Analista de Calidad

hace 3 semanas

Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

Oferta de Trabajo: Analista de Calidad Contact CenterKonecta México está buscando un Analista de Calidad Contact CenterOfrecemos:- Sueldo base de $8500 brutos- Bono de productividad $950- Prestaciones de ley, desde el primer día de contrato- Seguro de vida- Fondo de ahorroHorario de lunes a sabado, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.**Requisitos**:1. Experiência comprobable como Analista de Calidad.2. Habilidades demostradas en la gestión de retroalimentaciones con ejecutivos.3. Excelentes habilidades de escucha activa.4. Experiência en la gestión de llamadas entrantes y consultas en atención a clientes.5. Capacidad para identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.6. Habilidades comprobadas en la creación de relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.**Responsabilidades**:- Analizar y mejorar la calidad de las interacciones con clientes.- Proporcionar retroalimentación constructiva a los ejecutivos.- Participar en la creación e implementación de procesos y políticas de calidad.- Garantizar la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de problemas.- Colaborar con equipos multifuncionales para alcanzar objetivos comunes.Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de una empresa líder en la industria de servicios de contact center, envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico.Postulate atraves de este medio o manda tu CV al WhatsApp: , con el Lic. Daniel Mondragón."Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)"

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas

    Iztacalco, México CHEMICAL ADDITIVES DE MÉXICO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD****CHEMICAL ADDITIVES DE MÉXICO.**Somos una empresa 100% mexicana comercializadora de productos químicos para la industria del plástico y las tintas.Únete a nuestro equipo de trabajo**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniero químico / carrera afín.- Experiência: Mínima de 1 a 2 años como analista de calidad, preferentemente en...

  • Analista de Calidad

    hace 7 días

    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **¨Analista de Calidad Contact Center ¨**Estamos en busca de un **¨Analista de Calidad Contact Center ¨**Tus responsabilidades incluirán gestionar las operaciones del centro de contacto, supervisar el rendimiento de los agentes, y asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio de alta calidad.**Ofrecemos**:- ** Sueldo base $8,500...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **¨Analista de Calidad Contact Center ¨** Estamos en busca de un **¨Analista de Calidad Contact Center ¨** Tus responsabilidades incluirán gestionar las operaciones del centro de contacto, supervisar el rendimiento de los agentes, y asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio de alta calidad. **Ofrecemos**: - ** Sueldo base $8,500...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México Lead Marketing A tiempo completo

    Importante call center campaña de ventas solicita:**ANALISTA DE CALIDAD**- Actividades:_- Monitoreo de llamadas (Retroalimentación)- Reportes (TMO, CRM, ADHERENCIA)- Seguimiento a indicadores, reportes semanales o mensuales- Calibraciones.- Oferta laboral:_- Lunes a Domingo (descanso rolado a la semana)- Horario: matutino y vespertino- Sueldo base...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Iztacalco, México Lead Marketing A tiempo completo

    **Call center campaña de ventas solicita**: **¡ANALISTA DE CALIDAD!** - Actividades:_ - Monitoreo de llamadas (Retroalimentación) - Reportes (TMO, CRM, ADHERENCIA - Evaluación y rendimiento - Feedback y Coaching - Documentación - Seguimiento a indicadores - Calibraciones. - Ofrecemos:_ - Lunes a Domingo (descanso rolado a la semana) - Horario:...

  • Analista de Calidad para Call Center

    hace 1 semana

    Iztacalco, México Agencia de reclutamiento 3R A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER****(TURNO VESPERTINO)****OFRECEMOS**:- SALARIO BASE- PRESTACIONES DE LEY- VALES DE DESPENSA**ACTIVIDADES**:- MONITOREO DE LLAMADAS- ESCUCHA ACTIVA- FEEDBACK**Requisitos**:- DISPONIBILIDAD INMEDIATA- BACHILLERATO TERMINADO- MANEJO DE PC**¡¡¡POSTULATE POR ESTE MEDIO!!!**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,500.00...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Analista de calidad Contact Center** Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiência en análisis de calidad para nuestro equipo de Contact Center. En Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de...

  • Analista de Calidad

    hace 6 horas

    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Analista de calidad Contact Center** Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiência en análisis de calidad para nuestro equipo de Contact Center. En Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de...

  • Analista de Calidad

    hace 3 días

    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Analista de Calidad Ventas** En Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de calidad. **Ofrecemos**: - ** Sueldo base $9,360 mensuales**: - ** Bono por alcance a metricas del 10%**: - Prestaciones de ley - Caja de...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**:**Analista de Calidad para Call Center****Ofrecemos**:- Salario base- Prestaciones de ley- Firma de contrato directa**Actividades**:- Retroalimentación clara y objetiva- Realizar calibraciones periódicamente- Realizar informes periódicos- Monitorear los procesos de los diferentes...