Gerente de Atención y Servicio a Clientes

hace 2 semanas

Escobedo, México Estratorh A tiempo completo

**Proporcionar al cliente un servicio que supere sus expectativas a través de la Administración y control de los indicadores operativos y estratégicos del negocio supervisando y ejecutando diversos procesos logísticos, operativos, administrativos y del recurso humano, siendo una ventaja competitiva para nuestros clientes.****Bilingüe Espáñol - Inglés**1.Control y Supervisión de indicadores operativos (seguridad, mantenimiento, diesel, mano de obra, autopistas y ventas).2.Supervisión y planeación operativa para el cumplimiento de los requerimientos del cliente.3. Participación en los comités de seguridad.4. Control y administración de los activos (tractores y remolques).5. Asegurar que la plantilla de operadores y empleados se encuentre completa.6. Mantener un ambiente de trabajo óptimo para un mejor desempeño.7. Cotizar servicios a clientes.8. Mantener una relación de trabajo con clientes.9. Apoyo en atención a siniestros y asuntos legales.10. Buscar la mayor productividad del equipo.11. Revisión y supervisión de cobranza.12. Asegurar el cumplimiento de la capacitación del personal a cargo.13. Revisión y autorización de reembolsos y combustible.14. Revisión y autorización de liquidaciones15. Promover el sistema de gestión de calidad16. Promover un buen clima laboral17. Búsqueda de nuevos clientes y/o proyectos para crecimiento**Conocimientos**:- Manejo de Office **Logística y transporte ** Mantenimiento básico **Ventas ** Cobranza**Habilidades**:Liderazgo **Manejo del personal ** Apego a Normas **Planeación ** Organización **Empuje ** Análisis y solución de problemasTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $70,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 5 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)

  • Servicio a Clientes

    hace 3 semanas

    Escobedo, México UFP EMPAQUES A tiempo completo

    En UFP Empaques estamos buscando personal para apoyo en en área de Ventas y Atención a Clientes, anímate a pertenecer a nuestro equipo de trabajo.Apoyo en las siguientes funciones:- Generación de reportes e indicadores de servicio- Administración de órdenes de compra de clientes- Administración del proceso de alta de clientes y productos-...

  • Gerente de Atención a Clientes Corporativos

    hace 3 días

    Escobedo, México Transportes Settepi A tiempo completo

    Empresa Lider en transporte solicita: Gerente de Atención a Clientes Corporativos **Requisitos**: - Licenciatura Administración, Comercial o afin - 4 años de experiência en Gerencia de Atención a cliente, o Relaciones Públicas - Experiência en Atención a clientes difíciles - Experiência en empresas de giro preferentemente transportes o empresas...

  • Gerente de Atención y Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    Escobedo, México Estratorh A tiempo completo

    **Proporcionar al cliente un servicio que supere sus expectativas a través de la Administración y control de los indicadores operativos y estratégicos del negocio supervisando y ejecutando diversos procesos logísticos, operativos, administrativos y del recurso humano, siendo una ventaja competitiva para nuestros clientes.** **Bilingüe Espáñol -...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes

    hace 1 semana

    Escobedo, México UFP Empques A tiempo completo

    En UFP Empaques estamos buscando Ejecutivo de Servicio a Clientes, si cuentas con experiência en el área no lo dudes más y anímate a formar parte de nuestro equipo. **ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES**: - Generación de reportes e indicadores de servicio - Administración de órdenes de compra de clientes - Administración del proceso de alta de...

  • Gerente De Servicio

    hace 4 semanas

    Escobedo, México Penske Logistica A tiempo completo

    En PENSKE TRUCK actualmente tenemos una vacante como GERENTE DE SERVICIO, ubicada en la localidad de GENERAL ESCOBEDO, NUEVO LEON.Acerca de nosotros:Penske Truck es una empresa líder, dedicada al arrendamiento y mantenimiento de tractocamiones.Tenemos operaciones en América del Norte, América del Sur, Europa y Asia.En Penske Truck buscamos personas...

  • Gerente de Servicio

    hace 6 días

    Escobedo, México PENSKE LOGISTICA A tiempo completo

    En PENSKE TRUCK actualmente tenemos una vacante como GERENTE DE SERVICIO, ubicada en la localidad de GENERAL ESCOBEDO, NUEVO LEON. Acerca de nosotros: Penske Truck es una empresa líder, dedicada al arrendamiento y mantenimiento de tractocamiones. Tenemos operaciones en América del Norte, América del Sur, Europa y Asia. En Penske Truck buscamos personas...

  • Gerente de Servicio

    hace 3 semanas

    Escobedo, México PENSKE LOGISTICA A tiempo completo

    En PENSKE TRUCK actualmente tenemos una vacante como GERENTE DE SERVICIO (MANTENIMINETO ON SITE), ubicada en la localidad de ESCOBEDO, NUEVO LEON.Acerca de nosotros:Penske Truck es una empresa líder, dedicada al arrendamiento y mantenimiento de tractocamiones. Tenemos operaciones en América del Norte, América del Sur, Europa y Asia.En Penske Truck...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Escobedo, México TSIM INTERNACIONAL S. A DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en su ramo de Lógistica solicita personal para trabajar de lunes a sábado **Ofrecemos**: - Prestaciones de ley - Servicio médico - Vales de despensa - Buen ambiente laboral - Ingreso semanal **Requisitos**: - Disponibilidad de tiempo - Escolaridad mínima secundaria - Trabajo en equipo - 18 a 26 años - Experiência no necesaria...

  • Atención Y Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Escobedo, México Wise Group A tiempo completo

    Empresa regiomontana que promueve soluciones de ahorro en combustibles para la industria automotriz y de transporte, promoviendo el cuidado del medio ambiente está en búsqueda de un **Agente de Servicio al Cliente.****Requisitos**:- Estudiante activo o trunco de áreas administrativas- Experiência previa en atención y servicio al cliente- Conocimiento de...

  • Atención y Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Escobedo, México WISE GROUP A tiempo completo

    Empresa regiomontana que promueve soluciones de ahorro en combustibles para la industria automotriz y de transporte, promoviendo el cuidado del medio ambiente está en búsqueda de un **Agente de Servicio al Cliente.****Requisitos**:- Estudiante activo o trunco de áreas administrativas- Experiência previa en atención y servicio al cliente- Conocimiento de...