Ejecutiva de Experiencia
hace 1 semana
**1. **Llevar a cabo juntas semanales con el cliente para la revisión del estado de salud de la cuenta, y así como la ejecución y resolución de tickets.**2. **Evitar y analizar cualquier cancelación en la cuenta (cancelación de servicios).**3. **Revisar el estado de salud de la infraestructura del cliente, para que siempre se ejecute bajo las mejores prácticas (seguridad, optimización y performance).**1. **Revisar los servicios por mes o por Q, indicando hihglights, lowlights y acciones correctivas y/o proactivas a seguir.**2. **Brindar seguimiento puntual a los tickets generados por incidentes o requerimientos, asegurándose que sean bien direccionados a las áreas correspondientes así como ser ejecutados en tiempo y forma, facilitando las llamadas con los ingenieros de soporte, finanzas, legal, o el área que corresponda.**3. **Ser el principal punto de escalación durante los eventos que involucren tiempo de inactividad. Estar presente y al tanto en las ventanas de mantenimiento o las que se generen por actualizaciones o resoluciones de incidencias funcionando como principal punto de escalación de cara al cliente.**4. **Generar de reportes mensuales sobre la ejecución y resolución de tickets.**5. **Brindar seguimiento oportuno a vencimiento y renovación de contratos de servicios y licenciamientos, así como al seguimiento de la generación de notas de crédito.**6. **Brindar seguimiento a la facturación sobre consumo de infraestructura y servicios, detectando oportunidades y/o riesgos de cancelaciones.**7. **Dar seguimiento a los clientes asignados sobre las respuestas de la encuesta NPS de lealtad.**8. **Permanecer informado sobre el diseño técnico/arquitectura de los entornos de los clientes, revisando los contratos para mantenerse al tanto sobre las actualizaciones necesarias.**9. **Permanecer informado sobre todas las actividades de soporte técnico para los clientes asignados, asegurando que la planificación del mantenimiento, las pruebas de recuperación ante desastres, la auditoría de seguridad y cumplimiento, la gestión de la capacidad, los informes ad-hoc, la documentación del entorno del cliente, la resolución de vulnerabilidades y la administración de parches se completan de acuerdo con necesidades del cliente.Requisito:Estudiante universitario en Administración de Empresas con orientación hacia la tecnología, Mercadeo, Ingeniero Industrial, Relaciones públicas, Psicología o carrera afín.Tipo de puesto: Tiempo completoPregunta(s) de postulación:- cuál es su expectativa salarial- Reside en Ciudad de MéxicoLugar de trabajo: On the road
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Zacatecas, México Banco De Alto Reconocimiento A tiempo completoUna institución financiera en Zacatecas busca un Ejecutivo de Recuperación de Cartera para ayudar en la recuperación de cuentas morosas. Este puesto ofrece comisiones entre $15,000 a $18,000 mensuales, sueldo base garantizado y beneficios atractivos como Seguro de Vida, Gastos Médicos, 60 días de aguinaldo y 15 días de vacaciones al año. Buscamos...
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Zacatecas, México Banco De Alto Reconocimiento A tiempo completoUna institución financiera en Zacatecas busca un Ejecutivo de Recuperación de Cartera para ayudar en la recuperación de cuentas morosas. El puesto ofrece comisiones de $15,000 a $18,000 mensuales, sueldo base garantizado, y beneficios como Seguro de Vida y Gastos Médicos, 60 días de aguinaldo y 15 días de vacaciones al año. Se valoran personas...
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Ejecutivo de Recuperación Bancaria: Altos Ingresos
hace 20 horas
Zacatecas, México Banco De Alto Reconocimiento A tiempo completoUna institución financiera en Zacatecas busca un Ejecutivo de Recuperación de Cartera para ayudar en la recuperación de cuentas morosas. El puesto ofrece comisiones de $15,000 a $18,000 mensuales, sueldo base garantizado, y beneficios como Seguro de Vida y Gastos Médicos, 60 días de aguinaldo y 15 días de vacaciones al año. Se valoran personas...
