos.- **TikTok Shop**: vinculación catálogo, live shopping, afiliados, cupones, campañas y creativos cortos.- **SEO/Content**: keyword research, redacción persuasiva, guidelines de imágenes y video.- **Ads**: estructura de campañas, segmentación, pujas, ROAS/ACOS, atribución básica.- **Datos**: Excel/Sheets avanzado, Looker/Data Studio básico; análisis de cohortes y mix de canales.**Conocimientos de Odoo (deseable)**- **Ventas/Inventario**: productos, variantes, listas de precios, rutas y reglas de reabasto.- **Conectores**: mapeo de SKUs, impuestos, estados de pedido, webhooks, conciliación de pagos.- **Finanzas**: facturación, notas de crédito, comisiones por canal, reportes de margen.- **Automatización**: acciones programadas, vistas y reportes personalizados para KPIs.**KPIs del puesto**- **GMV y margen de contribución por canal**:- **Fill rate y OTIF**:- **Tasa de conversión y CTR de listados/ads**:- **Cancelaciones y devoluciones**:- **Tiempo de respuesta y calificación del cliente**:- **Rotación de inventario y quiebres (OOS)**:- **Participación en Buy Box / posición en resultados****Requisitos**- 3+ años manejando al menos 3 de los 5 canales: ML, Amazon, Walmart, Shopify, TikTok.- Experiência comprobable en campañas de ads por canal y optimización de listados.- Excel intermedio-avanzado; análisis de márgenes y fees.- Gestión de tickets y conflictos con soporte de cada marketplace.- Comunicación clara y foco en resultados.**Deseables**- Implementación o uso diario de **Odoo** para catálogo, stock y órdenes.- Inglés intermedio.- Experiência con 3PL, FBA/WFS y envíos ML.- Conocimiento básico de fotografía de producto y edición simple.**Habilidades blandas**- Priorización y manejo de múltiples canales.- Orientación a datos y experimentación.- Resolución de problemas y negociación con soporte.- Trabajo transversal con compras, logística y finanzas.**Logros demostrables (ejemplos para CV)**- “Aumenté la conversión en Amazon de 1.8% a 3.4% con optimización de fichas y SP.”- “Reduje cancelaciones en ML de 2.5% a 0.9% al mejorar inventario y SLA.”- “Integré Odoo con ML/Amazon y automatizé conci