Recepcionista – Instituto MÉdico

Hace 17 horas

monterrey, nuevo león, México MyS Consultores Jornada completa
RECEPCIONISTA – INSTITUTO MÉDICO

Únete a nuestro equipo de trabajo

Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organización y atención al detalle, interesada en brindar una atención cálida y eficiente a pacientes, médicos y visitantes dentro de un instituto médico.

ACTIVIDADES:
  • Brindar atención y orientación a pacientes, médicos, proveedores y visitantes.
  • Agendar y confirmar citas médicas y estudios.
  • Atender el conmutador, recibir y transferir llamadas.
  • Registrar pacientes en el sistema y realizar la integración de expedientes únicos.
  • Capturar correctamente los eventos y registros correspondientes.
  • Monitorear el ingreso de personas al instituto y las salas de espera.
  • Canalizar pacientes a las diferentes áreas de estudios, tratamientos y recuperación.
  • Mantener informados a los familiares sobre el proceso de cirugías, estudios y tratamientos.
  • Enviar correos electrónicos a médicos tratantes y cirujanos sobre los eventos programados del día.
  • Brindar atención a pacientes al finalizar sus procedimientos y apoyar en su salida del instituto.
  • Mantener en buenas condiciones el equipo de trabajo asignado.
  • Participar en cursos, capacitaciones y juntas programadas.
REQUISITOS:
  • Preparatoria terminada.
  • Experiencia en atención al cliente o recepción (deseable).
  • Excelente actitud de servicio y orientación al paciente.
  • Atención al detalle para el registro de información y manejo de expedientes.
  • Organización y seguimiento de actividades.
  • Habilidad para resolver situaciones propias del puesto.
  • Facilidad de comunicación y trato amable.
  • Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.
OFRECEMOS:
  • $13,000 mensuales libres.
  • Prestaciones de ley.
  • Caja de ahorro.
  • Servicio de clínica de oftalmología.
HORARIO:

Turnos rotativos por mes:

  • Primer turno: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Segundo turno: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Tercer turno: lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.