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Ejecutivo de Ventas
hace 5 días
Zacatecas, México HOTELES BARUK A tiempo completoHotel Baruk Teleferico y Mina solicita: Ejecutivo de Ventas** Gusto y experiência en ventas Disponibilidad de horario ( horario fijo de 9:00 am a 5:pm de lunes a sabado) disponible en eventos Cuente con vehiculo propio ( se da apoyo para gasolina) Proactivo De preferencia que tenga experiência en eventos Conozca perfectamente la ciudad Ofrecemos...
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Recepcionista Ejecutiva
hace 2 semanas
Zacatecas, México Instituto Audiologico Audiotech A tiempo completoAudiotech, empresa líder en venta de aparatos auditivos está buscando tu talento para mejorar la vida de nuestros clientes, contamos con 64 sucursales en todo el país. En grupo AUDIOTECH estamos convencidos que el talento humano es una pieza clave para conformar una gran empresa, por eso estamos comprometidos en integrar a nuestro equipo personas...
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Ejecutivo de Enlace Automotriz
hace 1 semana
Zacatecas, México GPO PLAS AUTOSERVICES SA DE CV A tiempo completo**¡Forma parte del equipo de GP Autoservices!** Conoce más de nosotros Somos una empresa sólida en el mercado automotriz con 13 años de experiência. Nuestra misión es Brindar estrategias de negocio a agencias automotrices en varios estados del país. Comercializando productos y servicios que ayudan al mantenimiento preventivo de los autos así como...
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Ejecutivo Comercial
hace 2 semanas
Zacatecas, México Anky Construction Ingeenery Services A tiempo completo**ANKY C.I.S.****ESTA SOLICITANDO****EJECUTIVO COMERCIAL****Proyecto**:General**Ubicación**:Zacatecas, Zacatecas**Requisitos**:**OFRECEMOS**- Sueldo competitivo- Prestaciones básicas de Ley- Capacitación**CONTACTAR: **- Nível de estudios: Ing. Industrial, Sistemas, Lic. Carreras administrativas o afín.- Experiência en renta y venta de maquinaria...
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Ejecutivo de Cobranza en Campo
hace 5 días
Zacatecas, México Credicer para la mujer A tiempo completo¡Se parte de esta gran familia! Solicitamos: Ejecutivo de Cobranza **Requisitos**: Escolaridad mínima requerida preparatoria, TSU Contar con auto propio Experiência mínima de 1 año en cobranza temprana (presencial) **Ofrecemos**: **$10,625 bruto mensual (Pago catorcenal)** **$1,062 premio de puntualidad** **$1,062 premio de asistencia** **$1,114...
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Ejecutivo de Monitoreo
hace 2 semanas
Zacatecas, México Consultoría Coronado Daniel´s A tiempo completoImportante empresa de TelecomunicaciónSolicita:**Ejecutivo de Monitoreo****Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas y/o Ingeniería en Electrónica- Conocimiento en Redes, Sistemas e Instalaciones- Resolución de Problemas- Comunicación- Trabajo en equipo- Capacidad de aprendizaje- Trabajo bajo presión- Disponibilidad de horario y de rolar guardias fines de...
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Ejecutivo de Ventas
hace 2 semanas
Zacatecas, México PIMSA FERRETEROS A tiempo completoPIMSA FERRETEROS POR EXPANSION SOLICITA:**EJECUTIVO DE VENTAS****INDISPENSABLE SIN PROBLEMA DE TRASLADO**I. **Requisitos**:- **Género**:Indistinto- **Estado Civil**:Indistinto- **Rango de edad**:25 a 55 años- **Grado de estudios**:Carrera técnica o licenciatura trunca- **Años de experiência: 2 **años de experiência en ventas- **Áreas de...
