Coordinador de Operaciones

**OBJETIVO DEL PUESTO**- Coordinar y supervisar las actividades, requerimientos y necesidades de las unidades médicas de las jurisdicciones a cargo con la finalidad de mantener el abasto necesario de insumos, supervisar la correcta atención a los clientes internos y externos,**REQUISITOS DEL PUESTO****Formación Básica**Carrera técnica, Licenciatura.**Otra formación complementaria**:- Conocimientos en procesos farmacéuticos.- Conocimientos en procesos del sector gobierno.- Conocimientos en Office.**Experiência requerida**:1 año mínimo en puesto similar.**Competencias**:- Honestidad.- Tolerancia a la frustración.- Compromiso.- Integridad.- Orientación al cliente.- Liderazgo.- Comunicación efectiva y asertiva.- Trabajo en equipo.**FUNCIONES**- Supervisión de acomodo de insumos.- Revisión de bitácoras del personal.- Desplazamiento de medicamento próximo a caducar.- Revisión física y a detalle de recetas medicas dispensadas.- Cumplimiento del abasto necesario para cada unidad médica.- Coordinacion de inventarios.- Gestión y recuperación de facturas.- Supervisión de actividades de acuerdo a los procedimientos normalizados de operación en farmacia.- Aseguramiento de políticas internas de trabajo y administración del personal (Reportes de incidencias, vacantes, etc.).- Elaboración de reportes.- Gestión y supervisión todos los recursos de cada farmacia asignada.- Supervisión de la atención a los usuarios de las farmacias.**NOTA**: Las funciones aquí descritas son enunciativas más no limitativas.**actividades**- Inspeccionar que las condiciones de acomodo, frenteo de medicamento (abierto, red fría y controlados) y material de curación cumplan con lo estipulado en la normatividad vigente, en caso de incumplimiento solicitar al responsable de farmacia la corrección necesaria.- Coordinar el inventario general en cada unidad de farmacia asignada: corroborar que los inventarios en físico y sistema coincidan; revisar a detalle el inventario de claves de alto costo; supervisar que las transferencias, desplazos, devoluciones y pedidos efectuados por el responsable de farmacia, estén en el estatus de recibido en sistema en cada unidad de farmacia asignada.- Supervisar que se lleve a cabo el llenado de las bitácoras de Temperatura y Humedad Relativa, Red Fría y Formato de Limpieza; verificar los registros aleatoriamente y auditar de forma directa con el termómetro y termo-higrómetro.- Corroborar se haya identificado el producto próximo a caducar, caducado y/o mermas en cada unidad de farmacia asignada, así como las unidades de alto desplazamiento y atender las solicitudes próximo a caducar para iniciar el desplazamiento del insumo. Verificar las unidades de farmacia de alto desplazamiento, para trasladar el medicamento próximo a caducar. Coordinar que se efectúe el traslado de medicamentos a las diferentes unidades de farmacia correspondientes y dar seguimiento a su entrega.- Revisar que las recetas médicas dispensadas, no cuenten con alguna alteración (tachaduras, corrector, enmendaduras, rupturas, etc.); de ser el caso, dar inmediata atención y solución a la obtención de recetas médicas que cumplan con los requisitos establecidos.- Revisar que el abasto de insumo este al 95% a través de traspasos y pedidos extraordinarios. En caso de incumplimiento, coordinar por medio de transferencias se pueda obtener el medicamento requerido para cumplir al 95% con la dispensación de recetas médicas.- Informar a cada Responsable de Farmacia los períodos para efectuar la facturación y corroborar que todas las farmacias hayan facturado en tiempo y forma. Monitorear que el Responsable de Farmacia consiga las firmas correspondientes a las autoridades de la Unidad Médica, requeridas en la factura y cuando sea necesario gestionar las mismas. Coordinar la entrega y dar seguimiento de la factura en el área de Facturación y Cobranza.- Supervisar y fomentar la ejecución de cada actividad con base en los Procedimientos Normalizados de Operación en Farmacia.- Apoyar a la Coordinación de Capacitación Operativa para la ejecución de los Planes y Programas de Capacitación Operativa, coordinando la asistencia del personal a cargo.- Detectar las necesidades económicas, materiales y tecnológicas de cada unidad de farmacia asignada. Gestionar con la jefatura de administración de farmacias la autorización para cubrir los gastos requeridos, en caso de autorización dar seguimiento.- Supervisar la correcta dispensación de Receta Médicas a Usuarios y entrega de Colectivos a Servicios Hospitalarios. Supervisar la atención y servicio otorgado por el personal de Farmacia. Evaluar y retroalimentar al personal de farmacia sobre la mejora en atención de servicio, solución de problemas y capacidad de respuesta con el Cliente y Usuarios.- Visitar al Director, Coordinador, Jefe de Recursos Materiales y/o Administrador, según sea el caso pa