Gerente de Soporte e Infraestructura
hace 3 semanas
ü **Quienes somos**:Remote Team Solutions Se centra en la creación de grandes equipos para grandes empresas ayudando a las empresas a ahorrar más del 60% en los costes salariales y de beneficios de los empleados, al tiempo que elimina la carga de tiempo y recursos de la gestión activa de los empleados y reduce la tasa de rotación de personal.- **Proyecto**:- Gestionar el equipo de soporte técnico y evaluar el desempeño- Asegurarse de que la atención al cliente es oportuna y precisa.- Contribuir a mejorar el soporte al cliente respondiendo a las consultas y gestionando las quejas y solicitudes de forma activa- Establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte técnico- Desarrollar informes semanales y mensuales sobre la productividad del equipo de soporte técnico- Hay que asegurar que los sistemas estén funcionando de manera eficiente y efectiva.- Crear mejoras en la infraestructura, e innovar procesos dentro del departamento*Identificar y solucionar problemas técnicos complejos en colaboración con otros departamentos.- **Requisitos**:- 2 años o más con experiência demostrada en la gestión y liderazgo de equipos de soporte técnico.- Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas o campos relacionados.- Conocimientos en estructura eléctrico de casa- Conocimiento en redes de equipos.- Sólidos conocimientos técnicos de sistemas de TI, redes y seguridad informática.- Habilidad para comunicarse con claridad y eficacia con personas de diferentes níveles y departamentos dentro de la empresa.- Inglés avanzado- Atención al detalle- Proactivo- Experiência en innovaciones e implementación en el departamento.**Beneficios**:- Vacaciones- Disponibilidad de horario- Lunes a Viernes de 8:30 am - 6:00 pm- Prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Descuento de gimnasio- Programa de referidosPregunta(s) de postulación:- ¿Cuántos años de experiência tienes en Soporte e Infraestructura?- ¿Cuántos años de experiência tienes como Manager?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)
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Gerente Comercial de Infraestructura
hace 4 semanas
méxico Pacifica Continental A tiempo completoGerente Comercial de Infraestructura Ubicación: Preferentemente Ciudad de México (abierto a otras zonas de México) Sobre la empresa Nuestro cliente es una compañía con presencia internacional especializada en soluciones de encofrados, apuntalamiento y andamios, con fuerte enfoque en proyectos de infraestructura de gran escala como carreteras, puentes,...
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Especialista de Infraestructura y Soporte Ti
hace 3 semanas
Ciudad de México Sephora A tiempo completo**Objetivo**:Garantizar la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica y los servicios de soporte para todas las áreas de Sephora México, a través de la administración efectiva de recursos internos y proveedores externos, asegurando la continuidad operativa y la satisfacción de los usuarios finales, con un enfoque...
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Soporte Infraestructura
hace 3 días
Ciudad de México Aldo Conti (Corp) A tiempo completoImportante empresa en el sector retail esta en busqueda de un analista de Soporte Infraestructura para coorporativo.Escolaridad:- Licenciatura trunca o terminada en Informatica o a FinFunciones del Puesto:- Soporte atención a usuario Final- Cableado estructurado- Manejo de herramienta de mano- Conocimiento de backup- Mantenimiento preventivo y correctivo-...
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Gerente de Infraestructura Ti
hace 7 días
México Advanpro A tiempo completoGERENTE DE INFRAESTRUCTURA TI Requisitos: Licenciatura/ingeniería en sistemas o afín, experiência gerencial, vivir en Querétaro. Conocimientos técnicos: Gestión de infraestructura técnica, protocolos de red, virtualización, redes, nube, windows server, linux, firewalls, seguridad. Habilidades: Liderazgo, comunicación, delegación, desarrollo de...
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Líder de Infraestructura y Soporte
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Segadi A tiempo completoSe busca un Líder de Infraestructura y Soporte para incorporarse a nuestro equipo en SEGADI.En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar la infraestructura tecnológica y el soporte técnico para garantizar el funcionamiento eficiente y sin interrupciones de nuestros sistemas.Tu liderazgo será clave para dirigir a un equipo de...
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Soporte Infraestructura
hace 2 semanas
Ciudad de México Aldo Conti (Corp) A tiempo completoImportante empresa en el sector retail esta en búsqueda de un analista de Soporte Infraestructura para tiendasFunciones del Puesto:- Soporte atención a usuario Final tiendas- Cableado estructurado- Manejo de herramienta de mano- Conocimiento de backup- Mantenimiento preventivo y correctivo- Conocimiento en IOS- Seguimiento de ticket de soporteEscolaridad:-...
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Soporte Infraestructura
hace 5 días
Ciudad de México, CDMX Aldo Conti (Corp) A tiempo completoAldo Conti esta en busqueda de un analista de Soporte Infraestructura para coorporativo. Escolaridad: - Licenciatura trunca o terminada en Informatica o a Fin Funciones del Puesto: - Soporte atencion a usuario Final - Cableado estructurado - Manejo de herramienta de mano - Conocimiento de backup - Mantenimiento preventivo y correctivo - Conocimiento en...
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Soporte y Monitoreo
hace 3 días
Ciudad de México Humir Consulting. A tiempo completoEmpresa líder en servicios de Infraestructura de Telecomunicaciones. Con soporte en todo Latinoamérica y Estados Unidos y con más de **20 años de experiência,**solicita:**Especialista en Atención y Monitoreo de Infraestructura****¿Qué necesitas para postularte?**- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar enfocado en soporte de redes,...
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Gerente Soporte Cc
hace 3 días
México Scotiabank A tiempo completo¡Únete al mejor equipo!En Scotiabank apostamos por el talento interno, por eso, te invitamos a participar en la vacante y cubrir la posición de:**GERENTE SOPORTE CC****Funciones**:- Responsable de crear y gestionar las estrategias conducentes a la automatización de procesos y generación de eficiencias a través de las implementaciones en el IVR,...
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Soporte y Monitoreo de Infraestructura
hace 3 semanas
Ciudad de México Humir Consulting. A tiempo completoEmpresa líder en servicios de Infraestructura de Telecomunicaciones. Con soporte en todo Latinoamérica y Estados Unidos y con más de 20 años de experiência, solicita:**Especialista en Atención y Monitoreo de Infraestructura****¿Qué necesitas para postularte?**- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar enfocado en soporte de redes,...
