Auxiliar de Daños y Reclamos
hace 4 días
El auxiliar en Daños y Reclamos de Vehículos es responsable de gestionar y resolver los reclamos de daños relacionados con vehículos, asegurando la correcta evaluación, atención al cliente y seguimiento de los casos. Este puesto implica coordinar con talleres, compañías de seguros y clientes, así como garantizar que los procesos de reparación y compensación sean eficientes, transparentes y cumplan con las normativas internas y externas.**Responsabilidades Principales**:- Analizar los reclamos de daños relacionados con vehículos, tanto internos como externos (clientes, aseguradoras, talleres, etc.).- Validar y documentar la información relacionada con el incidente (informes de daños, fotos, informes policiales, etc.).- Evaluar la naturaleza y magnitud del daño para determinar las acciones correctivas y los costos asociados.- Realizar inspecciones técnicas o coordinar con peritos y talleres para evaluar el alcance de los daños en los vehículos involucrados.- Revisar las condiciones del vehículo antes y después del incidente para determinar el daño real y la posibilidad de reparación.- Asegurar que las evaluaciones sean precisas y estén alineadas con los estándares de la empresa y la normativa vigente.- Mantener una comunicación constante y clara con los clientes, aseguradoras y otros involucrados para resolver los reclamos de manera efectiva.- Proporcionar información sobre el estado del reclamo, opciones de reparación y posibles tiempos de resolución.- Asesorar a los clientes sobre los procedimientos y requisitos para la gestión de reclamos, garantizando su satisfacción durante todo el proceso.- Negociar los costos de reparación y otros aspectos financieros del reclamo, con el objetivo de minimizar pérdidas y maximizar la eficiencia de la solución.- Resolver disputas o desacuerdos entre las partes involucradas, buscando una solución justa y adecuada para todas las partes.- Elaborar y gestionar los informes de daños y reclamos, asegurando que toda la documentación esté debidamente registrada y almacenada.- Coordinar con otros departamentos internos (como finanzas, legal, logística) para asegurar la correcta gestión y cierre de cada caso.- Realizar seguimiento continuo de los casos abiertos, asegurando que se cumplan los plazos establecidos.- Asegurar que todos los reclamos y procesos se ajusten a las políticas internas de la empresa y a la normativa legal y regulatoria vigente.- Mantenerse actualizado en cuanto a las regulaciones relacionadas con seguros, vehículos y daños materiales.**Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en gestión de reclamos de vehículos, aseguradoras o áreas relacionadas con la reparación y evaluación de daños.- Conocimiento en diagnóstico y reparación de vehículos (preferible).- Manejo de software de gestión de reclamos.- Capacidad para leer y entender informes técnicos de daños.- Excelente comunicación verbal y escrita.- Habilidades de negociación y resolución de conflictos.- Atención al detalle y capacidad analítica.- Orientación al cliente y trabajo en equipo.**Beneficios**:- Sueldo competitivo.- Préstamos de nómina.- Prestaciones de ley.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $3,000.00 a la semanaBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Programa de referidosTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horas- Turno matutino- Turno mixtoPregunta(s) de postulación:- ¿En qué ciudad estás viviendo?Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Auxiliar de Daños y Reclamos
hace 6 días
Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completoEl auxiliar en Daños y Reclamos de Vehículos es responsable de gestionar y resolver los reclamos de daños relacionados con vehículos, asegurando la correcta evaluación, atención al cliente y seguimiento de los casos. Este puesto implica coordinar con talleres, compañías de seguros y clientes, así como garantizar que los procesos de reparación y...
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Auxiliar de Daños
hace 3 semanas
Monterrey, México Chaul y Asociados A tiempo completo**AUXILIAR DE DAÑOS****¡EXPERIENCIA INDISPENSABLE!****Requisitos**- Escolaridad: Carrera Técnica, Licenciatura ramo administrativo.- Edad: 23 a 30 años- Excelente manejo de herramientas digitales- Conocimientos de Excel, Word, Power Point.- Profesionalidad- Eficacia comunicativa con los clientes- Capacidad analítica- Actitud proactiva y resolutiva-...
