Atención a Clientes
hace 2 días
**Puesto: Atención a Clientes - Línea Show**Ubicación: Ciudad de México - Delegación IztacalcoTipo de empleo: Tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un(a) profesional para el área de Atención a Clientes, especializado(a) enproductos de iluminación profesional para eventos, espectáculos y montajesmanejo de equipos de iluminación show, así como habilidades de servicio al clientepara brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.**Responsabilidades**:Brindar atención personalizada a clientes interesados en productos de la línea Show:Cabezas móviles, consolas DMX, pantallas para escenarios, equipos de audioprofesional y más.Manejar y coordinar ventas a través de plataformas en línea (e-commerce),incluyendo la gestión de pedidos, inventario y atención al cliente en medios digitales.Asesorar a los clientes en la instalación y uso adecuado de cabezas móvilesprofesionales y otros equipos de iluminación.Proporcionar orientación técnica en el uso de consolas DMX y configuraciones desistemas DMX.Apoyar en la instalación y configuración de interfaces DMX para la operación deequipos.Capacitar a los clientes sobre el funcionamiento de los productos de iluminación,pantallas y audio, así como su mantenimiento preventivo.Resolver problemas técnicos relacionados con los equipos de iluminación show,tanto de forma remota como presencial.Capacitar a los clientes sobre el funcionamiento de los productos de iluminación y sumantenimiento preventivo.Mantener una comunicación constante con los clientes para asegurarse de que susnecesidades sean atendidas de manera oportuna.Colaborar con el equipo de ventas para garantizar la satisfacción del cliente y lacorrecta implementación de los productos.**Requisitos**:- Experiência en el manejo de iluminación profesional (Pantallas LED, Pares, Efectos, Cabezas Móviles, Barras, Máquinas y Consolas)- Conocimiento avanzado en consolas y controladores DMX.- Experiência en la instalación y configuración de interfaces para DMX.- Capacidad para resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente.- Experiência en el manejo e instalación de pantallas para escenarios.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.- Disponibilidad para brindar soporte tanto remoto como presencial.- Experiência en la venta en línea a través de plataformas de e-commerce, incluyendo la gestión de pedidos y atención al cliente en línea.Deseable: Experiência en atención a clientes en el sector de iluminación oaudiovisual.**Ofrecemos**:Horario: Lunes- Sabado 9:00 hrs a 18:00hrsPrestaciones de LeyCapacitación continua en tecnología de iluminación profesional.Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.Ambiente laboral, dinámico y orientado al trabajo en equipo.Sueldo: $10,000.00 MXN MensualesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $10,000.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratisTipo de jornada:- Fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutivo de
hace 19 horas
Ciudad de México, Ciudad de México ención a clientes A tiempo completoEjecutivo de atención a clientesCyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una cultura orientada a la innovación y la mejora continua, trabajamos en base a altos estándares de servicio, tenemos alcance en toda la república mexicana y somos reconocidos por parte del instituto Great Place To Work...
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Atención a Clientes
hace 3 semanas
Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completoATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE(No Call Center)RESPONSABILIDADES- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos- Actualización de precios- Actualización de...
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Atención a Clientes
hace 3 semanas
Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completoATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE(No Call Center)RESPONSABILIDADES- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos- Actualización de precios- Actualización de...
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Atención a Clientes
hace 2 días
Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completoATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE(No Call Center)RESPONSABILIDADES- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos- Actualización de precios- Actualización de...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completoATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE (No Call Center) RESPONSABILIDADES - Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre) - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos - Actualización de precios -...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completoATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE(No Call Center)RESPONSABILIDADES- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos- Actualización de precios- Actualización de...
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Atención a Clientes
hace 3 semanas
Ciudad de México Bro a Sis A tiempo completoECOMMERCE / COMPUTADORAACTIVIDADES- Supervisar la publicación de contenido- Gestión de la base de datos- Control de datos- Revisión constante del contenido comercio electrónico- Carga y baja de productos, actualización de inventarios, actualización de precios- Atención a clientes dentro de las plataformas: respuesta a dudas, dar seguimiento a pedidos,...
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Atención a Clientes
hace 2 semanas
Ciudad de México C&A A tiempo completo¡Sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda!C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigollegaremos a mucho más.Porque nuestra prioridad es el cliente y buscamos siempre darle un...
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Atención a Clientes
hace 15 horas
Ciudad de México C&A A tiempo completo¡Sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda! C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigollegaremos a mucho más. Porque nuestra prioridad es el cliente y buscamos siempre darle...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Ciudad de México C&A A tiempo completo¡Sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda!C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigollegaremos a mucho más.¿Para qué esperar más?postúlate para:**Personal de servicio al...
