Community Manager Jr

**Community Manager Jr. (Empresa Armonía Digital)****Combinación de Home Office + Presencial**- Rubro Gastronomía y turismo (Restaurantes, chefs, hoteles, Cafeterías, etc)- Perfil Ciencias de la Comunicación o afín- Vivir cerca de Roma, Condesa, Polanco (Miguel Hidalgo de preferencia)- Horario flexible (Home office, juntas presenciales, posible eventos en fin de semana)- Se proporciona equipo telefónico de apoyo- Debe contar con **computadora laptop**:- Inicia a trabajar inmediatamente- Periodo de prueba 1 mes con contratación por 1 año- Contar con el equipo y software tecnológico que resulte necesario para la prestación de **“LOS SERVICIOS” **asegurándose y proveyendo a que éstos se encuentren en un estado óptimo, así como con los accesorios y licencias correspondientes.- Conocimeintos básicos de: marketing; administración y organización de tareas; relaciones públicas; marketing digital; analytics; campañas publicitarias online; paquetería Microsoft Office; G Suit, etc.**Aptitudes**:- Trabajo en equipo- Retención- Iniciativa- Impecable redacción- Conocimientos de fotografía, diseño y redacción- Manejo de paquetería office- Manejo de Google (word, excel, documentos compartidos y agenda)- Alta tolerancia a la frustración- Capacidad de organización y gestión- Gran pasión por la investigación- Gran pasión por el tema gastronómico y turístico de México y el mundo**Tareas**:- Preparación, entrega y edición de entregables y tareas profesionales que le sean asignadas- Seguimiento a tareas profesionales- Asistencia al personal de **Armonía Digital** para la consecución de las tareas profesionales que a su consideración resulten necesarias;- Administración de los contenidos para redes sociales de **los clientes de Armonía Digital** lo cual puede implicar, de forma enunciativa más no limitativa, el almacenaje de dicho contenidos en las plataformas utilizadas por **la empresa.**:- Generación de los contenidos y documentos que comprendan la pieza creativa de **Armonía Digital **y sus propios clientes.- Desarrollo y ejecución de estrategias de marketing digital.- Asistir a las juntas (presenciales y remotas) que **Armonía Digital** designe.- Organización y seguimiento de los asuntos o tareas asignadas por **Armonía Digital.**:- Sostener comunicaciones con los clientes o afiliados comerciales de **Armonía Digital.**:- Supervisar los contenidos de diseño y audiovisuales que el **“EL CLIENTE”** comisiones a propios y a terceros.- Realización de reportes relacionados con los entregables o tareas profesionales asignadas por **Armonía Digital.**:- Atención y seguimiento a las conversaciones que se sostengan con los usuarios de las redes sociales de **Armonía Digital** o bien de los clientes de éste; y- Manejo de información confidencial de **Armonía Digital** o de los propios clientes de éste, como pueden ser tarjetas de crédito, bases de datos, estrategias creativas, de negocio, marketing, etc.- Se destaca que para el desarrollo de los servicios arriba enunciados, **“LOS PRESTADORES”** utilicen las plataformas que a continuación se mencionan (de manera enunciativa más no limitativa): Facebook; Twitter; Instagram; Hootsiute; Tweetdeck; Google; Content Cory; Canva; Whatsapp, etc.**Actividades de Community Manager**- Creación de contenido- Programación de contenido- Monitoreo de Redes Sociales- Diseño de estrategias- Gestión de comunidades- Evaluación y gestión de procesos y proyectos- Gestión de crisis- Atención al cliente- Monitorización y escucha activa- Utilizar herramientas digitales para mejorar las actividades (Meta, Planable, Slack, Creator Studio)- Copywriting- Analítica web**Responsabilidades de Community Manager**Mantenerse al tanto de nuevas tendencias e innovaciones. Deben de tener claro de dónde sale la información pertinente para la empresa, la cual no sólo servirá para el plan y la creación de nuevo contenido relevante, sino que también le dará la habilidad de comunicar la innovación con el cliente y cómo se puede beneficiar de la nueva tendencia.Adaptar piezas de contenido para que puedan encajar con el tono de comunicación que se quiere lograr en cada medio.Facilitar respuestas a los seguidores. Es importante también motivar la interacción entre el restaurante y los seguidoresDar seguimiento a las solicitudes de diseño, foto y/o video.Tener con antelación la planeación de las campañas de -por lo menos- los siguientes 3 meses.**Personas con las que interactúa el Community Manager**- Elsa Romo: Para ver pendientes, hacer planeaciones, revisión de contenidos y diseños, intercambiar ideas sobre una campaña.- Ximena Torres: Planear los diseños de las campañas para los restaurantes- Daniel Mejía: Apoyo durante el levantamiento de fotografía, intercambiando ideas creativas para los escenarios fotográficos.- Clientes: En juntas se