Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Saltillo, México Enerloop A tiempo completo

Horario 8:30 a 6:30, presencial 100% en la oficina.Funciones del coordinador de atención al cliente.1. Promover el desempeño del equipo de atención al cliente2. Llevar a cabo tareas que aporten al cumplimiento de la estrategia general del equipo3. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio4. Gestionar turnos, horarios y asignación de tareas5. Coordinar y supervisar las tareas del servicio al cliente6. Comunicar las decisiones y lineamientos de la gerencia7. Transmitir las necesidades del equipo a la gerencia del departamento8. Supervisar el logro de los KPIs definidos para el área9. Mantener el nível de calidad y la satisfacción de los clientes10. Delegar tareas y brindar apoyo en pro del cumplimiento de los objetivos11. Realizar seguimiento al día a día del equipo de atención al cliente12. Identificar las necesidades de formación y mejora del equipo13. Apoyar la resolución de problemas y manejo de quejas escaladas del cliente14. Reportar información recopilada del cliente, para que la gerencia tenga acceso a esos datos y pueda tomar decisiones acertadas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Promotor/a- Paseo La Fe

    hace 1 semana

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Paseo La Fe

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Paseo La Fe

    hace 2 semanas

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  • Promotor/a- Paseo La Fe

    hace 2 semanas

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  • Promotor/a- Paseo La Fe

    hace 2 semanas

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  • Promotor/a- Paseo La Fe

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza Galerías

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Paseo La Fe

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza Galerías

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a Departamental- Plaza Galerías

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:PROMOTOR/A - **PLAZA GALERÍAS**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $8,000.**:- **Bono mensual fijo de $1,000**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos...