Gerente de Recepción

hace 1 semana

Trojes de Alonso, México HOTEL MARRIOTT AGUASCALIENTES A tiempo completo

**Coordinar los recursos humanos y materiales** necesarios para la operación diaria, ajustando la planeación al porcentaje de ocupación y previsión de la demanda.- **Supervisar el cumplimiento de los procesos de Recepción** (check-in, check-out, reservas, atención telefónica y concierge), asegurando apego a estándares de calidad y excelencia en el servicio.- **Gestionar el inventario de habitaciones**, considerando solicitudes especiales, preferencias de huéspedes y disponibilidad, con el fin de cumplir y superar expectativas.- **Controlar y verificar las cuentas de huéspedes**, aplicando procedimientos establecidos para garantizar una administración financiera eficiente y un proceso ágil de check-out.- **Capacitar y desarrollar continuamente al equipo**, reforzando competencias de servicio, upselling y atención personalizada como respaldo a la estrategia comercial del hotel.- **Motivar y orientar al personal**, fomentando un ambiente laboral positivo y productivo, alineado a los indicadores de satisfacción interna y clima organizacional.- **Mantener interacción constante con huéspedes**, anticipando y resolviendo necesidades, generando experiências memorables y un ambiente de hospitalidad cálida.- **Dar seguimiento oportuno a incidencias y quejas**, asegurando la atención de _Guest Alerts_ en menos de 24 horas y de reportes de _Service Desk_ en un máximo de 48 horas.- **Cumplir y hacer cumplir políticas, lineamientos y estándares corporativos**, contribuyendo activamente al logro de los objetivos estratégicos del hotel.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,019.39 - $24,705.39 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Estacionamiento

    hace 4 días

    Trojes de Alonso, México BDI PROMOTORA SA DE CV A tiempo completo

    SOLICITAMOS GERENTE DE ESTACIONAMIENTO CON EXPERIENCIA EN ADMINISTRACION Y OPERACION DE LOS MISMOS. EXPERIENCIA MININA UN AÑO EN PUESTO SIMILAR ESCOLARIDAD TECNICO SUPERIOR O LIC TRUNTA EN RAMO ADMINISTRATIVO O A FIN MANEJO DE EXCELL Y WORD MANEJO DE PERSONAL A SU CARGO GUSTO POR LA ATENCION AL CLIENTE SER RESOLUTIVO Y PRO ACTIVO. OFRECEMOS SUELDO...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas

    Trojes de Alonso, México Knova S.A de C.V. A tiempo completo

    **Knova Herramientas®**es una empresa mexicana de vanguardia, líder en la distribución y comercialización de herramientas industriales de alta calidad. Con una sólida presencia a nível nacional, ofrecemos soluciones integrales a través de un portafolio diversificado de productos y servicios que cumplen con los más altos estándares del sector. Nos...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Peñón de los Baños, México COURTYARD BY MARRIOTT MEXICO CITY AIRPORT A tiempo completo

    Hotel Courtyard by Marriott Aeropuerto en busca de Gerente de Recepción. Experiência como Gerente de Recepción mínima de 3 años (Obligatorio) Inglés Avanzado (Con certificado que avale el nível) Lic. En turismo, Administración o a fin. Disponibilidad de horario. (Rotativo) Manejo de personal. Monitoreará que los Supervisores y asociados lleven...

  • Subgerente / Visualmerchandising

    hace 2 semanas

    Trojes de Alonso, México 47 BRAND A tiempo completo

    Objetivo del puesto:Apoyar la gestión integral de la tienda asegurando una operación eficiente, cumplimiento de objetivos comerciales y una ejecución impecable del visual merchandising, transmitiendo la identidad urbana, deportiva y premium de ’47 Brand para maximizar la experiência del cliente y las ventas.⸻Funciones principalesGestión operativa y...

  • Gerente de Recepción

    hace 1 semana

    Peñón de los Baños, México COURTYARD BY MARRIOTT MEXICO CITY AIRPORT A tiempo completo

    Hotel Courtyard by Marriott Aeropuerto en busca de Gerente de Recepción.Experiência como Gerente de Recepción mínima de 3 años (Obligatorio)Inglés Avanzado (Con certificado que avale el nível)Lic. En turismo, Administración o a fin.Disponibilidad de horario. (Rotativo)Manejo de personal.Monitoreará que los Supervisores y asociados lleven a cabo...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México CLUB 51 A tiempo completo

    CLUB 51 es un espacio de formación y pensamiento empresarial y foros de discusión para temas de transformación, cambio y disrupción, con una amplia agenda de eventos y actividades.Forma parte del equipo de Front Desk como: Gerente de recepción**Requisitos**:- Bachillerato o licenciatura en: Turismo, administración, hotelería o similares.-...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México CLUB 51 A tiempo completo

    CLUB 51 es un espacio de formación y pensamiento empresarial y foros de discusión para temas de transformación, cambio y disrupción, con una amplia agenda de eventos y actividades. Forma parte del equipo de Front Desk como: Gerente de recepción **Requisitos**: - Bachillerato o licenciatura en: Turismo, administración, hotelería o similares. -...

  • Gerente de Recepción

    hace 1 semana

    Ixtapan de la Sal, México Grupo Antigua A tiempo completo

    Buscamos un ejecutivo sexo indistinto para el puesto de gerente de recepción de un hotel cinco estrellas. Se requiere en el puesto como minimo dos años, favor de no postularse sino cumplen este requisito. Manejo de OTA´S, TTOO, sistema OPERA. Experiência con mistery shopers, calidad REVINATE. Uso casa de tres meses en el hotel. Tres alimentos...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Oaxaca de Juárez, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    _Grupo Hotelero Habita | _**Otro Oaxaca**_está en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _**Gerente de Recepción**_._**Requisitos**:- Excelente presentación.- Licenciatura trunca o terminada.- Inglés intermedio (indispensable).- Experiência mínima de un año en puestos similares.- Persona seria y...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Oaxaca de Juárez, México Grupo Hotelero Habita A tiempo completo

    _Grupo Hotelero Habita | _**Otro Oaxaca**_está en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _**Gerente de Recepción**_._ **Requisitos**: - Excelente presentación. - Licenciatura trunca o terminada. - Inglés intermedio (indispensable). - Experiência mínima de un año en puestos similares. - Persona seria y...