Customer Service Scheduler

hace 2 semanas

Monterrey, México Dana Incorporated A tiempo completo

Dana es un líder global en el suministro de sistemas de transmisión, soluciones de sellado y tecnologías de gestión térmica avanzados que mejoran la eficiencia y el rendimiento de los vehículos con transmisiones convencionales y de fuentes de energía alternativas. Prestamos servicio a los tres principales mercados: turismos, camiones comerciales y equipos extraviales, y desde Dana ofrecemos a los fabricantes internacionales de equipos originales y el segmento de accesorios de repuesto el soporte de servicio y los productos a nível local que necesitan desde una red de prácticamente 100 centros de ingeniería, fabricación y distribución.**Finalidad del trabajo**:El objetivo de la posición de Customer Service Scheduler es coordinar y gestionar la programación de servicios para los clientes, asegurando una comunicación eficiente entre el equipo de atención al cliente y los departamentos operativos. Su rol implica optimizar los tiempos de respuesta, asignar recursos adecuadamente y garantizar una experiência satisfactoria para el cliente mediante una planificación efectiva.**Responsabilidades y deberes del trabajo**:Actualizar y dar mantenimiento en el sistema los requerimientos de clientes semanalmente.Revisar y corregir las variaciones que se encuentren en sistema contra requerimientos de los clientes.Verificar los parámetros de planeación para asegurar el correcto requerimiento de materia prima.Conciliar con el Programador de Producción y Embarques el plan de embarques a compartir con clientes.Monitorear y priorizar diariamente los retrasos con clientes.Definir, junto con el Programador de producción y Embarques el calendario de embarques a compartir con el área de logísticaCurrículos no solicitados procedentes de agencias de selección de personal externas

  • Master Production Scheduler

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Rockwell Automation A tiempo completo

    Job DescriptionThe Master Scheduler is responsible for planning, organizing, and controlling the monthly master schedule. It is a planned build schedule in weekly capacity-constrained buckets that is derived from the “Sales and Operations Planning” output. The monthly master schedule is what drives the forecast for purchased materials. Establishing the...

  • Remote Billingual Customer Service Representative

    hace 1 día

    Monterrey, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution**Department**: Operations**Job title**: Customer Service Representative / Patient care specialist**Reports to**: Customer Service Supervisor**Location**: Monterrey, Nuevo Leon, Mexico- **We offer**:_- **Home office - 100%**:- **The company will provide the equipment**:- **Paid training - full amount**:- **Monday thru...

  • customer service

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Formel D Group A tiempo completo

    de empleoWE ARE LOOKING FOR TALENTED TO JOIN OUR TEAM AS:Customer ServiceTHE MAIN OBJECTIVE OF THIS POSITION IS: TO PROVIDE TIMELY CUSTOMER SERVICE AND FOLLOW-UP, ACTING AS A LINK BETWEEN THE CUSTOMER AND THE INTERNAL AREAS OF THE PROJECT, ENSURING CLEAR COMMUNICATION, COMPLIANCE WITH REQUIREMENTS, AND CUSTOMER SATISFACTION.ABOUT THE JOB::MAIN ACTIVITIES:·...

  • Costumer Service Representative

    hace 1 semana

    Monterrey, México Dme Service Solutions A tiempo completo

    Costumer Service Representative DME Service Solutions • Monterrey, Nuevo León, México Company name: DME Service Solution Department: Operations Job title: Customer Service Representative Location: Hybrid Reports to: Customer Service Supervisor Country: Monterrey, Nuevo Leon, Mexico What We Offer Home office, including training The company will provide...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Monterrey, México Vortex Freight A tiempo completo

    **Customer Service Representative** **Job Types**: Full-time, Permanent **Company Overview**: **Job Overview** The Customer Service Representative is responsible for managing the daily operational flow between the Customer Service Team, Laredo Terminals, and the Operations Team. The primary objective is to ensure that any issues—such as damages, delays,...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000REQUIERES:- 18 años en adelante- Inglés Avanzado Conversacional- Preparatoria Terminada- 6 meses de Experiência en Call center- Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey(INDISPENSABLE)*Prepa terminada*Gusto por servicio al cliente.*Experiência...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Afni Customer Services A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una EMPRESA DE CALL CENTER de EU ganando hasta $21,000REQUIERES:- 18 años en adelante- Inglés Avanzado Conversacional- Preparatoria Terminada- 6 MESESde Experiência en Call center- Radicar en Zona Metropolitana de Monterrey(INDISPENSABLE)*Prepa terminada*Gusto por servicio al cliente.*Experiência en...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 3 días

    Monterrey, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Monterrey, Nuevo León**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas...

  • Customer Service

    hace 1 día

    Monterrey, México Sonoco A tiempo completo

    While reporting to the Customer Service Manager, the Sales Customer Service Representative will partner with the sales organization as part of a cross-functional Customer Service Team to facilitate daily interactions with customers both internal and external. Actively engages in growing sales, creating Customer value through daily execution of quotes,...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Monterrey, México Transplace De Mexico Global A tiempo completo

    Primary Job Accountabilities Administration of shipments in TMS (Transportation Management System), verification of rates and updates. Customer service and key account management. Rate analysis. Participation in operational process improvement. Updating TMS reports. Essential Functions and Tasks Transportation coordination, tracking and communication with...