Especialista de Contabilidad y Reconciliaciones

El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el Analista de Apoyo de Operaciones 1 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.**Responsabilidades**:- Realizar análisis comercial y documentación del estado actual y futuro de los Informes y Asesoramientos de Clientes (cartas de comunicación del cliente, notificaciones y confirmaciones).- Brindar actualizaciones de estado regulares para todos los participantes del proyecto y crear presentaciones para las actualizaciones del comité directivo.- Trabajar con diversos equipos del área Legal y Cumplimiento para obtener aprobación en todos los requisitos comerciales regulatorios.- Ser el enlace principal entre la tecnología y la parte interesada comercial clave, incluyendo la recomendación de prioridades comerciales al asesorar a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega.- Recomendar prioridades comerciales al asesorar a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega.- Crear y facilitar sesiones de capacitación, demostraciones en transmisiones por Internet y escribir los guiones de Prueba de aceptación de usuario y escenarios comerciales en comparación con los requisitos especificados.- Crear, administrar y mantener planes de proyecto y actuar como gerente de proyecto para todos los seguimientos en los diversos departamentos.- Trabajar en múltiples proyectos en paralelo y con foco en la continuidad de entregas regulatorias al cliente, como declaraciones legales/informe de desempeño/asesoramiento/cartas/notificaciones.- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia**Calificaciones**:- Preferencia de experiência previa relevante.- Dominio de Microsoft Office.- Conocimiento general de informes del cliente en la industria y nuestros competidores.- Conocimiento laboral de entornos de SQL y consultas de bases de datos.- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.- Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.**Educación**:- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.**Especialista de contabilidad y reconciliaciones**Descripción del puesto:- Ayudar y resolver consultas de clientes y supervisar temas derivados, brindar servicio de atención al cliente para los temas de contabilidad y reconciliaciones de manera eficiente y efectiva.- Comunicarse a diario con la gerencia sobre la productividad, la calidad, la disponibilidad de la información operativa para dar seguimiento a cada una de las cuentas contables afectadas. Brindar comunicaciones escritas y verbales para las áreas operativas correspondientes, para gestionar la resolución de inconsistencias de información y conciliación de partidas contables.- Realizar actividades para desarrollar y generar herramientas que ayuden en la construcción, validación, integración y conciliación de las bases de datos de los reportes contables que provienen en la operación de seguros para su oportuno y correcto registro en los libros de la compañía.- Resolver problemas complejos según las mejores prácticas/precedencia, y redirigir según sea necesario para lograr el objetivo del área.- Ayudar con los proyectos de mejora de procesos y de Lean en curso, así como en la documentación de los procesos del área y pruebas que se requieran.- Generar las validaciones, conciliaciones, integraciones y controles diarios y mensuales; así como, los indicadores según el sistema y cuentas contables asignadas por ramo, sub-ramo y moneda, considerando la depuración de partidas de cada cuenta.- Entrega de cierre contable a áreas técnicas, SESAS, envió de información par