Asesor/a Experiencia Al Cliente

**Asesor de experiência al cliente**- Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de venta diarios.- Surtir pedidos digitales (pickeo de productos y tienda surtidora), hasta la entrega a terceros para el envío.- Realizar el conteo de inventario en piso de venta.- Impulsar las actividades relacionadas con el proceso de ventas a través de Apartamás y Minipagos.- Garantizar el orden, limpieza y buena imagen del área, acomodando y exhibiendo las prendas en piso de venta.- Etiquetar y señalizar el producto de su área asignada. (marcas, precios y promociones)- Cubrir de acuerdo al rol establecido el servicio, venta, cobro y cierre de ventas de kiosco. Adicional, asegurar que siempre exista un usuario activo en el Kiosko.- Contar con un total conocimiento de los productos que están en el área asignada en tienda y en el catálogo extendido (digital)- Comunicar al cliente las promociones comerciales y referir productos financieros- Colaboración efectiva en equipo.- Brindar una asesoría a clientes asegurando una grata experiência e impulsando el cierre de compra- Asesorar a clientes para realizar compras a través de canales digitales disponibles en tienda (ej., Kiosco Digital y app).- Acomodar la mercancía de las áreas asignadas.**Asesor especializado de experiência al cliente**- Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de venta diarios.- Surtir los pedidos digitales (pickeo de productos especializados y tienda surtidora), hasta la entrega a terceros para el envío.- Seguimiento del pedido que generas desde la compra, hasta la entrega al cliente.- Realizar el conteo de inventario en piso de venta de productos especializados.- Realizar cobro y devoluciones de productos especializados.- Promover la venta de productos especializados que puedan satisfacer los requerimientos de los clientes ya sea de tienda física o digital.- Impulsar las actividades relacionadas con el proceso de ventas a través de apartamás y minipagos.- Garantizar el orden, limpieza y buena imagen del área, acomodando y exhibiendo la mercancía especializada en piso de venta.- Etiquetar y señalizar el producto de su área asignada. (marcas, precios y promociones)- Cubrir de acuerdo al rol establecido el servicio, venta, cobro y cierre de ventas de kiosco. Adicional, asegurar que siempre exista un usuario activo en el Kiosko.- Contar con un total conocimiento de los productos especializados en tienda y en el catálogo extendido (digital)- Contar con un amplio conocimiento de los productos del catálogo extendido (digital).- Comunicar al cliente las promociones comerciales y referir productos financieros.- Brindar una asesoría personalizada a clientes asegurando una grata experiência e impulsando el cierre de compra- Asesorar a clientes para realizar compras a través de canales digitales disponibles en tienda (ej., Kiosco Digital y app).- Ofrecer servicio post venta de canales digitales y Big Ticket.- Colaboración efectiva en equipo.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,480.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensa- Vales de restauranteTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial