Operador de Mesa de Servicio

hace 3 días


Metepec, México Grupo Exiyur S.A de C.V A tiempo completo

**Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología****Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un****Operador de mesa de servicio / soporte técnico primer nível remoto****Requisitos**:Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (**indispensable contar con certificado, titulo o cedula)**Disponibilidad para rolar horarios**Experiência**:**1 año brindando soporte de primer nível a equipos de cómputo vía remota.**Manejo de herramientas de gestión de tickets, Remedy, Ivanti o a fin**Actividades**:- Recepción de llamadas de clientes para el Soporte y registro de Tickets.- Atención de correos con solicitud de Soporte y registro de Tickets.- Solución de incidentes y/o levantamiento de ticket.- Administración del Ciclo de vida de Ticket.- Llenado de bitácoras.**Ofrecemos**:Percepción $9,250 mensuales brutos más $1,260 de vales de despensa al mesPrestaciones superiores a la de leyZona de trabajo: TolucaEn esta empresa fomentamos un ambiente libre de Discriminación, entendiendo por discriminación toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, por acción u omisión, con intención o sin ella, no sea objetiva, racional ni proporcional y tenga por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades, cuando se base en uno o más de los siguientes motivos: el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política, el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o cualquier otro motivo; También se entenderá como discriminación la homofobia, misoginia, cualquier manifestación de xenofobia, segregación racial, antisemitismo, así como la discriminación racial y otras formas conexas de intolerancia. En el Grupo Corporativo, promovemos la igualdad de oportunidades, igualdad laboral y no discriminación por tal motivo nos hemos armonizado con la Fracción III del Artículo 1° de la Ley Federal para prevenir y Eliminar la Discriminación (LFPED) o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales; buscamos que en nuestros procesos de reclutamiento, selección contratación, capacitación y permanencias de todos nuestros(as) colaboradores(as), se otorguen las mismas oportunidades de empleo, por lo cual, queda prohibido cualquier tipo de sesgo sexista o el solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Adquirida.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,200.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- Cuales son tus pretensiones económicas mensuales ?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: In person



  • Metepec, México Grupo Exiyur S.A de C.V A tiempo completo

    **Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología** **Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un** **Operador de mesa de servicio / soporte técnico primer nível remoto** **Requisitos**: Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o...

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas


    Metepec, México Grupo Núcleo Nin S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Tecnologías de la Información solicita un Ingeniero de mesa de ayuda y soporte, titulado en Telecomunicaciones, Informática, sistemas computacionales, Comunicación y Electrónica o carrera afín, con los siguientes requisitos:- Experiência mínima de 1 año en:- Experiência en trato con usuarios finales.- Facilidad de palabra para...


  • Metepec, México LIVERPOOL METEPEC A tiempo completo

    LIVERPOOL METEPEC ESTÁ EN BUSCA DE TU TALENTO, VEN Y ÚNETE A UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN MÉXICO Solicitamos **ASESORA DE MESA DE REGALOS** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria Concluida - Manejo de PC - Servicio al Cliente - Excelente presentación **ACTIVIDADES**: Es responsable del seguimiento, asesoria e inscripción al...


  • Metepec, México LIVERPOOL METEPEC A tiempo completo

    LIVERPOOL METEPEC ESTÁ EN BUSCA DE TU TALENTO, VEN Y ÚNETE A UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN MÉXICOSolicitamos **ASESORA DE MESA DE REGALOS****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria Concluida- Manejo de PC- Servicio al Cliente- Excelente presentación**ACTIVIDADES**:Es responsable del seguimiento, asesoria e inscripción al cliente sobre...


  • Metepec, México LIVERPOOL METEPEC A tiempo completo

    LIVERPOOL METEPEC ESTÁ EN BUSCA DE TU TALENTO, VEN Y ÚNETE A UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN MÉXICOSolicitamos **ASESORA DE MESA DE REGALOS****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria Concluida- Manejo de PC- Servicio al Cliente- Excelente presentación**ACTIVIDADES**:Es responsable del seguimiento, asesoria e inscripción al cliente sobre...


  • Metepec, México LIVERPOOL METEPEC A tiempo completo

    LIVERPOOL METEPEC ESTÁ EN BUSCA DE TU TALENTO, VEN Y ÚNETE A UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN MÉXICO Solicitamos **ASESOR (A) DE MESA DE REGALOS** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria Concluida - Manejo de PC - Servicio al Cliente - Excelente presentación **ACTIVIDADES**: Es responsable del seguimiento, asesoria e inscripción al...

  • Mesa De Control

    hace 3 semanas


    Metepec, México Sumando Exitos A tiempo completo

    **"Analista Mesa de Dinero"**- Experiência en Financieras mínimo 1 año.- Conocimiento en créditos grupales e individuales- Tablas de Amortización- Conciliaciones bancarias.- Vivir cerca de la zona (Santa Fe, el pantalón).**Actividades**:- Aplicación de pagos- Elaboración de reportes diarios, semanal y mensual- Arqueos- Excelente manejo de Excel-...


  • Metepec, México Atalait A tiempo completo

    Importante empresa en TI esta buscando talento con experiência en Mesa de Ayuda y Monitoreo de Infraestructura que realice las siguientes actividades: **Actividades que realiza**: Monitoreo de disponibilidad y desempeño de servicios administrados TI. Elaboración y envío de reportes de salud de servidores, estado de conectividad. Elaboración de...

  • Analista Sr. de Monitoreo

    hace 2 semanas


    Metepec, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    Empresa de TI, se encuentra en búsqueda de Analista Sr. de Monitoreo & Mesa de Ayuda**Requisitos**:- 26 años en adelante- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín- Especializado en: Almacenamiento / Respaldos / Monitoreo / Mesa de AyudaObjetivo: Operar los servicios de infraestructura de cómputo, comunicaciones y aplicativos,...

  • Mesa de Control y Dinero

    hace 1 semana


    Metepec, México Sumando Exitos A tiempo completo

    **"Analista Mesa de Dinero"** - Experiência en Financieras mínimo 1 año. - Conocimiento en créditos grupales e individuales - Tablas de Amortización - Conciliaciones bancarias. - Vivir cerca de la zona **Actividades**: - Aplicación de pagos - Elaboración de reportes diarios, semanal y mensual - Arqueos - Excelente manejo de Excel - Facilidad con...