Gerente de Hotel

**Resumen del Puesto**:Responsable de la operación diaria, supervisión y gestión estratégica de propiedades vacacionales. Su objetivo principal es garantizar una experiência excepcional para los huéspedes, maximizar las reservas, mantener los estándares de calidad, y asegurar la rentabilidad de las propiedades bajo su administración.**Responsabilidades Principales**:**Gestión Operativa**:- Supervisar la limpieza, mantenimiento y presentación de las propiedades.- Coordinar con el personal de limpieza, mantenimiento y otros proveedores de servicios.- Inspeccionar regularmente las propiedades para asegurar que cumplen con los estándares establecidos.**Atención al Cliente**:- Gestionar las reservas, check-ins, y check-outs de los huéspedes.- Resolver de manera eficiente cualquier queja o problema que surja durante la estancia.- Asegurar que los huéspedes reciban un servicio excepcional y profesional en todo momento.**Gestión de Inventarios**:- Controlar y reabastecer los suministros y amenidades para cada propiedad.- Establecer sistemas de inventario para garantizar la disponibilidad de los artículos necesarios.**Cumplimiento Normativo**:- Asegurar que todas las propiedades cumplan con las normativas locales en términos de seguridad, licencias y regulaciones de alquiler.**Gestión del Equipo**:- Supervisar, contratar y capacitar al personal de limpieza y mantenimiento.- Establecer horarios y coordinar el trabajo del equipo para maximizar la eficiencia.**Requisitos**:- Experiência previa en administración de hoteles, propiedades vacacionales o similar.**Competencias**:- Orientación al cliente.- Resolución de problemas.- Adaptabilidad y flexibilidad.- Capacidad para trabajar bajo presión.- Atención al detalle.**Condiciones del Puesto**:- Disponibilidad para trabajar fines de semana, días festivos y en horarios flexibles.- Habilidades excepcionales de servicio al cliente.- Capacidad de liderazgo y experiência en la gestión de equipos.- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.- Idioma inglés y español (u otros según la región) en un nível avanzado o profesional.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de pruebaDuración del contrato: 12 mesesSueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial