Jefe Area Tecnica

**Grupo Alerta****Solicita Jefe de **Área**Técnica****_Misión_**- _u objetivo del puesto;_*Brindar atención del servicio iniciando por la cotización del proyecto, hasta finalizar todo tipo de instalación (domestica, comercial, industrial, agrícola, nodrizas) acompañada por el servicio de mantenimiento, revisión y reparación de fugas.- **funciones claves**:_- Coordinar actividades operativas y administrativas del departamento.- Elaborar planos de proyectos para instalación de Gas L.P. para clientes.- Recibir reportes de fuga y coordinar la supresión de estos a nuestros clientes.FUNCIONES ESPECÍFICASElaborar Plan de trabajo diario para técnicos- Realizar la supervisión de las instalaciones realizadasEntregar Plan de trabajo diario a técnicosRealizar la supervisión de las instalaciones realizadasEntregar Plan de trabajo diario a Auxiliar de Almacén y Aux. Administrativo para el control de materiales y finalización de servicios que realizará el personal operativo del área técnicaEvaluar el desempeño de los técnicos y los servicios realizados por los mismos en las instalaciones del clienteGenera y envía cotizaciones a clientesRealiza revisión y corrección de facturas en conjunto con Aux. Administrativo en caso de ser necesariasRevisa en conjunto con el Ejecutivo de Atención a Clientes, las encuestas de satisfacción y aplicar correcciones y acciones correctivas en caso de ser necesariasCoordina en conjunto con el área de ventas la programación y estatus de trabajos para el área técnicaGenera y envía reportes técnicos a clientes empresariales de los servicios realizadosGenera y analiza la medición de indicadores mensualesContribuye con información de la operación para que la Gerencia de Ventas establezca nuevas estrategias de venta de Tanque Estacionario y Servicios - Realiza retroalimentación a sus colaboradores sobre desempeño, progreso de objetivos y metas- Contribuye al análisis y evaluación de los riesgos y oportunidades de los procesos donde participaAplica detección de necesidades de capacitación (DNC) a los colaboradores a su cargo, en conjunto con Universigas- Realiza ultrasonidos a tanques estacionarios comerciales en conjunto con Área Técnica Corporativa (en caso de necesitar ayuda para la aplicación de la prueba)- Coordina las capacitaciones de los colaboradores a su cargo- Capacitar a técnicos para el correcto trabajo bajo la NOM-004-SEDGApoya en la atención de servicios por fugas e instalaciones de acuerdo con la demanda- Realiza el seguimiento a los mantenimientos de las unidades del área técnica- Elabora dictámenes técnicos- Apoya con la información necesaria para instalación y estrategias de venta para el posicionamiento necesario, tanques estacionario e instalaciones a constructoras- Realizar compras de herramientas, materiales y refacciones directo con el proveedor (con requisición**_perfil del puesto: _**Escolaridad requerida: Licenciatura terminadaEspecialidad: Ing. Mecánico, industrial, civil o a finEstudios complementarios: manejo de personal, AutocadExperiência laboral: 5 añosExperiência en puesto similares: 3 añosIdiomas: Ingles 50% deseable**_Competencias y habilidades: _**- Trabajo en equipo- comunicación asertiva- resolución de problemas- orientación- orientación al servicio- Manejo efectivo del tiempo- Instalaciones de Gas L.P.- Nom- 004-SEGD- ISOTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $20,000.00 - $22,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de jornada:- Turno de 8 horasConsideraciones ante el COVID-19:uso de cubrebocas y Gel antibacterial.Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- manejo de personal: 3 años (Deseable)