Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Actividades- Responda a las solicitudes de soporte de TI por teléfono, correo electrónico o nuestra asistente de IA Olivia in Teams.- Instale y configure el software- Remoto a los equipos de los usuarios para diagnosticar y solucionar problemas.- Compruebe la configuración, el sistema operativo y las aplicaciones del equipo.- Escalar solicitudes o incidentes para soporte avanzado de TI.- identificar y escalar situaciones que requieran atención urgente.- Construya relaciones positivas yendo más allá con el servicio al cliente, asegurando que todas las preguntas se aborden adecuadamente.- Identifique oportunidades para impulsar soluciones y aproveche las oportunidades para ser proactivo.- Cumpla con los objetivos cualitativos y cuantitativos personales / de equipo diarios, y logre todos los objetivos de servicio, productividad y calidad.**Requisitos**:- Egresado o carrera trunca de Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera a din.- 2 años de experiência en un puesto de mesa de servicio o atención al cliente- Bilingüe, debe hablar inglés y español con fluidez.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Resolución de problemas y conflictos.- Capacidad para realizar múltiples tareas, administrar el tiempo y priorizar.- Bachillerato. El título de asociado o certificación en sistemas informáticos es una ventajaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $25,000.00 - $27,000.00 al mesHorario:- Turno matutino
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Tijuana, México Grupo Enerser A tiempo completoContamos con más de 20 años de experiência en el sector energético, con presencia en 11 estados de la república mexicana y participación en diversos sectores económicos ¡Somos una empresa certificada por great place to work! Grupo Enerser busca**:Analista de soporte técnico** **Requisitos y actividades**: - Ingeniería en Sistemas, Informática...
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Analista de Soporte Técnico
hace 7 días
Tijuana, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completoSomos una empresa del Giro de Transporte de Personal, SETTEPI tenemos presencia a nível nacional y por expansión estamos en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE TECNICO Dentro de las actividades se tocarían temas como: Instalación, configuración, mantenimiento y reparación de sistemas de telemetría (GPS, ADAS, DMAS) instalados en vehículos o...
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Analista de Inventario y Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tijuana, México BLING BLING COSMETICOS Y ACCESORIOS A tiempo completo**Analista de inventario y soporte técnico****Actividades a Realizar**:Realizar inventario físico en sucursalesAnálisis y auditoria de la información de inventarios en sistemaSoporte y mantenimiento de equipo de cómputo y comunicacionesSoporte a usuarios en sistema administrativo y servidor de correosAdquisición de equipo de cómputo y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 6 días
Tijuana, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completoSomos una empresa del Giro de Transporte de Personal, SETTEPI tenemos presencia a nível nacional y por expansión estamos en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE TECNICODentro de las actividades se tocarían temas como:Instalación, configuración, mantenimiento y reparación de sistemas de telemetría (GPS, ADAS, DMAS) instalados en vehículos o unidades...
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Analista de Soporte Tecnico/en Campo
hace 6 días
Tijuana, México HUMANNEED MEXICO A tiempo completoMarca global de juegos de Video Bingo, juegos con Spin Reel y Online Gaming. Con más de 20 años de experiência en el mercado. Te invita a formar parte de su Equipo como Analista de Soporte Técnico (en campo). Sólo necesitas: - Carrera ténica en Soporte / Informatica/ Sistemas/ ó a fin. - Experiência mínima de 1 año o más - Contar con auto...
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Analista de Soporte Técnico/ en Campo
hace 2 días
Tijuana, México HUMANNEED MEXICO A tiempo completoCOMPAÑIA DEDICADA AL SERVICIO TÉCNICO PARA CASINOS, SOLICITA: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO SOLO NECESITAS: - Carrera Técnica en Soporte, o afín. - Contar con Auto Propio y Licencia Vigente. - Experiência mínima de un año en labores de soporte técnico,diagnóstico en componentes electrónicos, sustitución y conexión de piezas, organización de...
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Analista Soporte Operativo
hace 6 días
Tijuana, México IZZI Telecom A tiempo completo**Se busca Analista de Soporte Operativo para unirse a nuestro equipo en IZZI Telecom.**En este rol, serás responsable de ofrecer un soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y empleados.Tu capacidad para resolver problemas y tu atención al detalle serán fundamentales para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.Como...
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Analista Soporte Operativo
hace 7 días
Tijuana, México IZZI Telecom A tiempo completo**Se busca Analista de Soporte Operativo para unirse a nuestro equipo en IZZI Telecom.** En este rol, serás responsable de ofrecer un soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y empleados. Tu capacidad para resolver problemas y tu atención al detalle serán fundamentales para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tijuana, México Enerser A tiempo completoContamos con más de 20 años de experiência en el sector energético, con presencia en 11 estados de la república mexicana y participación en diversos sectores económicos¡Somos una empresa certificada por great place to work!Grupo Enerser busca:**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO / TURNO NOCTURNO**REQUISITOS Y EXPERIENCIA- Ingeniería en Sistemas,...
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Soporte Técnico
hace 3 días
Tijuana, México SAGA Consultores A tiempo completoImportante empresa de retail solicita tu talento: Analista de Soporte Técnico - Híbrido. ¿Qué necesitas? Experiência de 2 años brindando soporte técnico presencial y remota. Lic. concluida en Sistemas Computacionales, Informática o afín. Disponibilidad de cubrir guardias los sábados. Experiência en cableado estructurado, instalación de...
