Supervisor de Transportes

**Job Function**:Supply Chain Deliver**Job Sub Function**:Warehouse & Distribution**Job Category**:People Leader**All Job Posting Locations**:Ciudad de Mexico, Mexico, Mexico City, MexicoSupervisar, Administrar y Controlar el proceso E2E de todas las actividades del área de Transporte de acuerdo a los Procesos y Políticas Operativas, de Calidad, Financieras y de Compliance de la Organización, garantizando el cumplimento de la operación en tiempo y forma para el sector de Pharma en coordinación con el equipo de Almacén del 3PL y con los proveedores de servicios de transporte, así como con las áreas internas de la organización; Comercial, Customer Service, Calidad, EHS, Finanzas, I2C, reportando resultados al Sr. Lead de Almacenes y Transporte del sector Pharma.Tareas y **Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar la ejecución del proceso de entrega a clientes E2E por parte del 3PL y Compañías Transportistas, desde la correcta planeación de los Órdenes de Venta, programación de citas de entrega, plan de embarques. Despacho, Custodias, Transportación, Entrega a Cliente, Recuperación de evidencias de entrega “POD’s” y proceso de logística inversa.- Administrar y Controlar el proceso de planeación de rutas de entrega a través del equipo del 3PL, para garantizar la correcta selección de los modos de transporte para la entrega de producto en tiempo y forma, al mejor costo, asegurando la eficiencia del proceso de distribución y el control del gasto (Full Truck loading FTL / Less Truck loading LTL)- Coordinar y dar seguimiento a la resolución de incidencias durante la entrega de las órdenes de venta a clientes, garantizando su entrega en tiempo y forma, asegurando que se cumpla con el correcto tracking de las rutas de entrega por parte del personal del 3PL y de las compañías Transportistas, así como de las áreas internas de la compañía, involucradas en el proceso tales como; Comercial, Calidad, Seguridad, etc.- Responsable de dar seguimiento y respuesta a los procesos de Disputas de Clientes (Reclamos por Rechazos, Devoluciones y/o Faltantes de producto durante las entregas) cuando las disputas estén asociadas al proceso de Distribución y Transporte de acuerdo con los lineamientos internos de la organización y en coordinación con el área de I2C (Cobranza), haciendo las validaciones e investigaciones del proceso de entrega por parte de Almacén y Transporte. Respondiendo para su aclaración y/o redireccionamiento a las áreas responsables, garantizando la respuesta en tiempo y forma.- Responsable del proceso de pago a proveedores de Distribución y Transporte E2E; revisión y auditoria del cobro de servicios por parte de los proveedores contra las tarifas y contratos vigentes, generar Órdenes de Compra para el pago de servicios, coordinar el proceso de facturación con los proveedores y dar seguimiento al proceso de solicitud de pago para garantizar un proceso de pago a proveedores sano.- Responsable de realizar los reportes de Control del gasto mensuales vs el presupuesto del área, así como también realizar el proceso mensual de Provisiones por servicios de Distribución y Transporte no facturados por los proveedores al cierre de cada mes de acuerdo a los procesos establecidos por el equipo de Finanzas, garantizando una sana administración del gasto vs el presupuesto en tiempo y forma.- Responsable de coordinar, generar y emitir los reportes de reconocimiento de ventas mensuales “CutOff” al cierre de cada mes, de acuerdo con los proceso y políticas establecidos por el área Financiera y de Compliance, garantizando su cumplimiento en tiempo y forma en alineación con los controles SOX.- Responsable del seguimiento, cumplimiento, control y reporteo de los indicadores de desempeño KPI´s del proceso de Distribución y Transporte; Despacho en tiempo, Entrega a Tiempo, Recuperación de Evidencia POD´s en Tiempo, Retorno de Rechazos y Devoluciones en Tiempo, Incidencias de Entrega, garantizando el Nível de Servicio a Cliente y el Gasto de Distribución vs el Presupuesto, así como también de la implementación y seguimiento de los planes de acción por las desviaciones al cumplimiento de los indicadores KPI´s- Responsable del análisis e Implementación de mejoras y proyectos del área de Distribución y Transporte E2E y todo lo relacionado al proceso de Distribución y Transporte con el 3PL, Compañías Transportistas y Clientes y en colaboración con las áreas de Comercial, Calidad, EHS, Financieros y de Compliance, etc. en busca de eficiencias operativas, ahorros en gastos, cumplimiento regulatorio para la distribución y operación de productos farmacéuticos, entre otros.- Asegurar el cumplimiento normativo y de calidad para la ejecución de los procesos y políticas operativas por parte del personal del 3PL y de las proveedores de transporte, colaborar con el equipo de Calidad para la actualización de procedimientos del área, atención a No Conformidades por desviaciones a los procesos hasta su cierre y cumplimiento de la