Asesor en Atención Al Cliente

hace 4 semanas

Guadalajara, México SINERGETICOS A tiempo completo

Puesto Vacante**:Asesor en Atención al Cliente****Empresa**: Sinergéticos**Ubicación**:Calle Colima #130, Colonia El Mante, Zapopan, Jalisco**Horario**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm**Modalidad**: 100% Presencial**Descripción del Puesto**:Estamos en busca de un Especialista en Soporte y Custumer Success comprometido con ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes. Este rol combina habilidades de atención al cliente con un enfoque en calidad, asegurando que las herramientas y procesos sean utilizados eficientemente para resolver problemas y superar expectativas. Licenciatura trunca o terminada (preferentemente).**Experiência**:De 1 a 2 años en atención al cliente, soporte técnico, o roles relacionados con Customer Success (deseable). Habilidades Técnicas y Conocimientos:Manejo intermedio de herramientas digitales y plataformas de comunicación como Kajabi, Zoom, Canva, etc. (deseable).

Conocimientos básicos a intermedios de Excel (filtros, fórmulas y reportes básicos). Capacidad para diagnosticar problemas técnicos básicos y coordinar soluciones rápidas. Competencias Clave:Empatía y enfoque al cliente: Puntualidad, organización, responsabilidad, buena presentación, escuchar activamente y entender las necesidades del cliente para brindar soluciones personalizadas.**Resolución de problemas**:- Identificar puntos críticos en los procesos y ofrecer respuestas rápidas y efectivas.- Comunicación asertiva: Explicar conceptos técnicos o soluciones de manera clara, sencilla y profesional.- Proactividad: Anticiparse a las necesidades del cliente, buscando constantemente mejorar su experiência.- Organización y seguimiento: Gestionar eficientemente casos pendientes y coordinar soluciones hasta su cierre exitoso.- Trabajo en equipo: Colaborar con diferentes áreas para garantizar un servicio integral al cliente.**Responsabilidades**:- Guiar al cliente en el uso de herramientas o servicios, asegurando que saque el máximo provecho de ellos. Resolver incidencias técnicas básicas y canalizar problemas más complejos al área correspondiente.- Dar seguimiento proactivo a casos abiertos, garantizando una resolución oportuna.- Monitorear la satisfacción del cliente, recopilando retroalimentación y proponiendo mejoras continuas.- Generar reportes de incidencias, tendencias y oportunidades para optimizar la experiência del cliente.

Disputas y eventualidades, dar seguimiento apropiado para tener un cierre apropiado de la situación.**Ofrecemos**:Sueldo: $10,000 - $13,000 mensuales. Capacitación continua en herramientas y metodologías de atención al cliente. Oportunidad de desarrollo en Customer Success dentro de un entorno digital en crecimiento.**Tipo de puesto**: Tiempo completo**Escolaridad**:Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mesEscolaridad:- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Promotores

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR DE VENTAS EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **PLAZA ANDARES - GRAN PLAZA - CENTRO DE GUADALAJARA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de**:$6,000 a $6,500.**:- **BONO DE...

  • Asesor Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México RESPUESTA RÁPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO**:ÚNETE A UNA GRAN FAMILIA COMO ASESOR TELEFÓNICO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE**OFRECEMOS**:- Sueldo base neto- Prestaciones de Ley.- Fondo de ahorro del 2%.- Contratacion inmediata- Capacitación pagada- **Turnos disponibles**:_MatutinosVespertinosLunes a viernes**Requisitos**:Escolaridad: mínimo...

  • Asesora de Atencion a Clientes de Medio Tiempo

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Maktub Soluciones en RH A tiempo completo

    Importante administradora de condominios solicita asesora de servicio al cliente:- **Requisitos**_:- Femenin o- Edad de 23 a 30 años- Escolaridad mínima bachillerato- Experiência de al menos 6 meses en atención a clientes así como buen dominio de paquetería office.- **Ofrecemos**:_ Sueldo de $6,000 libres al mes, prestaciones de ley.- **Horarios**_: de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Especialistas en atracción de talento A tiempo completo

    **Empresa dedicada a los químicos y minerales** **Atención al atención al cliente** **Requisitos**: - Excel intermedio - Lic. en administración, o a fín. - Conocimiento de CRM Upnify **Actividades**: - Realiza Cotizaciones de productos. - Registrar prospectos en CRM - Registra pedidos en el CRM. - Elabora documentos de salida. - Seguimientos a...

  • Atencion a Clientes Asesor A

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Guadalajara, Jalisco**:ASESOR TELEFONICO / ATENCION A CLIENTES**Perfil**:- Preparatoria terminada- Experiência mínima en el area- Disponibilidad inmediata- Disponibilidad de jornada de medio tiempo- Vivir en Guadalajara o alrededores cercanos**Ofrecemos**:- Sueldo base + incentivos- Prestaciones de ley- Pagos quincenales...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Tres R A tiempo completo

    **Tres R busca Asesor telefónico para Atención al cliente en Guadalajara, Jalisco**:**Asesor Telefónico Atención a Clientes****¡Sin experiência!****Requisitos**Ser mayor de edad.Disponibilidad de horario para jornada completa.Gusto por la atención al cliente.Manejo básico de computadora (deseable).**Ofrecemos**Salario base.Bono de asistencia.Bono por...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Guadalajara, Jalisco**:Asesores Telefónicos para Atención a ClienteOfrecemos:- Sueldo base de $11,200.00 mensuales- Prestaciones de ley- Apoyo parainternet y luz- Vacaciones- Seguro de gastos médicos- Seguro dental- Fondo de ahorro- Vales de despensa- Aguinaldo- Capacitación pagada (en sitio)- Te facilitamos el equipo-...

  • Asesor de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Talento N A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento N en Guadalajara, Jalisco**: Asesor de ventas y atención a clientes Reconocida empresa esta en busca de ASESOR DE VENTAS Pago semanal / Comisiones no topadas Capacitación pagada **Requisitos**: 1.Gusto por as ventas 2.Experecia mínima de 6 meses 3. Facilidad de palabra Funciones: Prospeccion de clientes Seguimieto...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México SOLO TALENTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SOLO TALENTO en Guadalajara, Jalisco**:SOLICITAMOS ASESOR EN ATENCION A CLIENTES**Requisitos**:- ESCOLARIDAD: Mínimo secundaria- EXPERIENCIA: Atencion a cliente- Disponibilidad de viajar (a término de ruta)- Disponibilidad de tiempo- Experiência en campo (los viajes se hacen en la misma zona a pueblos cercanos o pueblos que...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México SOLO TALENTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SOLO TALENTO en Guadalajara, Jalisco**:SOLICITAMOS ASESOR EN ATENCION A CLIENTES**Requisitos**:- ESCOLARIDAD: Mínimo secundaria- EXPERIENCIA: Atencion a cliente- Disponibilidad de viajar (a término de ruta)- Disponibilidad de tiempo- Experiência en campo (los viajes se hacen en la misma zona a pueblos cercanos o pueblos que...