Analista de Procesos Itil

hace 20 horas

Santa Fe, México Growth Partners Up A tiempo completo

**Analista de Procesos ITIL****UNETE A NUESTRO EQUIPO**¿Te apasiona la mejora continua en procesos de TI? ¿Tienes experiência con metodologías ITIL y habilidades analíticas sólidas?Esta oportunidad es para ti¿Qué buscamos?Un **Analista de Procesos ITIL** con habilidades analíticas, capacidad de documentación y experiência en la gestión de procesos de TI. Esta persona será clave para optimizar, mapear y asegurar el cumplimiento de los procesos alineados a ITIL.**Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas o afín.- Mínimo **2 años de experiência** en puestos similares.- Experiência en **mapeo y modelado de procesos** (diagramas de flujo).- Habilidades interpersonales para trabajar con equipos multidisciplinarios.- Conocimiento y/o experiência en herramientas ITSM como:- ServiceNow (deseable)- HP Service Management- BMC Remedy- JIRA Service Desk, entre otros.- Conocimiento sólido en procesos ITIL:- Requerimientos, Incidentes, Problemas, Cambios y Liberaciones.- Certificación en **ITILv3 o ITILv4** (deseable).- Conocimientos básicos en gestión de proyectos.- Manejo intermedio de **Microsoft Excel**.- Manejo de herramientas de **diagramación de procesos**.- Experiência en **Mesas de Ayuda** y **Gestión de Usuarios**.Principales funciones:- Evaluar y **optimizar procesos de TI** aplicando la metodología ITIL.- Mapear procesos, identificar cuellos de botella y documentar procedimientos.- Definir métricas clave y asegurar el cumplimiento normativo.- Asegurar el cumplimiento de procesos de Gestión de Servicios de TI (ITIL).- Elaborar **reportes operativos y ejecutivos** sobre la salud de los procesos.Ofrecimiento:- $24,000 a $27,000 libres.- **Proyecto por 4 meses con posibilidad de extensión.**:- Asistencia Hibrida (en ocasiones se debe acudir a oficinas en Santa Fe)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoDuración del contrato: 4 mesesSueldo: $24,000.00 - $27,000.00 al mesPregunta(s) de postulación:- 2 años de experiência en mapeo- Conocimientos solidos en ITILv3 o ITILv4- Excel intermedioEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01210, Santa Fe, CDMX

  • Analista de Procesos Itil

    hace 1 semana

    Santa Fe, México Growth Partners Up A tiempo completo

    **Analista de Procesos ITIL** ¿Te apasiona la mejora continua en procesos de TI? ¿Tienes experiência con metodologías ITIL y habilidades analíticas sólidas? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué buscamos? Un **Analista de Procesos ITIL** con habilidades analíticas, capacidad de documentación y experiência en la gestión de procesos de TI. Esta...

  • Analista de Procesos Itil Jr

    hace 20 horas

    Santa Apolonia, México NBV A tiempo completo

    **Con más de 13 años de experiência, en NBV tenemos el propósito de proveer el mejor talento IT a empresas en México, USA y LATAM, utilizando procesos innovadores, disruptivos y tecnológicos. Actualmente estamos en búsqueda de un Analista de procesos ITIL (Jr) para unirse a nuestro equipo.****¿Qué harás?**- Analizar, documentar y mejorar procesos...

  • Analista de Calidad y Procesos

    hace 2 semanas

    Santa Fe, México Automotriz Hermer - Mercedes Benz A tiempo completo

    Automotriz _Hermer_ esta en busca del mejor elemento como: **ANALISTA DE CALIDAD Y PROCESOS** **Requisitos** - Carrera técnica y/o Ingeniería en mecánica automotriz - Experiência mínima de 2 años en puesto similar (giro automotriz) **Conocimiento** - Paquetería Office **Experiência** - Seguimiento a procesos de mejora continua - Seguimiento de...

  • Analista de Calidad y Procesos

    hace 3 semanas

    Santa Fe, México Dräger A tiempo completo

    Dräger. Tecnología para la vida.Dräger es una empresa líder internacional en los campos de la tecnología médica y de la seguridad. Nuestros innovadores productos y servicios protegen, soportan y salvan vidas. Dräger también se centra en la protección de nuestro medio ambiente y de nuestros recursos naturales. Alta tecnología con toques humanos,...

  • Analista de Procesos

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México EZI METALES SA DE CV A tiempo completo

    ANALISTA DE PROCESOS**Requisitos**:DISPONIBILIDADMANEJO DE PROGRAMAS (TEAMS, WORD, EXCEL, POWERPOINT, ONEDRIVE, ONENOTE, OUTLOOK)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Programa de referidos- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vales de...

  • Analista de Gestion de Cambios

    hace 3 semanas

    Santa Fe, México Santander A tiempo completo

    Analista de Gestion de cambiosCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING****Principales Funciones y Responsabilidades del Puesto**- Revisión de documentación de Cambios de Infraestructura- Gestionar las autorizaciones de los Cambios de Infraestructura dependiendo el tipo de cambio del que se trate- Dar seguimiento a las evidencias de validación de los...

  • Analista de Procesos

    hace 1 semana

    , Santa Fe, CDMX, México TALENTO APONI A tiempo completo

    Lugar de trabajo: Santa Fe, CDMX German Centre (Referencia: a un lado de la plaza comercial Samara Shops)Horario: De Lunes a Viernes de 9:00 - 17:00 hrsSalario basePrestaciones de LeySomos una empresa dedicada a acompañar a empresas familiares y nuevos emprendimientos mexicanos en sus procesos de cambio, crecimiento y profesionalización. Estamos en...

  • Analista Auditoria Ti

    hace 3 semanas

    Santa Fe, México Circulo K y tiendas Extra A tiempo completo

    Somos Circle K, una Master Franchise de origen canadiense. Nuestro modelo de negocio son las tiendas de conveniencia dedicadas al retail. Operamos en más de 24 estados de la República Mexicana con más de 1100 puntos de venta activos, además de tener presencia en América del Norte, Europa y Asia con más de 17,000 unidades.Actualmente, nos encontramos en...

  • Analista de Procesos

    hace 1 semana

    , Santa María la Ribera, CDMX, México DEN CONSULTORES ASESORES EN PROCESOS DE NEGOCIOS A tiempo completo

    DEN Consultores es una firma de consultoría que acompaña a empresas de diversos sectores en la optimización y fortalecimiento de sus procesos. Buscamos personas con cocimientos en procesos y visión consultiva para integrarse a nuestro equipo Si te motiva especializarte en el área de Procesos y asumir el reto de gestionar clientes de manera autónoma,...

  • Analista de Datos

    hace 3 semanas

    Santa Fe, México LE TECH DE MEXICO A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE DATOS!¿Te apasiona el análisis de información, la generación de reportes y quieres impulsar decisiones estratégicas basadas en datos?Esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo profesional que apuesta por tu desarrollo y crecimiento continuo.SOBRE LA VACANTEPuesto: Analista de DatosTipo de contrato: Tiempo...