Ejecutivo de Atención Al Cliente

hace 2 días

San Lorenzo Tlaltenango, México HEAD HUNTER A tiempo completo

**EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE (ASEGURADORAS)**Atlantis, es una empresa 100% mexicana enfocada en la ejecución y operación de contrataciones en grandes corporativos y proyectos gubernamentales, así mismo cuenta con la estructura y personal calificado y de experiência necesaria para operar, dirigir y solventar cada uno de los compromisos y retos adquiridos. Por ello estamos en búsqueda de Talento para la vacante de **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE (ASEGURADORAS) CALL CENTER****OBJETIVO DEL PUESTO**:Garantizar un nível excepcional de calidad en el servicio al beneficiario brindando siempre una respuesta.**FUNCIONES**- Atención al cliente vía telefónica/chat/correo (Beneficiarios Adultos mayores/pensionados)- Canalización a beneficiarios a Hospital/Médico más cercano a su domicilio- Atención y seguimiento referente a envío de medicamentos a su domicilio.- Canalización al área médica en caso de que el beneficiario busque orientación médica o bien de urgencias- Manejo de CRM y Office nível básico a intermedio**Requisitos**:- **Educación**: Bachillerato concluido y/o Licenciatura en proceso- **Experiência**: Mínimo de 2 años de experiência en Call Center (Facilidad de palabra, trato amable y cortés)- **Actitud**: Servicio, sentido de urgencia, atención al detalle, comunicación asertiva y efectiva, trabajo bajo presión, enfoque a los resultados, trabajo en equipo- **Habilidades de Comunicación**: habilidades verbales y de escucha activa.- **Manejo de Tecnología**: Manejo de PC, Nível básico de office, outlook- **Manejo de conflictos**:Llamadas criticas, dar asesoramiento correcto, sentido de urgencia.**COMPETENCIAS**:- **Inteligencia emocional**: Capacidad de mostrar tacto y sensibilidad al beneficiario- **Atención al detalle**:Identificar en la llamada la situación por la que se contactan- Toma de decisiones:- **Comunicación**: Organización, gestión, escucha activa, empatía, resolución de conflictos, capacidad de evaluar de manera profesional y explicar el mejor curso de acción.- **Orientación al Cliente**: Compromiso con la atención al paciente de manera efectiva- **Empatía**: Capacidad para conectar con las necesidades del beneficiario- **Resolución de Problemas**: Habilidad para identificar diagnóstico y ofrecer soluciones efectivas.- **Adaptabilidad**: Flexibilidad para ajustarse a cambios en procedimientos y políticas.**SE OFRECE**:- Sueldo base: 8,500 pesos libres mensuales- Bono 3,000 (Con base a resultados en KPI´S- Prestaciones de ley- Seguro de Vida- Servicio de comedor- Excelente ambiente laboralInteresados compartir su **CV ACTUALIZADO ** por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSueldo: $8,499.00 - $8,500.00 al mesHoras previstas: 8.5 por semanaBeneficios:- Apoyo para estudios- Seguro de vidaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 02/01/2025

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    San Lorenzo Tlaltenango, México HEAD HUNTER A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE (ASEGURADORAS)** Atlantis, es una empresa 100% mexicana enfocada en la ejecución y operación de contrataciones en grandes corporativos y proyectos gubernamentales, así mismo cuenta con la estructura y personal calificado y de experiência necesaria para operar, dirigir y solventar cada uno de los compromisos y retos...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Aseguradoras: Naucalpan/miguel Hidalgo

    hace 3 semanas

    San Lorenzo Tlaltenango, México ATLANTIS A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención al cliente telefónico/aseguradoras**Importante empresa que brinda servicios integrales de atención médica, está en búsqueda de personal para laborar como Ejecutivo de atención al cliente telefónico/aseguradoras:**IMPORTANTE**: Experiência mínimo 2 años en el área de atención al cliente.**LUGAR A LABORAR**: Metro cuatro...

  • Soporte y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    San Lorenzo Tlaltenango, México ACG LAB SA DE CV A tiempo completo

    Vacante: Soporte y Atención al Cliente**Ubicación**: Ciudad de México**Modalidad**: Presencial**Horario**: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.**Sueldo**: $10,000 a $12,000 MXN brutos mensuales**Pagos**: Semanales**¿Qué harás en este puesto?**- Brindar atención al cliente vía correo, teléfono y plataformas digitales.- Dar seguimiento a...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    San Lorenzo Tlaltenango, México Swan Cosmetics de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**SWAN COSMETICS DE MEXICO S.A. DE C.V.**_ - **EMPRESA 100 % MEXICANA DEDICADA A LA FABRICACIÓN DE COSMÉTICOS, CON MAS DE 30 AÑOS DE EXPERIENCIA COMO FABRICANTE PRIVADO DE DIFERENTES MARCAS EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL.**_ NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE EJECUTIVO DE VENTAS PARA LA ZONA DE TOREO A 10 MIN DEL METRO CUATRO CAMINOS. -...

  • Promotor/a - La Luciérnaga

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: ASESOR/A DE VENTAS EN TIENDA DEPARTAMENTAL -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. Te ofrecemos: - **Sueldo mensual de: $6,500.** * - **Esquema de comisiones NO TOPADO.** * -...

  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 7 días

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual fijo de $1,000**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 3 días

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Jefe/a de Ventas-plaza La Luciérnaga

    hace 2 días

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las **tiendas departamentales** más importantes a nível nacional. Estamos buscando: Jefe de ventas de seguros -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, manejo de personal, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $11,200.**: - **Bono fijo mensual de...

  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos desde el primer día de capacitación).**:- **Crecimiento Profesional.**:- **TODAS LAS PRESTACIONES...

  • Ejecutiva de Admision y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    San Lorenzo, México STAR MÉDICA A tiempo completo

    HOSPITALES STAR MÉDICA Un espacio humano Nacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana. Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital Star Médica Tlalnepantla como: Ejecutivo de Admisión