Recepción

hace 5 días


Centro Área, México Gran Hotel Ciudad de México A tiempo completo

**Valiant Hoteles solicita****RECEPCIONISTA****Propósito del Puesto**Brindar una atención cordial, profesional y bilingüe a huéspedes nacionales e internacionales durante su llegada, estancia y salida, garantizando una experiência satisfactoria conforme a los estándares de calidad del hotel.**Funciones Principales**- Recibir a los huéspedes al momento del check-in y check-out en español e inglés.- Proporcionar información sobre servicios del hotel, atracciones locales y transporte.- Atender llamadas telefónicas, correos y solicitudes de huéspedes en ambos idiomas.- Realizar reservaciones, cancelaciones y modificaciones de manera presencial, telefónica y en línea.- Gestionar pagos, facturación y arqueo de caja al finalizar el turno.- Registrar incidentes, quejas o solicitudes especiales de huéspedes y canalizarlas adecuadamente.- Coordinar con otras áreas (limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas) para asegurar una estancia satisfactoria.- Mantener actualizados los registros y bases de datos de huéspedes.- Aplicar protocolos de seguridad, higiene y atención en casos de emergencia.**Requisitos del Puesto****Escolaridad**:- Bachillerato concluido o Técnico en Hotelería, Turismo, Administración o afines.- Carrera profesional trunca o concluida (deseable).**Experiência**:- Mínimo 1 año en atención al cliente o recepción en hotelería.- Uso de software hotelero**Idiomas**:- Español: Avanzado- Inglés: Intermedio-alto (hablado y escrito). Se valorará un tercer idioma.**Conocimientos Técnicos**:- Manejo de sistemas de reservaciones y gestión hotelera.- Facturación y cobros (efectivo, tarjeta, transferencias).- Manejo de conflictos y protocolo de atención al cliente.- Uso de equipos de oficina y paquetería básica (Office, Outlook, etc.).**Habilidades y Competencias**- Excelente presentación y habilidades de comunicación.- Actitud de servicio, empatía y hospitalidad.- Organización y atención al detalle.- Capacidad para trabajar bajo presión y turnos rotativos.- Trabajo en equipo y cooperación interdepartamental.- Resolución de problemas y toma de decisiones rápidas.- Discreción y manejo de información confidencial.**Condiciones del Puesto**- **Horario**: Turnos rotativos (mañana, tarde, noche, fines de semana y días festivos).- **Remuneración**: Base + propinas + prestaciones de ley y beneficios adicionalesTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: Hasta $14,000.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Recepción

    hace 6 días


    Centro (Área 1), México Gran Hotel Ciudad de México A tiempo completo

    **Valiant Hoteles solicita** **RECEPCIONISTA** **Propósito del Puesto** Brindar una atención cordial, profesional y bilingüe a huéspedes nacionales e internacionales durante su llegada, estancia y salida, garantizando una experiência satisfactoria conforme a los estándares de calidad del hotel. **Funciones Principales** - Recibir a los huéspedes...

  • Recepción

    hace 1 semana


    06000, Centro (Área 1), CDMX, México HOTEL CITY EXPRESS PLUS & SUITES A tiempo completo

    Somos parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber qué deseas unirte al equipo de Hoteles City Express by Marriott. Somos una empresa mexicana con más de 20 años en el mercado con presencia en cuatro países y más de 150 hoteles. Te invitamos a vivir la mejor experiência de trabajo, cómo Recepcionista para trabajar en nuestro hotel...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas


    Centro (Área 2), México HOTEL DILIGENCIAS A tiempo completo

    Hotel Diligencias solicita gerente de Recepción:**Requisitos**:Nível de educación: LicenciaturaInglés intermedio / avanzadoExperiência en Hotelería en área de recepciónDisponibilidad de horarios**Habilidades**:- Liderazgo- Toma de decisiones- Facilidad de palabra- Trato amable y cordial- Tolerancia al estrés- **Actividades**:- Gestión y...

  • Almacenista

    hace 4 semanas


    Centro (Área 1), México EL NUEVO MUNDO S.A A tiempo completo

    **ALMACENISTA****Requisitos**- Experiência mínima 4 meses como almacenista- Experiência en recepción y acomodo de mercancía- Atención al detalle**Actividades**- Recepción y acomodo de mercancía- Apoyo en inventarios- Etiquetar mercancía**Ofrecemos**- Sueldo mensual bruto- Prestaciones de ley y superiores- Premio de asistencia y puntualidad-...

  • Almacenista

    hace 1 semana


    Centro (Área 1), México EL NUEVO MUNDO S.A A tiempo completo

    **ALMACENISTA** **Requisitos** - Experiência mínima 4 meses como almacenista - Experiência en recepción y acomodo de mercancía - Atención al detalle **Actividades** - Recepción y acomodo de mercancía - Apoyo en inventarios - Etiquetar mercancía **Ofrecemos** - Sueldo mensual bruto - Prestaciones de ley y superiores - Premio de asistencia y...

  • Almacenista

    hace 4 semanas


    Centro (Área 1), México EL NUEVO MUNDO S.A A tiempo completo

    **ALMACENISTA****PERSONAL DE TEMPORADA - CONTRATACION INMEDIATA****Requisitos**- Experiência mínima 4 meses como almacenista- Experiência en recepción y acomodo de mercancía- Atención al detalle**Actividades**- Recepción y acomodo de mercancía- Apoyo en inventarios- Etiquetar mercancía**Ofrecemos**- Sueldo mensual bruto- Prestaciones de ley y...

  • Encargado de Almacén

    hace 6 días


    Centro (Área 1), México PERFUMERIA FINA A tiempo completo

    Supervisión de operaciones: Asegurar que las operaciones de recepción, almacenamiento y distribución se realicen de manera eficiente y segura.- Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la eficiencia y productividad- Organizar y monitorear la recepción, almacenamiento, distribución e inventario de mercancías- Garantizar el cumplimiento de...

  • Almacenista

    hace 2 semanas


    Centro (Área 1), México EL NUEVO MUNDO S.A A tiempo completo

    **ALMACENISTA****PERSONAL DE TEMPORADA - CONTRATACION INMEDIATA****Requisitos**- Experiência mínima 4 meses como almacenista- Experiência en recepción y acomodo de mercancía- Atención al detalle**Actividades**- Recepción y acomodo de mercancía- Apoyo en inventarios- Etiquetar mercancía**Ofrecemos**- Sueldo mensual bruto- Prestaciones de ley y...

  • Almacenista

    hace 2 días


    Centro (Área 1), México EL NUEVO MUNDO S.A A tiempo completo

    **ALMACENISTA** **PERSONAL DE TEMPORADA - CONTRATACION INMEDIATA** **Requisitos** - Experiência mínima 4 meses como almacenista - Experiência en recepción y acomodo de mercancía - Atención al detalle **Actividades** - Recepción y acomodo de mercancía - Apoyo en inventarios - Etiquetar mercancía **Ofrecemos** - Sueldo mensual bruto - Prestaciones...


  • Centro (Área 1), México Valiant hoteles A tiempo completo

    _**GRAN HOTEL CIUDAD DE MÉXICO SOLICITA**_**COORDINADOR COMERCIAL DE BQTS****OBJETIVO**El objetivo de este procedimiento para canalizar todas las fuentes de captación de leads dando como resultado la gestión de un proceso comercial.**ALCANCE**El manual cubre las funciones del coordinador comercial de banquetes y su relación con otros...