COO- HipoGen

CHIEF OPERATIONS OFFICER

Hipoteca Genial es una empresa mexicana fundada en 2017 con la visión de transformar la industria hipotecaria, simplificando para cualquier persona, inmobiliaria o desarrollador la experiencia en el proceso para conseguir un crédito hipotecario. Trabajamos con las principales instituciones financieras en México y contamos con el mejor equipo de especialistas de la industria a nivel nacional.

Descripción del puesto

Estamos buscando a alguien altamente motivado y con pasión para unirse a Hipoteca Genial. Como Chief Operations Officer, será clave para dirigir nuestra operación:

• Guiar la transformación de la empresa para entregar la mejor oferta de valor para nuestros clientes y asesores hipotecarios.
• Colaborar con el C-Level para identificar, desarrollar e implementar estrategias de comercialización y operación que se alineen con los objetivos generales de la empresa.
• Supervisar, coordinar y/o gestionar a los equipos de Operaciones, Producto, Tech, Canales Digitales y Transformación.
• Proporcionar supervisión y orientación para varios equipos, entre ellos franquiciatarios, afiliados, equipo interno, etc.
• Gestionar, planificar y controlar las actividades e indicadores de:
  • SLA’s.
  • Procesos.
  • Operación.
• Identificar oportunidades de automatización en los procesos para impulsar la eficiencia y colaborar con equipos multifuncionales para implementar y optimizar sistemas automatizados.
• Ser líder de las iniciativas, negociar con stakeholders y otras áreas y asegurar que las mejoras sean entregadas e implementadas.
• Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y estándares de la industria.

Este reto es perfecto para ti si

• Tienes licenciatura concluida, deseable MBA.
• Probada experiencia liderando equipos dentro de la Banca Hipotecario ó de Ejecutivos de Originación del Crédito.
• Alto conocimiento técnico en Créditos Hipotecarios, Inmobiliaria y trámites notariales.
• Disponibilidad para viajar.
• Cuentas con excelentes habilidades de comunicación, oral y escrita.
• Te apasiona la atención a las áreas internas y tienes gran atención al detalle.
• Te encanta solucionar problemas y aprender on the fly.
• Tu actitud ante el cambio es positiva y se adapta fácilmente a ambientes dinámicos.
• Tienes facilidad para lidiar con situaciones estresantes y desarrollar soluciones imaginativas.
• Cuentas con habilidades de negociación.

Nuestros perks

• Trabajo Híbrido.
• 12 días de vacaciones + 8 días personales desde el año 0.
• Family Leave.
• Equipo de trabajo desde el primer día.

Si estás listo para este nuevo reto, nos encantaría escuchar de ti