Product Owner de Historias de Usuario

**Proyecto de 3 meses**En Arena Analytics buscamos a una persona experta en convertir necesidades del usuario y del negocio en **historias de usuario claras, accionables y alineadas a resultados**.Este rol será responsable de **definir, priorizar y sostener la visión del producto**, equilibrando necesidades reales del negocio, experiência de usuario y restricciones operativas, en un contexto de gobernanza compleja.**Responsabilidades Clave**- **Producto y estrategia**- Definir y mantener una visión clara del producto, alineada a objetivos de negocio y operación.- Identificar y priorizar problemas reales, no solo solicitudes de stakeholders.- Diferenciar entre MVP real vs. versión incompleta, evitando sobre-diseño o feature creep.- Tomar decisiones de alcance con criterio, asumiendo trade-offs explícitos.- **Gobernanza y stakeholders**- Gestionar múltiples stakeholders (compras, proveedores, legal, IT, consultoría) sin que el producto se vuelva un Frankenstein.- Facilitar conversaciones difíciles y decidir cuando hay conflicto de intereses.- Documentar decisiones clave, supuestos y consecuencias.- Adaptarse a reglas internas cambiantes sin perder coherencia de producto.- **Trabajo con UX y equipos**- Trabajar codo a codo con UX desde discovery hasta entrega (no bajar requerimientos “cerrados”).- Construir el backlog a partir de hipótesis, problemas y contexto, no solo listas de features.- Colaborar con consultoría y tecnología para asegurar viabilidad, consistencia y foco.- Participar en workshops, sesiones con cliente y validaciones presenciales.- **Ejecución y priorización**- Priorizar backlog con base en impacto, riesgo, dependencia y capacidad real del equipo.- Mantener un backlog vivo y sano en contextos donde discovery y delivery ocurren en paralelo.- Ajustar prioridades conforme aparece nueva información sin desestabilizar al equipo.**¿Qué perfil buscamos?****Experiência**- Experiência comprobable como Product Owner / Product Manager en productos digitales complejos.- Haber trabajado en productos internos, plataformas o sistemas B2B / SaaS / CRM.- Experiência en entornos corporativos grandes o con gobernanza pesada (banca, retail, enterprise, gobierno, etc.).- Experiência trabajando con equipos de UX y tecnología de forma cercana.**Habilidades clave**- Pensamiento estratégico y capacidad de síntesis.- Toma de decisiones bajo ambigüedad.- Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos.- Capacidad de decir no con argumentos.- Manejo de fricción, negociación y conflicto productivo.- Alto sentido de ownership.**Mentalidad**- Cómodo/a con la incertidumbre.- No necesita procesos perfectos para avanzar.- Prefiere ordenar problemas antes que pedir instrucciones.- Entiende que el producto es una herramienta para cambiar comportamientos, no solo interfaces.**Herramientas deseables**: Jira, Confluence, Miro, Figma o herramientas similares de documentación y colaboración.**Plus que valoramos (pero no indispensables)**:- Experiência en levantamiento de procesos o análisis funcional.- Conocimiento en diseño de servicios o blueprinting.- Experiência previa en consultoría o productos B2B/B2C complejos.**¿Qué ofrecemos?**- Proyecto de **3 meses** con impacto directo en productos y servicios digitales.- Trabajo híbrido con gran autonomía y colaboración efectiva.- Participación activa en un producto de alto impacto dentro de Arena.- Autonomía real para tomar decisiones.- Colaboración con un equipo de UX senior y consultoría estratégica.- Aprendizaje acelerado en producto, gobernanza y sistemas complejosTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mesExperiência:- Redacción de Historias de Usuario: 2 años (Obligatorio)- Metodologías ágiles/SCRUM/KANBAN: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03810, Nápoles, CDMX