Analista Senior de Inteligencia de Call Center

hace 1 semana

Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:**_ EFICASIA_** líder reconocido en el sector de Contac Centers en Ciudad de México, busca sumar talento para su staff como:**Analista Senior de inteligencia de MercadoCall Center (L- D de 7 am a 3 pm)**Buscamos unapersona conexperiência en inteligencia y análisis de datos en centros de contacto que le apasione impulsar la mejora continua de procesos, esta oportunidad es ideal para tu desarrollo profesional.**Responsabilidades**:- Analizar métricas y KPIs de Call Center para generar reportes estratégicos y recomendaciones de mejora.- Organizar planes de accion para la operacion mediante el análisis de datos operativos.- Colaborar con diferentes áreas para el cumplimiento de objetivos.**Requisitos**:- Licenciatura.- Experiênciacomo analista senior de base de datos en call centers, telemarketing o comunicación.- Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos.- Pensamiento analítico y capacidad para liderar proyectos de mejora.**Beneficios**:- Sueldo integradomensual de $13,000.- Estabilidad laboral y esquema 100% presencial.- Oportunidades de desarrollo en Call Center.- Prestaciones de ley desde el 1 er. dia.- Seguro de vida.- Vale de despensa e incentivos.Impulsa tu carrera profesional en el sector de Call Centers con nuestro equipo en la CDMX; postúlate ahora y lleva tu experiência analítica al siguiente nível5536541890**"EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”****Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Marketing / RRPP / Comunicación**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- call center- WFM- EXCEL INTERMEDIO - AVANZADO- ECONOMICO - ADMINISTRATIVA- ANALIS DE BASE DE DATOS

  • Analista Back Office

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    **Vacante disponible! - Analista de Back Office****Ubicación**:Ubicación: Portales Norte, Benito Juárez, CDMX(a 2 cuadras del metro Eje Central, Línea 12).- **Lunes a viernes** de 10:00 am a 7:00 pm**Requisitos**:- Mayoria de edad- Documentos en regla- Experiência de 1 años a más en call center Ventas- Vivir cerca de la zona de trabajo- Disponibilidad...

  • Analista Mis Call Center Matutino

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:**EFICASIA**, empresa líder en el sector de Call Centers y Telemarketing en Ciudad de México, busca talento experto para integrarse como:**Analista MIS Call Center Matutino ( descanso rolado en fin de semana) 7 am - 3 pm****Responsabilidades**:- Monitorizar y...

  • Analista de Base de Datos

    hace 6 días

    Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CALL CENTER** **SOLICITA**: **_ ANALISTA DE WORKFORCE/ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER_** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE ATENCIÓN A CLIENTES** **REQUISITOS** - **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)** - **Experiência mínima de 1 año...

  • Analista de Base de Datos

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO****SOLICITA**:**ANALISTA DE WORKFORCE/Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) CALL CENTER****REQUISITOS**- **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)**- **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base...

  • Analista de Base de Datos

    hace 4 días

    Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CALL CENTER****SOLICITA**:**_ANALISTA DE WORKFORCE/ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER_****CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE ATENCIÓN A CLIENTES****REQUISITOS**- **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)**- **Experiência mínima de 1 año como...

  • Analista de Negocios en Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

    Call Center esta en búsqueda de Analista de Negocios Ofrecemos: Salario base mensual $10,000. Bono productividad mensual $2,000. Seguro de vida. Prestaciones de ley. Horario de lunes a sábado de 9:00 a 17:00 hrs Zona de trabajo: Home office y oficinas en Col del Valle **Requisitos**: - Experiência en CALL CENTER - Conocimiento de Metricas y/o KPIS para...

  • Analista de Bases de Datos

    hace 4 días

    Benito Juárez, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO** **SOLICITA**: **ANALISTA DE WORKFORCE/ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER** **REQUISITOS** - **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)** - **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base de datos...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Promass A tiempo completo

    En Grupo PROMASS, somos una compañía que creamos soluciones integrales de seguros y asistencias que permiten a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología a nuestros 35 años de experiência.¿Tienes 1 año o más de experiência en Calidad Call Center? ¡ESTE ES TU LUGAR!Puesto: Analista de CalidadSueldo:...

  • Inteligencia de Negocios Workforce

    hace 3 días

    Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS WORKFORCE!**¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera profesional?Si tienes experiência en **Workforce Management (WFM)** y te apasiona el análisis y la mejora continua, **te estamos buscando**.**Requisitos**:- Carrera terminada (100 % de créditos).- Mínimo 1 año de experiência como...

  • Analista de Validación Call Center

    hace 3 días

    Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completo

    **ESTA POSICIÓN ES EXCLUSIVAMENTE PARA PERFILES CON EXPERIENCIA.**En Grupo Promass **nuestra misión es crear soluciones integrales de seguros y asistencias que permitan a millones de familias proteger lo que más aman**, incorporando lo último en tecnología a nuestras **más de de 30 años de experiência.**¡Buscamos Analista de Validación de Ventas...