Atención a Clientes
hace 2 semanas
El Representante de Atención al Cliente es la primera línea de contacto entre la empresa y sus clientes. Su principal responsabilidad es brindar un servicio excepcional, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y solucionando problemas de manera eficiente y empática, con el objetivo de asegurar la satisfacción y fidelización del cliente. Este rol es crucial para mantener una imagen positiva de la marca y contribuir al éxito general de la empresa.- Escuchar activamente las necesidades de los clientes para comprender sus inquietudes y ofrecer soluciones adecuadas.- Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema CRM, asegurando la precisión y la integridad de los datos.- Gestionar y resolver quejas o escalaciones de manera profesional y efectiva, buscando siempre la mejor solución para el cliente y la empresa.- Educar a los clientes sobre los productos o servicios de la empresa, destacando sus características y beneficios.- Identificar oportunidades para la venta cruzada o la venta adicional de productos/servicios cuando sea apropiado.- Colaborar con otros departamentos (ventas, marketing, soporte técnico) para asegurar una resolución integral de los problemas del cliente.- Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios, políticas y procedimientos de la empresa.- Proporcionar retroalimentación al equipo y a la gerencia sobre las tendencias de los clientes y las áreas de mejora.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $9,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 03/07/2025
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 semanas
Granada, México Magally A tiempo completo_Importante Promotoría de Seguros, campeona a nível nacional. Requiere de un Ejecutivo de Atención a clientes. _Solo necesitas cumplir con lo siguiente:**Habilidades**- Experiência en gestión de pólizas de seguros de vida, ahorro y gastos médicos- Manejo de Excel y habilidad numérica- Resolución de problemas- Actitud positiva- Comunicación...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Granada, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo¡En Vitamédica te estamos buscando! Buscamos un **Agente de atención al cliente**, con base en Ciudad de México.¿Cuál será tu rol?- Atención a clientes en call center- Atención en seguro de gastos médicos- Brindar atención y calidad de servicio vía telefónica.¿Qué buscamos?- Vocación de servicio- Educación: Bachillerato concluido-...
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 3 días
Granada, México OPTIVISION LASER POLANCO A tiempo completoSomos una empresa dedicada a la cirugía ambulatoria de oftalmología, con 20 años de experiência, estamos ubicados en la Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, a 4 cuadras de metro Polanco. Nos encontramos en busca de tu talento, requerimos de personas con amor a la atención al cliente, para solucionar satisfactoriamente dudas e inquietudes de nuestros...
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Atención a Clientes Nocturno
hace 1 semana
Granada, México meda A tiempo completo**Fintech regulada solicita Atención a Clientes Nocturno: 10 p.m. a 5 a.m.** **Requisitos / Conocimientos**: - Experiência como ejecutivo(a) de atención a clientes y/o mesa de control. - Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada. - Deseable experiência en sistema financiero. - **Inglés intermedio.** **Actividades por desempeñar**: - Validación...
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 6 días
Granada, México Matfink at&t A tiempo completoMatfink, Empresa distribuidor dedicada al servicio de venta y post venta de telefónica móvil y transmisión de datos AT&T, requiere Ejecutivo de Atencion a Clientes**.**- **Edad**:20 a 30 años- **Sueldo**:$8,400.00 + Bono de productividad- **Escolaridad**: Bachillerato trunco o concluido- **Zona de trabajo**:Polanco. México, CDMX- **Horario**:Lunes a...
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 3 semanas
Granada, México Matfink at&t A tiempo completoMatfink, Empresa distribuidor dedicada al servicio de venta y post venta de telefónica móvil y transmisión de datos AT&T, requiere Ejecutivo de Atencion a Clientes**.**- **Edad**:20 a 30 años- **Sueldo**:$8,400.00 + Bono de productividad- **Escolaridad**: Bachillerato trunco o concluido- **Zona de trabajo**:Polanco. México, CDMX- **Horario**:Lunes a...
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 1 semana
Granada, México Matfink at&t A tiempo completoMatfink, Empresa distribuidor dedicada al servicio de venta y post venta de telefónica móvil y transmisión de datos AT&T, requiere Ejecutivo de Atencion a Clientes**.** - **Edad**:20 a 30 años - **Sueldo**:$8,400.00 + Bono de productividad - **Escolaridad**: Bachillerato trunco o concluido - **Zona de trabajo**:Polanco. México, CDMX - **Horario**:Lunes...
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Cajero Atención La Cliente
hace 10 minutos
Granada, México City Market Plaza Carso A tiempo completoEn CITY MARKET PLAZA CARSO queremos agrandar nuestro equipo de trabajo, buscando personal con talento como: " CAJEROS DE AUTOSERVICIO" **Requisitos**: Experiência: Experiência necesaria en el puesto de Cajas. disponibilidad de rolar turnos y accesibilidad al área de PLAZA CARSO. **Requisitos**: Mayor a 19 años Escolaridad: Secundaria Conocimientos...
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Cajero Atención La Cliente
hace 4 semanas
Granada, México City Market Plaza Carso A tiempo completoEn CITY MARKET PLAZA CARSO queremos agrandar nuestro equipo de trabajo, buscando personal con talento como:" CAJEROS DE AUTOSERVICIO"**Requisitos**:Experiência: Experiência necesaria en el puesto de Cajas.disponibilidad de rolar turnos y accesibilidad al área de PLAZA CARSO.**Requisitos**:Mayor a 19 añosEscolaridad: SecundariaConocimientos...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 días
Granada, México TPI IMPORTACIONES MEXICO SA DE CV A tiempo completo**SOBRE NOSOTROS** Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con más de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009. **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** **Requisitos**: - Educación Media Superior - Multitask - Facilidad de palabra -...