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Ejecutivo de Daños
hace 3 semanas
Monterrey, México NAVARRO Y ASOCIADOS A tiempo completoActividades a realizar:- Gestión de cartera en sistema de registro- Cotizaciones y comparativo Daños y Flotillas- Atención al cliente- Prospectación- Cobranza puntual- Recordatorios de pago- Aplicación de pago en sistema- Envío facturas a clientes- Generación de pago automático- Generación de reportes- Administración pólizas- Recuperación...
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Auxiliar de Embarques
hace 3 semanas
Monterrey, México Auxiliar de embarques y logística A tiempo completo**Prodynamics somos la tienda especializada líder de LLANTAS, RINES y ACCESORIOS con más de 50 sucursales ubicadas en Mérida, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Saltillo, Torreón y Cancún.****Por expansión estamos contratando: Auxiliar de embarques y logística****Requisitos**- Escolaridad: Preparatoria terminada o Carrera técnica- Experiência en...
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Analista de Seguros
hace 3 semanas
Monterrey, México Verificadores autos y daños A tiempo completoLicenciado en Derecho o Criminología, recién egresado preferentemente, que viva en el área poniente.- Rápida captura- Proactivo- Analitico- Trabajo bajo presión- Captura de informes y seguimiento- Organizado- Actividades administrativasTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,649.74 - $16,538.90 al mesHorario:- Turno de 8 horas
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Auxiliar Administrativo
hace 2 semanas
Monterrey, México Adminor Tek A tiempo completoZona de Juárez Nuevo León 2500 a 2850 pesos semanales Actividades: *AUX ADMIN* Bajas en el IMSS Servicios de Fábrica *ENTREGAS* Verificar el estado del pedido en despachos Hacer remision/ packaging list, observaciones especiales del pedido Ser contacto para feteros (coordinación de entregas) *SERVICIO AL CLIENTE* Ser único contacto con cliente...
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Analista de Ventas Paqueteria
hace 3 semanas
Monterrey, México Servicios de Paqueteria y Envíos Flecha Amarilla S.A. de C.V. A tiempo completo**Paquetería Flecha Amarilla busca tu talento como**:**Analista de Ventas**Prospectar clientes implementando estrategias de venta y negociación para captar nuevos convenios y aumentar cartera, así como también asegurar la rentabilidad y permanencia de los clientes existentes, ejecutando los procesos de venta establecidos.- **Domicilio**:Av. Venustiano...
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Auxiliar Contable
hace 3 semanas
Monterrey, México Empaques Terbe SAPI de CV A tiempo completo**Auxiliar Contable****Requisitos**:**Sexo**: Indistinto**Edad**: 18 a 40**Escolaridad**: Carrera Técnica, Bachillerato o Licenciatura Trunca en Contabilidad**Experiência mínima**:- 1 año en puesto similar- Conocimiento en paquetería Office- Conocimiento en Contpaq i- Experiência en procesos contables.**Actividades a Realizar**:- Llevar control de...
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Auxiliar Administrativo
hace 2 días
Monterrey, México WISE GROUP A tiempo completoMueblería regiomontana busca un **AUXILIAR ADMINISTRATIVO **para integrarse a su equipo de trabajo. **Requisitos**: - Licenciatura terminada o trunca. - Tener experiência en áreas administrativas (mínimo 1 año). - Manejo de Excel - básico. - Captura de información y presentaciones. **Actividades a realizar**: - Realizar llamadas y seguimientos -...
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Auxiliar de Limpieza
hace 4 semanas
Monterrey, México MF S de RL A tiempo completo**¡Contratación Inmediata!**Somos una empresa líder en la fabricación y montaje de piezas metálicas, estamos plenamente comprometidos con el éxito de nuestros clientes, mediante la entrega de productos y servicios excepcionales, crecemos cada día con mejora continua y la gestión de calidad total.**Competencias**:- Proactividad- Responsabilidad-...
