Banamex Afore Acapulco
hace 2 semanas
El asociado de servicios 2 es un puesto de nível inicial responsable de ejecutar actividades de servicio al cliente mientras garantiza el cumplimiento de las políticas y directrices de Citi, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es resolver consultas y problemas de clientes, y proporcionar apoyo constante al cliente.**Responsabilidades**:- Llevar a cabo verificaciones, abordar consultas relacionadas con cuentas, procesar transacciones y realizar ventas cruzadas de una gran variedad de productos y servicios a clientes nuevos y existentes.- Resolver consultas y gestionar problemas de clientes en función de la matriz de empoderamiento que incluye, entre otros: exención de cargos por mora, cargos por interés, cargos anuales y cancelaciones, cargos bancarios, cargos de todas las tarjetas y límites impuestos de productos de Ready Credit.- Hacer recomendaciones para lograr aumentos de las líneas de crédito, según sea necesario.- Desarrollar y mantener conocimientos detallados de una amplia variedad de oferta de productos y servicios.- Escalar posibles casos de fraude al Departamento de Fraudes y firmar en nombre del banco, según sea necesario.- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia**Calificaciones**:- Entre 2 y 5 años de experiência relevante.- Nível básico de experiência en un puesto relacionado (combinación de educación/experiência).- Eficaces habilidades de comunicación oral y escrita.- Habilidad de fomentar y gerenciar relaciones.- Capacidad comprobada para resolver problemas de manera creativa.**Educación**:- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.**Job Family Group**:Customer Service- **Job Family**:Service- **Time Type**:Full time-- View Citi’s _EEO Policy Statement_ and the _Know Your Rights_ poster._
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BANAMEX OPORTUNIDADES AFORE
hace 2 semanas
Acapulco, México PowerToFly A tiempo completoResumen de perfil de puesto: El Asesor Previsional es un puesto responsable de dar asesoría de manera integral a sus clientes y ofrecerles alternativas de acuerdo con sus necesidades, debe cumplir con los objetivos de asesoría de productos y servicios financieros dentro de su distrito o ubicación asignados en coordinación con el equipo de asesores al...
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BANAMEX OPORTUNIDADES AFORE
hace 2 semanas
Acapulco, México PowerToFly A tiempo completoResumen de perfil de puesto: El Asesor Previsional es un puesto responsable de dar asesoría de manera integral a sus clientes y ofrecerles alternativas de acuerdo con sus necesidades, debe cumplir con los objetivos de asesoría de productos y servicios financieros dentro de su distrito o ubicación asignados en coordinación con el equipo de asesores al...
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Líder de Tienda
hace 2 semanas
Acapulco, México Tiendas NETO A tiempo completo¡ÚNETE A NOSOTROS Y CREA TU HISTORIA EN TIENDAS NETO! TIENDAS NETO, perteneciente a Grupo Salinas, una empresa 100% mexicana, estamos en búsqueda de tu talento como: Líder de Tienda / Tiendas Neto / Crucero Cayaco, Acapulco, Gro. ¿QUÉ BUSCAMOS? Escolaridad: Bachillerato terminado Disponibilidad de tiempo Experiencia laboral preferentemente en tiendas...
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Líder de Tienda
hace 2 semanas
Acapulco, México Tiendas NETO A tiempo completo¡ÚNETE A NOSOTROS Y CREA TU HISTORIA EN TIENDAS NETO! TIENDAS NETO, perteneciente a Grupo Salinas, una empresa 100% mexicana, estamos en búsqueda de tu talento como: Líder de Tienda / Tiendas Neto / Crucero Cayaco, Acapulco, Gro. ¿QUÉ BUSCAMOS? Escolaridad: Bachillerato terminado Disponibilidad de tiempo Experiencia laboral preferentemente en tiendas...
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Lider De Tienda
hace 2 semanas
Acapulco, México Tiendas NETO A tiempo completo¡ÚNETE A NOSOTROS Y CREA TU HISTORIA EN TIENDAS NETO! TIENDAS NETO perteneciente a Grupo Salinas, una empresa 100% mexicana, estamos en búsqueda de tu talento como Líder De Tienda/ Tiendas Neto / Arco el Quemado, Acapulco Gro. Escolaridad: Bachillerato terminado, Disponibilidad de tiempo, Experiencia laboral preferentemente en tiendas de conveniencia....
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Líder De Tienda
hace 2 semanas
Acapulco, México Tiendas NETO A tiempo completo¡ÚNETE A NOSOTROS Y CREA TU HISTORIA EN TIENDAS NETO! TIENDAS NETO, perteneciente a Grupo Salinas, una empresa 100% mexicana, estamos en búsqueda de tu talento como Líder De Tienda/ Tiendas Neto / Real Hacienda en Acapulco, Gro. ¿QUÉ BUSCAMOS? Escolaridad: Bachillerato terminado Disponibilidad de tiempo Experiencia laboral preferentemente en tiendas de...
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Lider De Tienda
hace 2 semanas
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Líder De Tienda
hace 2 semanas
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